Razmislite o tome da tri četvrtine organizacija smatraju da je razvoj veština i sposobnosti važan ili veoma važan za njihov uspeh u narednih 12-18 meseci, prema izveštaju Deloitte-a o globalnim trendovima ljudskih resursa iz 2023. godine.

Nažalost, stvarnost je da ogromna većina budžeta za kontinuirano obrazovanje zaposlenih ostaje neiskorišćena – čak 90%, prema anketi koju je sprovela OneRange. Do kraja godine mnoge kompanije žure da iskoriste nepotrošene budžete za L&D, ističući propuštene prilike za učenje. Ovaj nedostatak angažovanja u dostupnim opcijama učenja pokazuje da tradicionalne metode obuke možda ne zadovoljavaju zahteve za promenom organizacionih i upskilling potreba u svetu u kojem se tehnologija neprekidno razvija.

Tržišta za usavršavanje nude rešenje za ove izazove pružajući skalabilan, zaposlenicima orijentisan pristup učenju i razvoju. Ona omogućavaju zaposlenima da preuzmu odgovornost za svoj obrazovni put, dok istovremeno omogućavaju organizacijama da optimizuju svoje budžete za obuku i pokažu jasan ROI na svojim investicijama u učenje.

Šta je tržište za usavršavanje?

Sa porastom veštačke inteligencije i stalno promenljivim poslovnim potrebama, kontinuirano učenje i razvoj nikada nisu bili važniji za održavanje uspešnog i prilagodljivog radnog tima. U ovom kontekstu, tržište za usavršavanje predstavlja dinamičnu, sveobuhvatnu platformu koja povezuje zaposlene sa pružateljima obrazovanja i resursima koji su im potrebni. Tržište za usavršavanje je sve što organizacija može zatrebati – kombinuje fleksibilnost platforme za učenje (LXP) sa kontrolom sistema za upravljanje učenjem (LMS) i funkcionalnošću menadžera beneficija.

5 prednosti tržišta za usavršavanje

Organizacije mogu imati mnogo jedinstvenih prednosti kada koriste tržište za usavršavanje umesto tradicionalnih platformi. Prednosti mogu daleko nadmašiti poboljšane iskustve učenja zaposlenih – mogu pružiti organizacijama povrat na investiciju (ROI), poboljšati vrednost zaposlenika tokom radnog veka (ELTV) i poboljšati iskustvo zaposlenih (EX).

Evo nekih od glavnih prednosti koje organizacije mogu dobiti korišćenjem tržišta za usavršavanje:

1. Bolji ROI: Najbolja tržišta za usavršavanje imaju model cena zasnovan na korišćenju – što znači da organizacije plaćaju samo za sadržaj koji zaposleni zapravo koriste, umesto da rasipaju budžete na pretplatničke naknade – što može doneti uštede i jači ROI. Tržište za usavršavanje ima dodatne prednosti koje mogu doneti značajan ROI, kao što su poboljšana produktivnost i profitabilnost. Pored toga, podaci i uvidi tržišta olakšavaju razumevanje i demonstraciju uticaja liderima.
2. Poboljšan ELTV: Pružanjem personalizovanih preporuka za sadržaj, obrazovnih puteva i prilika za razvoj veština, tržišta za usavršavanje mogu povećati vrednost zaposlenika za organizaciju tokom vremena. Nove veštine i kompetencije mogu se pretvoriti u svestranijeg i kompetentnijeg zaposlenika koji može preuzeti više uloge i odgovornosti. U stvari, studija Guild Education-a pokazala je da su radnici koji su učestvovali u programima usavršavanja imali dvostruko veću verovatnoću za promenu uloge ili unapređenje u odnosu na prosečnog zaposlenog.
3. Poboljšan EX: Fleksibilnost i kontrola nad profesionalnim razvojem pojedinaca mogu značajno poboljšati ukupno iskustvo zaposlenih. Zaposleni imaju autonomiju da biraju resurse na kojima žele da provedu svoje vreme, zasnovano na ličnim i karijernim ciljevima rasta, što im daje kontrolu nad sopstvenim razvojem. Mogućnost učenja sopstvenim tempom i prema svom rasporedu doprinosi pozitivnom iskustvu učenja, poboljšavajući ukupno zadovoljstvo poslom i angažovanost.
4. Osnažena inkluzija: Tržište za usavršavanje osnažuje inkluziju nudeći resurse za učenje u različitim formatima i jezicima. Bilo da zaposleni preferiraju video materijale, audioknjige, sertifikate ili pisane sadržaje, mogu pristupiti materijalima koji odgovaraju njihovim preferencijama i potrebama za učenjem. Ovaj pristup prihvata raznolikost i podržava globalne timove, osiguravajući da svako ima priliku da uči i raste na načine koji su za njih najefikasniji.
5. Odlučivanje zasnovano na podacima: Tržišta za usavršavanje pružaju bogate podatke i uvide o ponašanju u učenju i nedostacima veština, što omogućava HR timovima da analiziraju podatke i donose pametnije odluke o budućim ulaganjima u učenje, prioritetima razvoja veština i strategijama upravljanja talentima.

