Još jedna nedelja, još jedan problem sa Windows 11 24H2 ažuriranjem. Prošlo je više od mesec dana otkako je ovo veliko ažuriranje počelo da se distribuira korisnicima, a već smo videli probleme sa povezivanjem na mrežu, „plave ekrane smrti“ i hitne patch-eve koje se ne mogu instalirati. Situacija je postala toliko ozbiljna da je Microsoft morao da blokira ažuriranje za pogođene uređaje.
I dok Microsoft radi na rešavanju brojnih postojećih problema, pojavljuju se novi — kao što je nedavni problem sa padom Microsoft Office aplikacija kada je instaliran određeni antivirus, prema ovoj stranici za podršku.
Ova frustrirajuća greška pogađa aplikacije kao što su Word i Excel, koje se ruše i postaju potpuno neupotrebljive nakon ažuriranja na Windows 11 24H2. A čini se da se ovaj problem javlja samo na sistemima koji koriste antivirusni softver kompanije CrowdStrike. (Da, iste one CrowdStrike kompanije koja je izazvala globalni IT haos u julu.)
To je CrowdStrike-ov antivirus Falcon sensor, koji poseduje nekoliko naprednih mehanizama za sajber bezbednost koji mogu izazvati probleme na Windows 11 24H2 ukoliko je uključena postavka „Enhanced Exploitation Visibility Prevention Policy“ u preventivnoj politici hosta.
Još uvek nije poznato da li i drugi antivirusni softveri imaju slične probleme. Za sada se čini da je problem ograničen na uređaje koji su ažurirani na Windows 11 24H2 i koji su zaštićeni CrowdStrike-ovim rešenjem.
Microsoft je dodao pogođene uređaje na listu onih kojima je blokirano primanje ažuriranja na Windows 11 24H2 i najavio da radi sa CrowdStrike-om na ispravljanju greške. U međuvremenu, CrowdStrike je privremeno onemogućio postavku Enhanced Exploitation Visibility Prevention Policy za pogođene korisnike, čime je problem delimično ublažen dok ne bude objavljeno trajno rešenje.
Ovo nije prvi put da Microsoft mora da sarađuje sa drugim kompanijama kako bi rešio probleme u velikom ažuriranju operativnog sistema iz 2024. Pre samo nekoliko nedelja, radili su sa proizvođačima SSD-ova na rešavanju problema koji je izazivao padove sistema na pogođenim uređajima.
Ovaj problem pogađa samo organizacije i IT okruženja sa centralizovanom administracijom. Međutim, ako vaš lični Windows računar ima problema sa drugim aspektima Windows 11 24H2, možda biste mogli da razmislite o vraćanju na prethodnu verziju sistema.
