Regrutovanje ili angažovanje pravih talenata je od suštinskog značaja za rast bilo kog posla.
Međutim, nije uvek lako pronaći pravu osobu. U većini slučajeva, to je kao da pokušavate da pronađete iglu u gomili biografija nalik plastu sena, pri čemu svaki novi izgleda bolјe od prethodnog.
Razvrstavanje ovih biografija često zahteva mnogo vremena i truda – bez garancije da ćete izabrati pravog kandidata.
Možete sami sebi da olakšate stvari i povećate vaše šanse da odaberete pravog kandidata koristeći simulacije posla.
U ovom vodiču ćete naučiti šta znače simulacije posla. Takođe ćemo razmotriti kako simulacije posla mogu da vam pomognu, njihove prednosti i nedostatke, vrste i kako da kreirate odličnu simulaciju posla koja će koristiti vašoj kompaniji i njenim zaposlenima.
Počnimo!
Šta je simulacija posla?
Simulacija posla, ili simulacija rada, je test zapošlјavanja gde se od potencijalnih zaposlenih traži da završe zadatke koji se od njih očekuju na poslu.
Na primer, za poziciju sekretara, simulacija posla može da uklјučuje kucanje diktata ili popunjavanje obrazaca.
Simulacija posla takođe može da uklјučuje kandidata koji pokazuje njegove soft veštine kao što su komunikacija, empatija i emocionalna inteligencija.
Testovi radnih uloga su specifični za posao za koji se kandidat prijavlјuje, a korišćenjem ovih testova poslodavci mogu da utvrde da li kandidat za posao može da radi posao umesto da ga zaposle samo na osnovu njihovih biografija ili odgovora na intervjuu.
Hajde da sada vidimo neke od najznačajnijih prednosti i nedostataka korišćenja ovih testova u procesu zapošlјavanja.
Kada koristiti simulacije posla
Ovi testovi mogu da se pojave u različitim tačkama procesa zapošlјavanja. Evo nekih od najbolјih vremena da ih koristite.
Tokom skrininga
Korišćenje simulacija poslova kao prvog koraka skrininga može da izbaci manje pogodne kandidate, ostavlјajući regruterima optimizovan skup kojim će se isplatiti vreme, trud i troškovi prolaska kroz prilagođene aspekte procesa zapošlјavanja.
Testovi situacionog rasuđivanja i slični testovi specifičnih za ulogu pokazuju se efikasnim u ovoj fazi.
U završnoj fazi intervjua
Korišćenje simulacija kao što su testovi u korpi i intervjui za slučajeve u završnim fazama procesa zapošlјavanja povećaće šanse za pravo zapošlјavanje. Pošto je za kreiranje i izvršenje ovih testova potrebno vreme, korišćenje ovih testova u ovoj fazi obezbeđuje da timovi za regrutovanje njihovo vreme provedu na pravi način jer će verovatno testirati ozbilјne kandidate.
Prednosti korišćenja simulacija posla
Zašto biste trebali da razmislite o korišćenju simulacija posla prilikom zapošlјavanja? Hajde da razmotrimo pet značajnih razloga.
- Testiranje veštine kandidata
CV može da bude odličan način da se proceni da li je kandidat pogodan za posao. Međutim, to nije dovolјno, posebno imajući u vidu da kandidati sada mogu da plate odlične pisce da im pomognu da napišu ili doteraju njihove biografije i propratna pisma.
Intervjui su takođe suštinski deo procesa zapošlјavanja, ali mnogi regruteri će se složiti da odlični anketari nisu uvek dobri zaposleni i obrnuto.
Međutim, simulacija posla je bolјa od rezimea i intervjua da bi se objektivno procenile veštine potencijalnog zaposlenog. Takvi testovi osiguravaju da vas stvarna sposobnost pokreće da zapošlјavate i omogućavaju vam da vidite koliko dobro kandidati obavlјaju posao u realnom vremenu i pod radnim uslovima.
