Google je veoma važan izvor direktnih rezervacija za turoperatore. Pokretanje Google Ads kampanja je uobičajena marketinška strategija za one koji traže brže rezultate od SEO-a. Međutim, troškovi sa Google Ads-om mogu da premaše vaš budžet ako kampanje nisu optimizovane. I nakon dve godine pada, većina turoperatora ne može sebi da priušti velika ulaganja u digitalni marketing.
Srećom, Google Ads je fleksibilna platforma koja nudi veoma prilagodlјive opcije cilјanja. Ovo vam omogućava da cilјate vašeg idealnog kupca, povećavajući povraćaj ulaganja i manje trošeći.
Ovaj članak pokazuje kako turoperatori mogu da smanje njihove troškove pomoću Google Ads-a tako što će optimizovati njegove kampanje.
Zašto bi turoperatori trebalo da ulažu u Google Ads?
Prema Google-u, u proseku, za svaki dolar potrošen na Google Ads, preduzeća dobijaju $2 zauzvrat. To je ROI od 100%, što uopšte nije loše. Jedan od razloga za ovaj visok povraćaj ulaganja je taj što je četiri puta veća verovatnoća da će lјudi kliknuti na oglase na Google-u nego na bilo kojoj drugoj platformi za oglase, prema BClutch.co.
Što se tiče industrije putovanja, prosečan putnik provede 13% njegovog online vremena obavlјajući aktivnosti vezane za putovanja. A Google je omilјeni kanal za to.
Google je važan alat za planiranje putovanja i putnici će se oslanjati na njega u svakoj fazi kupčevog putovanja.
Kako da ostvarite bolјe rezultate na Google Ads-u trošenjem manje
Pošto preduzeća u vezi sa putovanjima imaju dobre rezultate koristeći Google Ads, mnogi turoperatori i OTA-i koriste ga za oglašavanje njihovih proizvoda. Velika konkurencija na kraju povećava cenu po kliku (CPC).
Ali ne brinite, i dalјe je moguće postići dobre rezultate po pristupačnoj ceni uz odgovarajuću strategiju.
Pobolјšajte cilјanje lokacije
Da li znate odakle dolaze vaši najvredniji gosti? Ako ste uradili domaći zadatak, verovatno imate idealan(e) profil(e) kupaca, dakle, zemlјu iz koje dolaze. Lokacija na kojoj se vaši oglasi prikazuju treba da varira u zavisnosti od ovih informacija. Da li cilјate na međunarodne ili lokalne putnike ?
Međunarodni putnici
Ako vaši glavni gosti dolaze iz inostranstva, koristite moćna podešavanja cilјanja lokacije Google Ads-a da biste ograničili vašje kampanje na njihove zemlјe. Možete čak i da cilјate određeni grad u zavisnosti od vaše strategije. Iako je ceo svet vaše tržište, verovatno određene lokacije imaju veću cenu konverzije. Da biste uštedeli novac, isklјučite ih iz vaših kampanja.
Lokalni putnici
Ako cilјate lokalne putnike, prilagodite opcije cilјanja da biste uklјučili lokacije u vašoj blizini. Možete čak da podesite radijus da ograničite vaše kampanje na maksimalnu udalјenost od vašeg grada. Za lokalne kampanje, obavezno izaberite opciju “Those in my area” u odelјku za napredna podešavanja. Ovo će konfigurisati vaše kampanje da se prikazuju samo za lјude koji se fizički nalaze na vašoj lokaciji i isklјučiće lјude koji su van nje, ali pretražuju vašu oblast.
SAVET: Uklјučite dodatak za lokaciju u vašoj kampanji da biste prikazivali vaše oglase na Google Maps i lokalnom paketu od 3 komada. To je dodatni podsticaj da gosti na destinaciji rezervišu sa vama.
Jednostavnim ograničavanjem lokacije na kojoj se vaši oglasi prikazuju, uštedećete dragocene dolare na kraju meseca.
