Jedna od najosnovnijih grešaka koje dizajneri prave je korišćenje termina – UX i UI naizmenično. Iako su ova dva pojma na neki način iste mahune u grašku, ipak se razlikuju po značenju. Zato nemojte da se sramotite na tom sastanku sa klijentima i dobro znajte vaše osnove. Ovaj članak ima za cilј da razjasni osnovnu razliku između UX – korisničkog iskustva i UI – korisničkog interfejsa.
Šta je UX?
UX, takođe poznat kao korisničko iskustvo, je kvalitet interakcije korisnika sa web sajtom ili proizvodom. A proces stvaranja ovog iskustva poznat je kao UX dizajn. Fokus UX usaglašenog dizajna je da se fokusira na zahteve, vrednosti, sposobnosti kao i imitacije njegovih korisnika. Primarna odgovornost UX dizajnera je da stvori web iskustvo imajući na umu krajnje korisnike.
Semantic Studios je razvio ovo saće za korisničko iskustvo kako bi naveo faktore koji utiču na UX, pogledajte u nastavku. Svaki od ovih faktora je odgovoran za uticaj na kvalitet korisničkog iskustva.
UX se ne odnosi samo na način na koji korisnik stupa u interakciju sa vašim proizvodom, već na ceo proces iza njega. On uklјučuje:
- Kako korisnik otkriva vaš web sajt – preko Search Engine-a ili društvenih medija
- Koje radnje preduzima posetilac sajta kada dođe na vaš web sajt
- Iskustvo interakcije sa vašim web sajtom, da li su zainteresovani da ostanu dugo ili odmah nestaju
- Trajni utisak koji ponesu, a koji takođe određuje da li će ponovo da posete ili ne
Da bi dobili želјene rezultate, UX profesionalci blisko sarađuju sa UI dizajnerima, pa hajde da pogledamo šta je UI?
Šta je UI?
Interactions Design Foundation definiše UI dizajn ili dizajn korisničkog interfejsa kao proces koji dizajneri koriste za kreiranje web aplikacija fokusirajući se na stil ili izgled. U suštini ono što ste čitali u srednjoj školi o grafičkom korisničkom interfejsu važi i za korisnički interfejs. Kao dizajneri, fokusiramo se na kreiranje interfejsa koji su laki za korišćenje i koji imaju estetsku privlačnost za krajnje korisnike.
Dakle, na web sajtu. dugmad, kontrole pokreta, raspored ekrana, prelazi, slike, klizači su svi UI elementi i dizajniranje ovih veoma kritičnih elemenata je posao UI dizajnera. Ako korisnik dođe na vaš web sajt, i prvo pomisli da pita: „Kako da ja ovo uradim?“… Pa, to nije dobra vest. To samo znači da vaš web sajt ima loš UI dizajn!
UX vs UI
Kao što smo već raspravlјali, UX i UI su dve različite discipline koje rade u harmoniji i sastavni su deo zajedničkog uspeha. Kada je vaš cilј da razvijete funkcionalni web sajt koji vole kako posetioci sajta tako i vaši klijenti, morate jasno da razlikujete ovo dvoje. Evo kako su nam to sumirali Don Norman i Jakob Nilsen:
Važno je da razlikujete ukupno korisničko iskustvo od korisničkog interfejsa (UI), iako je korisnički interfejs očigledno izuzetno važan deo dizajna. Kao primer, razmotrite web sajt sa recenzijama filmova. Čak i ako je korisnički interfejs za pronalaženje filma savršen, UX će biti loš za korisnika koji želi informacije o malom nezavisnom izdanju ako osnovna baza podataka sadrži samo filmove iz velikih studija.
Jednostavno rečeno, UX dizajn se odnosi na sveukupno iskustvo proizvoda ili web sajta, dok je UI dizajn sve u vezi sa njegovim izgledom i funkcijom. Svaki element korisničkog interfejsa (poput dugmeta ili menija) doprinosi korisničkom iskustvu (ili korisničkom doživlјaju) web sajta. UI se bavi dizajnom web sajta, ali UX se bavi iskustvom web sajta. Oboje su zamršeno povezani.
Treba vam još malo objašnjenja? U redu, hajde da ovo razumemo sa vrlo jednostavnom analogijom za restoran. Zamislite da ste u prelepom gradu Pragu, proveli ste lep dan posećujući gotičke crkve, učeći o istoriji grada i divili se prelepoj arhitekturi koju grad može da ponudi, i sada je vreme za jelo. Dakle, u restoranu, stolovi, stolica, kartica menija u vašoj ruci su svi elementi korisničkog interfejsa, oni su tu da vas vode, ali hrana koju jedete, usluga koju dobijate, pozadinska muzika koju čujete su svi elementi UX-a. Ako napustite ovaj restoran sa obilnim obrokom i osmehom na licu, to je dobar UX!
Završna reč
Dakle, sada smo ustanovili da je veoma važno za UX i UI da imaju jasnu komunikaciju kako bi bili sigurni da konačni dizajn izgleda dobro. Oba ova koncepta dizajna se dosta razlikuju jedan od drugog, ali idu ruku pod ruku. Ako ste novi u oblasti web dizajna, predlažemo da se bavite i UI i UX dizajnom, ne samo da je bolјe za vas, već će vas učiniti i bolјim dizajnerom!