Mnoge prednosti tržišta za usavršavanje uključuju učešće koje je 5-10 puta veće u poređenju sa tradicionalnim platformama, što dovodi do boljih rezultata i jačeg, više obučenog radnog tima.

10 razloga zašto je tržište za usavršavanje budućnost obuke i razvoja

Da bi obuka i razvoj bili uspešni i održivi dok organizacije idu ka budućnosti, imperativ je pronaći efikasne, zaposlene usmerene ka rešenju koja mogu doneti opipljiv poslovni uticaj. Tržišta za usavršavanje su dobro prilagođena da usmere radnu snagu u budućnost, nudeći sveobuhvatan pristup koji odgovara na evolutivne potrebe i zaposlenih i organizacija.

Ali kako tačno tržište za usavršavanje doprinosi budućnosti obuke i razvoja? Evo deset razloga zašto su ove platforme spremne da transformišu pejzaž učenja.

1. Neprekidno skalabilno: Sveobuhvatne mogućnosti tržišta za usavršavanje – koje kombinuju LXP, LMS i menadžera beneficija – pružaju pojednostavljenu, centralizovanu administraciju koja omogućava da se njome upravlja čak i sa najmanjim HR timovima, čineći je lako skalabilnom dok se poslovanje širi.
2. Efikasno korišćenje vremena: Tržište za usavršavanje može uštedeti vreme poslodavcima i zaposlenima. Dok kompanije mogu uštedeti vreme na administrativnim zadacima, zaposleni se mogu fokusirati na prilike za učenje koje su prilagođene njihovim potrebama, umesto na obuke koje su jednake za sve.
3. Usmereno ka zaposlenima: Iskustvo usmereno ka zaposlenima koje tržište za usavršavanje pruža može pomoći da zaposleni dobiju direktnu kontrolu nad svojim učenjem putem raznovrsnih prilagođenih, fleksibilnih mogućnosti učenja koje su dostupne zaposlenima u bilo kojoj vremenskoj zoni. Tržišta za usavršavanje takođe nude individualne budžete za učenje, što zaposlenima daje slobodu da pronađu resurse koje žele. Zaposleni mogu pratiti svoje troškove, što im daje osećaj lične autonomije u vezi sa sopstvenim razvojem i omogućava im da prate svoj napredak, pomažući da se prikaže vrednost učenja i usavršavanja. Jednostavno rečeno, tržišta za usavršavanje su u skladu sa trenutnom stvarnošću i budućim očekivanjima kako zaposleni žele da uče.
4. Optimizovan budžet: Iako se može činiti da ponuda bogatstva resursa može biti skuplja od programa koji je jedinstven za sve, to može biti suprotno. Najbolja tržišta za usavršavanje funkcionišu tako što naplaćuju samo sadržaj koji se konzumira, a ne po zaposlenom, čime se eliminišu tradicionalni troškovi programa učenja, kao što su neiskorišćene pretplate zaposlenih. Umesto toga, organizacije plaćaju samo kada se stvarno učenje dešava, što može pomoći da se pokaže ROI ulaganja u učenje liderima. U eri smanjenih budžeta i sve većih strahova od recesije i drugih poslovnih previranja, tržišta za usavršavanje postaju lako opravdano, neizostavno ulaganje.
5. Pametno uz pomoć zajednice: Tržišta pametna uz pomoć zajednice omogućavaju zaposlenima da pronađu i dodaju spoljne resurse za usavršavanje na platformu, tako da svi zaposleni mogu imati koristi od njih. Pored toga, kolege i menadžeri mogu birati i deliti određene resurse, pomažući zaposlenima da popune ciljne razlike u veštinama i dobiju specifičnu obuku za određene potrebe organizacije. U vreme kada se veštine potrebne za uspeh neprestano razvijaju, platforma pametna uz pomoć zajednice će dinamički prilagođavati, koristeći mudrost zajednice kako bi ostala ispred najnovijih trendova i dešavanja.
6. Usmereno na veštine: Tržišta za usavršavanje su više usmerena na veštine nego tradicionalne platforme. AI-pokretane oznake omogućavaju organizacijama da se fokusiraju na specifične veštine kao što su strateško planiranje, donošenje odluka, analiza podataka, prezentacione veštine, emocionalna inteligencija i mnoge druge. U svetu u kojem se poslovi sve više definišu veštinama nego ulogama, ovo omogućava zaposlenima da brzo steknu veštine potrebne za preuzimanje novih projekata i prilagođavanje potrebama za postizanje uspeha.
7. Otpornost na budućnost: Umesto fiksnog sadržaja koji pruža tradicionalna platforma, otvoreno tržište se neprekidno ažurira novim resursima koji mogu pomoći zaposlenima da se prilagode promenljivim potrebama i eliminišu mogućnost da obuka postane zastarela. AI-pokretana selekcija i ekspertno proveravanje sadržaja omogućavaju korisnicima da pronađu samo najbolje pretplate i obuke za popularne veštine i alate fokusirane na nove tehnologije kao što su inženjering promptova, izgradnja LLM-ova, ChatGPT, Claude AI, Merlin AI i mnoge druge.
8. Usmereno na performanse: Kontrolne table u tržištu za usavršavanje pružaju zaposlenima i poslodavcima priliku da prate angažovanost i primene je na specifične rezultate kao što su radne performanse. Pored toga, tržišta mogu sarađivati sa platformama za upravljanje performansama kako bi dodatno razvila veštine usmerene na performanse i unapredila ukupnu vrednost zaposlenika tokom radnog veka (ELTV).
9. Povećanje zadržavanja: Zaposleni često ističu usavršavanje kao jednu od glavnih pogodnosti koje zahtevaju, što čini robusno tržište usavršavanja ključnim faktorom za zadržavanje i ukupnu lojalnost poslodavcu u sve konkurentnijem tržištu talenata. OneRange je primetio povećanje angažovanja od 5 do 10 puta uvođenjem tržišta usavršavanja, što je povećalo prosečan nivo angažovanja sa samo 10% na više od 90%.
10. Usmereno na karijeru: Prošli su dani kada su pojedinci završavali obuku za karijeru sa završnom diplomom ili drugim sertifikatom. U promenljivom svetu, radnici će morati da postanu doživotni učenici i kontinuirano razvijaju veštine kako se tehnologija menja i potrebe poslovanja evoluiraju. Sadržaj zasnovan na veštinama i obrazovni putevi koje tržište usavršavanja pruža omogućavaju zaposlenima da preuzmu kontrolu nad svojim karijernim putem i razviju veštine potrebne da iskoriste nove prilike – dugo nakon što završe svoju poslednju diplomu.