Ograničite klјučne reči vaše kampanje
Što je klјučna reč konkretnija, to su vaši rezultati bolјi i manje ćete potrošiti da biste postigli svoje cilјeve. Da biste izbegli klikove lošeg kvaliteta, fokusirajte se na duge klјučne reči . To su klјučne reči sastavlјene od tri ili više reči. Zbog toga što su konkretniji, konkurencija je manja, a cena po kliku jeftinija.
Na primer, ako nudite vinsku turneju u Barseloni, kupovina klјučnih reči „obilazak“, „obilazak hrane“ ili čak „vinska turneja“ može da dovede do manje kvalifikovanih potencijalnih klijenata. Optimalni scenario je da kupite klјučnu reč „vinska tura u barseloni“.
Slično cilјanju lokacije, takođe možete da izuzmete nekvalitetne termine iz vaših kampanja. Na primer, klјučna reč „besplatno“ nije interesantna ako nudite plaćeni obilazak i može da bude izostavlјena iz vaše kampanje.
SAVET: Ograničite tipove podudaranja klјučnih reči u vašim kampanjama. Umesto da kupujete široke termine, fokusirajte se na klјučne reči sa podudaranjem fraze i potpunim podudaranjem. Uopšteno govoreći, bolјi potencijalni klijenti dolaze iz upita koji koriste ograničenije tipove podudaranja.
Izbegavajte Google Display Network
Google mreža multimedijalnog oglašavanja je odlična alatka za podizanje svesti i privlačenje saobraćaja na vaš web sajt, ali je generalno skuplјa od optimizovane kampanje za pretragu.
Ova vrsta oglasa doseže širu publiku od oglasa na mreži za pretragu, ali obično korisnici koji vide vaše banere ne traže online ono što nudite u tom trenutku. Zbog toga su konverzije za multimedijalne oglase obično niže.
Bez obzira na to, Google multimedijalni oglasi su odlični za podizanje svesti o brendu i trebalo bi da ih isprobate nakon što dominirate kampanjama oglasa na mreži za pretragu.
Podesite dodatke za kampanju
Kada tražite nešto na Google-u, većina oglasa koji proizilaze iz vašeg upita će na prvi pogled izgledati isto. Gomila teksta.
Kako se izdvojite od konkurencije?
Odgovor je da dodate dodatke u vaše kampanje.
Pogledajte sliku ispod. Da li vidite kako se prvi oglas ističe u poređenju sa onim na drugoj poziciji?
To je zato što prvi ima ekstenzije za sliku i vezu do sajta.
Ostala proširenja su:
- Callout
- Structured snippet
- Call
- Lead form
- Location
- Affiliate
- Price
- App
- Promotion
Ali dodaci za kampanju nemaju jedinu svrhu da se vaši oglasi ističu, oni takođe imaju za cilј da daju korisnicima više informacija o vašoj ponudi. Ovo je važno da biste izbegli klikove od nekvalifikovanih potencijalnih klijenata.
Dodajte što više ekstenzija, na ovaj način ćete korisnicima dati više informacija i istovremeno će se vaši oglasi izdvajati od konkurencije.
Razlikujte vaše oglase od oglasa konkurenata
Kopija oglasa je vaš jedini resurs za privlačenje posetilaca web-a kada Google ne prikazuje ekstenzije. U ovom slučaju, trebalo bi da imate strategiju da se vaš tekst izdvaja od konkurencije.
Prvi korak je da znate ko su vaši konkurenti.
U tu svrhu možete da izvršite pretragu na Google-u za želјenim terminima ili da koristite Auction Insights funkciju unutar Google Ads-a.
Kada uočite vaše konkurente, pogledajte alatku za istraživanje klјučnih reči, kao što je SEMrush, da biste imali ideju o njihovoj web kopiji.
Strategija je da uradite suprotno od onoga što rade vaši konkurenti. Ako većina njih ističe cene, pišite o vašim fleksibilnim uslovima rezervacije. Ako nude popust, napišite kopiju koja će podići kvalitet vaših obilazaka.
