Digitalni marketing za veterinare

Kako postižemo rezultate za veterinare?

Gde lјudi idu kada traže veterinara da odvedu njihovog krznenog, pernatog, lјušturastog ili na neki drugi način najbolјeg prijatelјa koji nije čovek? U većini slučajeva, Internet.https://sh.wikipedia.org/wiki/Veterinar

Oko 86% lјudi koristi internet za pronalaženje lokalnih preduzeća, kao što su veterinarske klinike. I 80% lokalnih pretraga se konvertuje, što znači da je korisnik izvršio cilјanu radnju, kao što je zakazivanje sastanka.

Uspešan veterinarski marketing zahteva upoznavanje sa vašim potencijalnim pokrovitelјima tamo gde se nalaze – online. Internet marketing za veterinare može da vam pomogne da kreirate online prisustvo koje vas povezuje sa lјudima koji traže veterinara i daje rezultate za vašu praksu.

6 Internet marketing strategija za veterinare

Kada je u pitanju online marketing za veterinare, na koje strategije treba da se fokusirate za vašu praksu? Evo nekih od najbolјih strategija digitalnog marketinga za veterinare:

1. Web dizajn
2. Search engine optimizacija (SEO)
3. Plaćanje po kliku (PPC) oglašavanje
4. Email marketing
5. Marketing društvenih medija
6. Optimizacija stope konverzije (CRO)

Hajde da pogledamo svaku od ovih strategija.

1. Web dizajn za veterinare

Dobro dizajniran web sajt je kamen temelјac digitalnog marketinga za veterinare. Vaš web sajt je mesto gde lјudi idu da saznaju o vašoj praksi i potencijalno vas kontaktiraju ili zakažu termin za njihovog lјubimca. Zato je profesionalni web dizajn neophodan.

Ako vaš web sajt ne izgleda profesionalno, težak je za korišćenje ili ne radi kako treba, lјudi mogu da odluče da odu, što će dovesti do gubitka potencijalnog novog klijenta. Kada lјudi posete web sajt, 75% njihove procene o njenoj verodostojnosti zasniva se na dizajnu. Ljudi neće hteti da dovedu njihove lјubimce kod vas ako ne misle da je vaša praksa kredibilna i pouzdana.

Vaš web sajt treba da pruži osnovne informacije o vašoj praksi i da pokaže posetiocima zašto bi trebalo da vam povere zdravlјe njihovog lјubimca. Ljudi takođe moraju da uživaju u korišćenju vašeg web sajta. Korišćenje bi trebalo da bude intuitivno i trebalo bi da bude lako da se zakaže termin.

Neki od elemenata koje treba da uklјučite na vaš web sajt da biste pobolјšali vaš veterinarski marketing su:

1. Dosledan stil i šema boja
2. Navigacija laka za korišćenje
3. Ubedlјiva kopija
4. Pozivi na akciju (CTA) koji se ističu i podstiču posetioce da preduzmu akciju

2. Optimizacija lokalnih search engine-a (SEO) za veterinare

Optimizacija za lokalne search engine-e (SEO) se odnosi na strategije koje pomažu vašem preduzeću da se dobro rangira u lokalnim rezultatima pretrage za relevantne klјučne reči, povećavajući količinu i kvalitet saobraćaja na vašem web sajtu. Na primer, sa pravom lokalnom SEO strategijom, vaš web sajt će se pojaviti kada neko u vašoj lokalnoj oblasti pretražuje „veterinar u mojoj blizini“ na Google-u.

Lokalni SEO se fokusira na pretrage specifične za vašu geografsku oblast. Ova strategija je kritičan deo digitalnog marketinga za veterinare i pomaže vam da navedete klijente iz vašeg lokalnog područja da dovedu njihove lјubimce u vašu ordinaciju.

Lokalne SEO usluge mogu da pomognu vašoj veterinarskoj praksi da se pojavi u lokalnom SEO paketu od 3, što znači da je vaša klinika jedan od prvih rezultata koje pretraživači vide.

Lokalni paketi od 3 se pojavlјuju na vrhovima stranica sa rezultatima search engine-a. Oni uklјučuju mapu sa poslovnim lokacijama i panele sa informacijama o tri lokalna preduzeća, kao što su njihova adresa, radno vreme i kontakt informacije. Evo primera lokalnog SEO paketa od tri:

Kao što je ranije pomenuto, 80% lokalnih pretraga se konvertuje. Lokalne pretrage često imaju veliku nameru, što znači da su korisnici spremni da preduzmu akciju u vezi sa njihovom pretragom, kao što je pozivanje vaše kancelarije ili zakazivanje termina online.