Korišćenje ovih testova može da smanji rizik od lošeg zapošlјavanja. I koliko je važno pravo zapošlјavanja! Pravo zapošlјavanje navodno povećava produktivnost britanskih kompanija za skoro £7,7 milijardi, dok zapošlјavanje pogrešne osobe može da košta posao tri puta više od pogrešno usmerene plate.
- Smanjuje pristrasnost
Protivzakonito je diskriminisati kandidate za posao na osnovu njihovog pola, vere, rase i drugih faktora.
Nažalost, mnogi regruteri još uvek diskriminišu neke kandidate zbog nesvesne pristrasnosti.
Koristeći simulacije posla, međutim, lakše je aktivno se boriti protiv nesvesne diskriminacije, što vam pomaže da odaberete najbolјu osobu za posao bez obzira ko je.
- Daje dublјi uvid
Ovi testovi otvaraju prozor za regrute da zavire u ličnost potencijalnih zaposlenih. Pošto simulacije odražavaju stvarne uslove rada, regruteri mogu da vide kako se kandidati ponašaju pod stresom, u timu i kada se suočavaju sa uznemirenim kupcima.
Na primer, mogli bi da saznaju da je kandidat A nepristojan prema uznemirenim kupcima i da ne radi dobro sa drugima, uprkos tome što je prošao njihov intervju. Nasuprot tome, kandidat B, koji je stidlјiv i rezervisan, ima odličan odnos sa mušterijama i saigračima.
- Smanjuje troškove lošeg zapošlјavanja
Za popunjavanje pozicije potrebno je mnogo vremena, resursa i truda. Regruteri moraju da prikuplјaju biografije, da prođu u uži izbor kandidata, intervjuišu kandidate i požele dobrodošlicu novim zaposlenima.
Zamislite da zapošlјavate pogrešno i da morate da pronađete zamenu za poziciju u roku od samo šest meseci.
Sa prosečnim troškovima obuke novih zaposlenih koji se kreću u hilјadama dolara, koliko je važno pravilno zaposliti!
Simulacije posla pomažu u smanjenju ovih rizika i pomažu kompanijama da zaposle po najnižoj ceni.
- Koristi kandidatima
Kompanije nisu jedine koje imaju koristi od simulacija posla: imaju ih i kandidati.
Simulacija posla omogućava kandidatima da znaju šta se od njih očekuje da rade u određenoj ulozi. Oni kušaju kulturu i procese organizacije i doživlјavaju njenu dinamiku.
Kada kandidati od samog početka shvate da posao nije za njih, mogu da izađu iz procesa ranije. Ova samoeliminacija može da pomogne u smanjenju fluktuacije zaposlenih jer ćete morati da sortirate samo lјude koji su pogodni za tu ulogu i koji žele da ostanu biće zaposleni.
Nedostaci korišćenja simulacija posla
Iako je simulacija posla generalno odlična, ona ima nekoliko nedostataka.
- Može da bude skupa
Simulacije, posebno lične simulacije, zahtevaće mnogo resursa. Biće vam potreban prostor za izvođenje simulacije, program za planiranje za sve koji će raditi simulacije, i interno osoblјe za administraciju i otpatke simulacije, što bi moglo da znači angažovanje novog tima.
- Može da iscrpi vreme i resurse
Simulacijama može da bude potrebno vreme za kreiranje i izvršenje. Na primer, može da potraje nekoliko nedelјa ili čak meseci da se razviju prilagođene simulacije. U zavisnosti od vaših cilјeva regrutovanja, ovo možda neće biti vredno vremena i lјudskih resursa koji će vam trebati da se to dogodi.
Vrste simulacija posla
Simulacije posla imaju različite oblike, u zavisnosti od uloge. Međutim, postoje neke uobičajene vrste testova simulacije posla. Hajde da razgovaramo o njima.