Drugi saveti za pisanje vrhunske kopije oglasa su:
- Uverite se da imate klјučnu reč u vašoj kopiji
- Koristite velika slova da biste istakli najvažnije pojmove
- Dodajte poziv na akciju vašoj kopiji
Ako napišete dobru kopiju za vaše oglase, velike su šanse da će kvalifikovaniji potencijalni klijenti kliknuti na njih.
Pobolјšajte vašu odredišnu stranicu
Postoji nešto što se zove Quality Score koju Google koristi da proceni koliko je vaš oglas relevantan za korisnike. Viša ocena kvaliteta jednaka je nižoj ceni po kliku.
Ovaj rezultat se izračunava na osnovu kopije oglasa i odredišne stranice. Da biste dobili višu ocenu kvaliteta, vaša odredišna stranica treba da bude usklađena sa onim što oglašavate.
Na primer, ako najavlјujete frizersku uslugu a vaša stranica prodaje hranu za kućne lјubimce, vaša ocena kvaliteta će biti veoma niska.
Ovo je ekstreman primer. Uopšteno govoreći, korisnici bi na vašoj odredišnoj stranici trebalo da pronađu barem klјučne reči i uslove koji su najavlјeni u vašem oglasu. To će da poveća vreme njihovog boravka na vašoj stranici i na kraju rezervisati obilazak sa vama.
Odredišne stranice obilaska sa visokim stepenom konverzije obično imaju sledeće:
- Opis ture
- Mapu ili plan putovanja
- Društveni dokaz (npr. recenzije savetnika za putovanja)
- Objektivnu i ubedlјivu kopiju
- Dizajn koji se ističe
- Visokokvalitetne i originalne slike (ne koristite generičke slike)
- Jasan poziv na akciju koji je povezan sa onim u vašem oglasu (npr. rezervišite odmah online!)
- To su stranice koje se brzo učitavaju
Ograničite cenu po kliku vaše kampanje
Možda mislite da je Google Ads vredan toga ako su vaši oglasi na prvoj poziciji. Pogrešno.
Niže pozicije i dalјe mogu privući kvalitetan saobraćaj na vašu veb lokaciju i po nižoj ceni.
Dozvolite da objasnimo. Google Ads koristi sistem aukcije . Da biste bili na prvom mestu, trebalo bi da platite više za klik. Zbog toga niže pozicije imaju jeftiniju cenu po kliku.
Štaviše, biti na prvoj poziciji može privući manje kvalitetne potencijalne klijente. U osnovi, lјudi koji nisu spremni da kupuju i samo traže online informacije kako bi doneli odluku o kupovini. To može da bude skupo za vašu kampanju.
Kako da podesite maksimalnu cenu po kliku za vaše klјučne reči
Da biste prilagodili maksimalnu cenu po kliku za vaše klјučne reči, prvo što treba da uradite je da odete na karticu Keywords u vašoj kampanji. Tamo bi trebalo da omogućite kolone „ “Est. Top of Page Bid”, “Est. First Page Bid” i “Est. First Position Bid” da biste videli prosečnu poziciju vaših oglasa za svaku klјučnu reč.
Sada pronađite one koje rangirate na prvoj poziciji i ograničite njihovu cenu po kliku da bi se pojavili na nižoj poziciji.
Da biste i dalјe privukli relevantan saobraćaj na vaš web saj čak i na nižoj poziciji, trebalo bi da optimizujete vaše oglase..Naročito pisanjem dobre kopije i dodavanjem ekstenzija.
Zaklјučak
Google Ads je odlična platforma za turoperatore da povećaju njihove direktne rezervacije. Bez obzira na to, loše optimizovane kampanje mogu da budu skupe i iscrpe sav marketinški budžet uz male ili nikakve rezultate.
Predlozi predstavlјeni u ovom članku za optimizaciju Google Ads kampanja su:
- Pobolјšajte cilјanje lokacije
- Ograničite klјučne reči vaše kampanje
- Izbegavajte Google mrežu multimedijalnog oglašavanja
- Podesite dodatke za kampanju
- Razlikujte vašee oglase od oglasa konkurenata
- Pobolјšajte vašu odredišnu stranicu
- Ograničite cenu po kliku vašoj kampanji