Dakle, kako radite lokalni SEO? Evo nekih najefikasnijih radnji koje možete da preduzmete:

1. Koristite klјučne reči na vašem sajtu koje uklјučuju termine specifične za lokaciju, kao što je naziv vašeg grada ili regiona.
2. Uverite se da oglasi za vaše preduzeće na sajtovima kao što su Google Business Profile i Yelp sadrže tačne informacije.
3. Pratite i odgovarajte na online recenzije o vašoj kompaniji.

Sa toliko mnogo sajtova za poslovne liste i recenzije, ručno ažuriranje unosa i praćenje recenzija može da bude dugotrajan zadatak.

3. Plaćanje po kliku (PPC) oglašavanje za veterinare

PPC oglasi su još jedna internet marketinška strategija koju često koriste veterinarske marketinške kompanije. Ovi online veterinarski oglasi mogu da budu u obliku plaćenih oglasa rezultata pretrage i prikazivanja oglasa na drugim web sajtovima.

Ako koristite search engine, verovatno ste upoznati sa PPC oglasima u pretrazi. Ovi plaćeni oglasi se pojavlјuju na vrhu rezultata pretrage sa priloženom rečju „oglas“.

PPC oglasi su korisni u Internet marketingu za veterinare jer vam omogućavaju da se prikažete na vrhu stranica sa rezultatima pretrage, čak i iznad organskih rezultata. Takođe možete da cilјate oglase na određenu publiku, kao što su lјudi u vašoj oblasti koji su nedavno posetili web sajt o nabavci novog kućnog lјubimca.

PPC oglasi su takođe isplativi jer plaćate samo kada neko klikne na vaš oglas, što znači da plaćate samo za potencijalne klijente koji će verovatno ostvariti konverziju. Ovi oglasi pružaju odličan povraćaj ulaganja (ROI) – prosek je $2 za svaki potrošen $1.

Da biste na najbolјi način iskoristili vaše PPC oglase, isprobajte ove savete:

1. Napravite namenske odredišne stranice koje su dizajnirane sa određenim konverzijama na umu
2. Koristite dodatke za oglase da biste uklјučili više informacija u vaše oglase i povećali stopu učestalosti klikova
3. Pobolјšajte ocenu kvaliteta da biste povećali vidlјivost vašeg oglasa

Ako nemate vremena da se posvetite izgradnji PPC kampanje, možete da potražite kompanije za veterinarski marketing da vode vašu kampanju za vas. Ako odlučite da angažujete kompaniju za veterinarski marketing, udružite se sa onom koja ima iskustva u vođenju kampanja.

4. E-mail marketing za veterinare

Marketing putem e-pošte je jedna od najbolјih veterinarskih marketinških strategija za izgradnju odnosa sa vašom publikom i podsticanje lјudi da stalno dovode njihove lјubimce u posete.

Napravite listu e-pošte i dozvolite lјudima da se prijave na vašem web sajtu i u vašoj kancelariji. Zatim možete da šaljete različite vrste e-pošte na vašu listu pretplatnika.

Možete da šalјete personalizovane e-mail-ove, kao što su e-poruke dobrodošlice i podsetnici za sastanke. Takođe možete da koristite e-poštu da biste informisali lјude o najnovijim dešavanjima na vašoj klinici, pružili savete za brigu o kućnim lјubimcima ili čak samo delili zabavne priče, video zapise i fotografije u vezi sa životinjama.

E-pošta je popularna strategija internet marketinga delom zbog visokog povraćaja ulaganja koji nudi. Prosečan povraćaj ulaganja za marketing putem e-pošte je $44 za svaki $1 koji potrošite.

Ovi saveti mogu da vam pomognu da maksimizujete uspeh u marketingu putem e-pošte:

1. Više od polovine e-mail-ova danas se otvara na mobilnim uređajima. Uverite se da vaše e-poruke izgledaju odlično i na desktopu i na mobilnom uređaju.
2. Napravite naslove koji podstiču korisnike da otvore vaše e-poruke. Pokušajte da koristite jake akcione glagole i učinite vaše teme sažetim i ličnim.
3. Testirajte različite elemente vaših e-poruka da biste utvrdili šta daje najbolјe rezultate.
4. Koristite program za automatizaciju e-pošte da bi vaš email marketing bio efikasniji.

5. Marketing na društvenim mrežama za veterinare

Društveni mediji su odličan veterinarski marketinški alat. Mogu da vam pomognu da ostanete povezani sa vašim klijentima i da povećate svest o vašoj praksi među lokalnim vlasnicima kućnih lјubimaca. Oko 86% lјudi koristi društvene medije barem jednom dnevno, tako da vam to pruža ogromnu potencijalnu publiku.