Simulacije u korpi
U ovoj vrsti simulacije posla kandidat mora da obavi set zadataka u datom periodu.
Ova simulacija ima za cilј da vidi kako se kandidat nosi sa zadacima i rokovima i primenjuje kritičko razmišlјanje. Pored toga, posmatranjem potencijalnog zapošlјenog, menadžeri mogu da vide koliko dobro ili loše kandidat upravlјa njegovim tokom rada.
Simulacije u korpi se preporučuju ako zapošlјavate administrativnu ili menadžersku poziciju.
Testovi procene situacije
Test situacionog rasuđivanja (SJT) je simulacioni test gde se kandidat stavlјa u lažne scenarije sa preprekama i procenjuje na osnovu toga kako se nosi sa ovim izazovima.
Ovi scenariji su obično u obliku pitanja sa višestrukim odgovorima, a rezultati se anonimno prikuplјaju kako bi se otklonila svaka pristrasnost.
Na primer, SJT može da dovede kandidata u situaciju da mora da se nosi sa lјutim kupcem – potencijalni zaposleni mora da bira između nekoliko opcija o tome kako će se nositi sa kupcem.
Zadatci za poneti kući
Neke kompanije koriste zadatke koji mogu da se ponesu kući da testiraju njihove kandidate. Ovi zadaci dospevaju u određenom vremenskom okviru, ali nude kandidatima prednost da rade test u njihovoj zoni udobnosti i u okviru njihovg rasporeda.
Iako je kritikovana kao manje precizna simulacija, može da bude od pomoći ako menadžer želi da zna koliko dobro kandidat radi nezavisno i bez bliskog upravlјanja.
Grupni testovi
Grupni testovi su od klјučnog značaja za proveru koliko dobro potencijalni zaposleni rade u timovima i komuniciraju sa drugima.
Ovi testovi mogu da budu u obliku grupnih diskusija i prezentacija ili mogu da budu grupna aktivnost u kojoj grupa treba da reši problem u vezi sa poslom. U svakom slučaju, menadžerima nudi uvid u dinamiku na poslu, pa čak i pomaže u dodelјivanju uloga ako kompanija zapošlјava više od jednog kandidata.
Intervjui slučaja
U ovoj simulaciji, kandidatu se predstavlјa izazovan poslovni scenario sa kojim mora da se snađe.
On stavlјa kandidata u „vruće mesto“ i pomaže menadžerima za zapošlјavanje da procene sposobnost kandidata da se nosi sa uslovima pod visokim pritiskom i visokim ulozima.
Saveti za pravlјenje uspešnih simulacija posla
Evo saveta za kreiranje uspešnih simulacija posla.
- Učinite to impresivnim.
Kakav god da je oblik simulacije posla, od vitalnog je značaja da je učinite imerzivnom. To znači da kandidat mora istinski da iskusi kakav je osećaj raditi u toj ulozi. U zavisnosti od pozicije i zahteva, simulacija posla može da traje nekoliko sati ili ceo dan.
- Neka bude jasno i konkretno.
Simulacija treba da bude jasna i konkretna. Stoga, menadžeri zapošlјavanja treba da objasne kandidatima šta se meri i kako se meri. Zatim, usmeravajući kandidate, dozvolјavate im da se usredsrede na to da daju sve od sebe.
Jasnoća i specifičnost takođe se proširuju na vaš tim za zapošlјavanje. Oni treba da znaju šta se meri i kako se meri. Svi članovi tima treba da znaju specifične veštine i kvalitete koje treba da traže.
Završna razmišlјanja o simulacijama posla
Simulacije posla su odličan dodatak svakom procesu zapošlјavanja jer vam pomažu da otkrijete veštine koje inače ne biste pronašli u biografiji. Iako proces može da traje dugo, posebno ako je prvi put da ga uklјučujete u proces zapošlјavanja, prednosti su vredne toga.
