Sada kada se pandemija COVID-19 povukla, savršeno je vreme da brendovi počnu sa snažnim marketingom događaja. Nakon godina zatvaranja, ograničenja, otkazivanja i smanjene lјudske interakcije, potrošači su uzbuđeni što se vraćaju u svet tako što će se aktivirati, putovati i izlaziti.
Događaji aktivacije brenda su odličan način da iskoristite ovo uzbuđenje i iskoristite ga u korist vašeg poslovanja. Zato je trenutak zreo za marketing događaja.
Kako je pandemija promenila marketing
Pandemija COVID-19 promenila je čitavu marketinšku industriju na mnogo načina. Neki brendovi su iskoristili ovo vreme da stvore ili razviju njihovo online prisustvo zbog ograničenja, dok su drugi videli prilike da izađu na teren, pošto je konkurencija bila manja.
Mnogi brendovi su se povukli od tradicionalnih oblika marketinga kao što su radio i štampa. Sa više lјudi koji rade od kuće i ne provode toliko vremena slušajući radio dok putuju na posao, radio spotovi su izgubili na atraktivnosti. U međuvremenu, novinska industrija je nastavila – i nastavlјa – da opada svake godine.
Tokom pandemije, naslovne vesti takođe su podigle svest javnosti o pitanjima društvene nepravde. To je učinilo da se kompanije više fokusiraju na njihovu korporativnu društvenu odgovornost (CSR) i integrišu ove napore u njihove marketinške kampanje.
Jedna od najupečatlјivijih promena je, međutim, sve veći značaj marketinga događaja.
Zašto je sada vreme za marketing događaja
Dr Anthony Fauci nazvao je COVID-19 najgorom pandemijom u poslednjih 100 godina, ali izlazak iz nje otvorio je još jednu priliku koja se pruža jednom u životu. Pametni marketinški stručnjaci mogu da koriste aktivacije brenda kako bi iskoristili želјu lјudi za autentičnom vezom i lјudskom interakcijom koju pružaju samo takvi događaji.
Pored toga, još uvek postoji manja konkurencija u prostoru za marketing događaja nego u drugim oblicima dopremanja potrošača. Samo neki brendovi počinju da vraćaju njihove marketinške timove na terenu, što znači da preduzeća mogu da preskoče njihove konkurente ako odmah reaguju.
Štaviše, najbolјi deo organizovanja događaja je to što oni nisu velika investicija. Brendovi mogu da izađu, testiraju vode i vide kako ove aktivacije funkcionišu. Barijera za ulazak je niska, dok bi koristi mogle da budu visoke. Događaji mogu da otvore potpuno nova tržišta i tokove prihoda za kompanije.
Ako taj podsticaj već nije dovolјan, većina koordinatora događaja je toliko uzbuđena što ponovo proizvodi aktivacije brenda da su volјni da klijentima daju popust. Preduzeća u ovom trenutku imaju svu moć pregovaranja, tako da se ne plašite da pitate „Da li je ovo najbolјa cena?“ Trenutno možete da dobijete još veću vrednost za svaki dolar koji potrošite na marketing događaja nego inače.
Zato je sada pravo vreme da podsetite potrošače na vaš brend i ispričate im vašu priču. Obavestite ih da ste prešli na drugu stranu, pošto su mnoge kompanije imale manje sreće. Recite im kako je vaše poslovanje prebrodilo pandemiju, razgovarajte sa njima o tome koliko je vaš tim bio otporan ili ih edukujte o vašim novim proizvodima ili uslugama.
Današnji potrošači vole kada brendovi direktno razgovaraju sa njima i daju im tu neposrednu vezu jer osećaju da posao deli iste naklonosti, interesovanja i vrednosti kao i oni. Povezujući se sa njima na ličnom nivou tokom događaja aktivacije brenda, možete da gajite stvarna osećanja afiniteta i topline prema vašem poslu. U isto vreme, oni čine potrošače spremnijim da slušaju poruke vašeg brenda i razumeju vašu perspektivu.
Ipak, sam marketing događaja se promenio zbog pandemije.
Kako se marketing događaja promenio
Za većinu industrija, osnove marketinga događaja ostaju iste kao i pre pandemije. Brendovi moraju unapred da formulišu njihove cilјeve, razviju događaje koji privlače pažnju koji privlače cilјnu publiku i efikasno ih angažuju.
Međutim, industrija hrane i pića je izuzetak. Zbog pandemije, većina lјudi ima povećanu svest o klicama i načinu na koji se šire. Ranije su brendovi hrane i pića obično slali predstavnike u prodavnice prehrambenih proizvoda kako bi izložili artikle na poslužavnike ili stolove bez štitnika za kijanje, ali ova praksa danas nekim kupcima može da izgleda kao taboo-u.
Shodno tome, brendovi upakovane robe široke potrošnje (CPG) treba da izbegavaju nuđenje neupakovanih uzoraka, jer oni i dalјe predstavlјaju zabrinutost za određeni procenat populacije. Većina lјudi smatra da su sigurno zapečaćeni, pojedinačno umotani uzorci prihvatlјiviji od delјenja hrane sa strancima danas.
Bez obzira u kom sektoru se nalazi vaša kompanija, pandemija je dovela do toga da je važno uvek da budete spremni da se okrenete. Ovo važi i za vaše marketinške napore za događaje. Šta ako se jedan od ambasadora vašeg brenda razboli? Imate li adekvatno osoblјe? Da li ste spremni da premestite vaš događaj napolјe kako bi lokacija domaćina mogla da stvori otvoreniji tok unutra? Ako se pojave poteškoće, samo ostanite mirni i ostanite fleksibilni, prilagođavajući se stvarnim uslovima na terenu.
Marketing događaja donosi lepe nagrade
S obzirom na sve prednosti marketinga događaja u ovom postpandemijskom svetu, vaš brend može da očekuje da će biti lepo nagrađen ako se upustite u ovom pravcu. Jedini način da saznate šta marketing događaja može da učini za vaše poslovanje je da isprobate nekoliko aktivacija brenda i procenite njihovu efikasnost, pa izađite napolјe, počnite da organizujete događaje i uspostavite nove moćne veze!