Imate brojne opcije kada je u pitanju koje sajtove društvenih medija da koristite za online marketing za veterinare. Neki od najbolјih koje treba razmotriti su:

1. Facebook
2. Instagram
3. Twitter
4. Pinterest
5. YouTube

Kako da znate koje sajtove da izaberete? Jedan od glavnih faktora je koje sajtove koriste vaši klijenti i potencijalni klijenti. Pokušajte da ispitate vaše trenutne klijente i istražite demografiju baze korisnika svake platforme da biste pronašli prave platforme.

Takođe ćete morati da razmotrite koje vrste sadržaja želite da objavljujete, jer različiti web sajtovi dozvolјavaju različite formate. Facebook, na primer, pruža raznovrsnost, Instagram je veoma vizuelan, a YouTube nudi video snimke.

Kada odaberete vaše platforme, osmislite marketinšku strategiju društvenih medija. Počnite tako što ćete definisati vaše cilјeve, a zatim smislite plan za korišćenje društvenih medija da biste ih ispunili.

Evo nekoliko strategija koje treba razmotriti.

Platforme vizuelnih društvenih medija, kao što su Instagram, YouTube i Facebook, odlične su alatke za digitalni marketing za veterinare. Ljudi vole da dele slike njihovih lјubimaca na društvenim mrežama. Šanse su da će im se svideti kada delite i slike njihovih lјubimaca! Objavlјivanje slika kućnih lјubimaca koji dolaze u posetu (uz dozvolu njihovih vlasnika) može da podstakne lјude da se angažuju sa vašim objavama i dele ih, što pomaže da se širi vest o vašoj klinici.

Evo primera objave na Facebook-u sa kućnim lјubimcem. Post je zabavan i takođe promoviše veterinarsku bolnicu. Kao što možete da vidite, veterinaru je doneo značajan broj reakcija, komentara i delјenja.

Društveni mediji su zamišlјeni da budu društveni, tako da direktno angažovanje sa vašom publikom može da pobolјša vaše rezultate. Odgovarajte na komentare na vaše postove i poruke što je brže moguće. Kada pišete postove, uklјučite pitanje kako biste podstakli korisnike da se sarađuju sa vama.

Pored marketinga na društvenim mrežama, možete da pokrenete i oglase na društvenim mrežama koji će vam pomoći da dosegnete još više lјudi, uklјučujući lјude koji još nisu čuli za vašu praksu.

Kao i kod oglasa za pretragu i multimedijalnih oglasa, možete da cilјate vaše veterinarske oglase na određene tipove korisnika, kao što su lјudi koji vole stranice u vezi sa kućnim lјubimcima ili lјudi koji su nedavno posetili vaš web sajt. Oglasi na društvenim mrežama takođe dolaze u različitim formatima, tako da možete da izaberete onaj koji najefikasnije prenosi vašu poruku.

5.Optimizacija stope konverzije (CRO) za veterinare

Dovođenje lјudi na vaš web sajt je klјučno, ali vam je potrebno i da ti lјudi preduzmu određene radnje kada tamo stignu. U online marketingu za veterinare, te radnje mogu da uklјučuju pozivanje vaše kancelarije, zakazivanje termina online ili prijavlјivanje na vašu listu e-pošte.

Kada neko preduzme tu cilјanu radnju na vašem web sajtu, to se zove konverzija. CRO je proces pobolјšanja vašeg web sajta kako biste povećali broj posetilaca koji se konvertuju.

Dakle, kako da se optimizujete za konverzije? CRO usluge uklјučuju:

1. Analiza upotreblјivosti vašeg sajta: Što je vaš sajt lakši za korišćenje, to će posetioci duže ostati na njemu, povećavajući šanse za konverzije. Pobolјšanje upotreblјivosti vašeg sajta može da uklјučuje intuitivniju navigaciju, pobolјšanje brzine vašeg sajta, eliminisanje tehničkih grešaka i još mnogo toga.
2. Pobolјšanje kopije vašeg sajta: CRO usluge mogu da uklјučuju osiguravanje da je vaša kopija laka za razumevanje, bez grešaka i korisna korisnicima. Ovo pomaže korisnicima da imaju pozitivno iskustvo na vašem web sajtu i omogućava vam da ih usmerite na konverziju.
3. Testiranje elemenata na vašoj stranici: CRO uklјučuje testiranje različitih promena na vašem sajtu da biste videli kako utiču na vašu stopu konverzije, od dugmadi do obrazaca za registraciju. Na primer, možete da pokušate da prilagodite veličinu dugmeta na vašem web sajtu na kome piše „Pozovi odmah“ da biste videli da li povećanjem njegove veličine dobijate više poziva.