Prošle nedelje, Microsoft je objavio novu stranicu za podršku korisnicima Microsoft 365 verzije Outlook-a, u kojoj je opisao problem na koji možete naići kada pokušavate da kopirate tekst iz emaila.
Ako koristite Current Channel Version 2409 (Build 18025.20096) klasične verzije Outlook-a, može doći do pada aplikacije prilikom kopiranja teksta pomoću prečice na tastaturi Ctrl + C. Najverovatnije se to dešava prilikom upotrebe jezika koji koriste IME (Editor unosa metoda).
Microsoft trenutno istražuje uzrok ovog problema i radi na rešenju koje će biti dostupno u budućem ažuriranju. Dok čekate popravku, problem možete privremeno rešiti na jedan od sledeća dva načina:
Opcija 1: Vratite se na raniju verziju IME-a (Editor unosa metoda). Microsoft ima posebnu stranicu za podršku sa uputstvima kako to da uradite.
Opcija 2: Vratite Outlook na verziju stariju od 2409. Možete koristiti funkciju „Istorijat ažuriranja“ u Microsoft 365 aplikacijama da promenite Outlook na verziju 2408. Alternativno, pratite sledeće korake:
- Otvorite komandnu liniju sa administratorskim privilegijama. To možete uraditi desnim klikom na dugme Start i izborom „Terminal (Admin)“.
- Ukucajte sledeću komandu i pritisnite Enter: cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun
- Zatim, ukucajte ovu komandu i pritisnite Enter: officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.17928.20156
U avgustu je pronađena slična greška gde su Outlook i druge Microsoft 365 aplikacije mogle da se sruše pri unosu teksta ili korišćenju provere pravopisa. Ta greška je ispravljena ažuriranjem koje je objavljeno otprilike mesec dana kasnije, pa bi moglo da potraje slično vreme i za rešenje ove greške.