5 najboljih praksi za implementaciju tržišta usavršavanja

Implementacija tržišta usavršavanja donosi značajne prednosti koje mogu transformisati strategiju učenja i razvoja organizacije. Međutim, kako bi se maksimizirale njegove mogućnosti, važno je implementirati ga strateški i pratiti nekoliko najboljih praksi.

• Uskladite se sa poslovnim ciljevima: Osigurajte da tržište usavršavanja bude usklađeno sa sveukupnim poslovnim ciljevima i strategijom upravljanja talentima vaše organizacije. Identifikujte veštine i kompetencije koje su ključne za uspeh i obezbedite da tržište nudi resurse za razvoj tih oblasti.
• Obezbedite podršku vodećeg menadžmenta: Dobijanje podrške od najvišeg rukovodstva ključno je za uspeh svake inicijative za učenje i može olakšati tranziciju za zaposlene kada vide da lideri prihvataju promene. Prikazivanje potencijalnog povrata ulaganja (ROI) i koristi od tržišta usavršavanja može pomoći u obezbeđivanju podrške i resursa od izvršnog rukovodstva.
• Jasno i često komunicirajte: Razvijte sveobuhvatan komunikacioni plan kako biste predstavili tržište usavršavanja zaposlenima. Jasno objasnite kako ga koristiti i na koji način može koristiti zaposlenima i njihovom razvoju karijere. Redovne ažuriranja, obuke i priče o uspehu mogu pomoći u održavanju angažovanja tokom vremena.
• Pružite uputstvo i podršku: Iako tržište usavršavanja nudi fleksibilnost, neki zaposleni mogu imati potrebu za dodatnim usmeravanjem i podrškom pri izboru pravih obrazovnih puteva. Razmotrite mogućnost dodeljivanja mentora ili kreiranje kuriranih obrazovnih putanja kako biste pomogli zaposlenima da se snalaze u dostupnim opcijama.
• Podstičite socijalno učenje: Društveni aspekt tržišta je jedinstvena prednost koju organizacije treba da iskoriste. Lideri treba da podstiču zaposlene da dele svoja iskustva u učenju, preporučuju kurseve kolegama i učestvuju u kolaborativnim aktivnostima učenja kako bi povećali angažovanje i podstakli kulturu kontinuiranog učenja.