Kompanija Google je predstavila novu AI funkciju za Pixel telefone koja unapređuje iskustvo upravljanja pozivima korišćenjem veštačke inteligencije za automatske odgovore. Korisnici Pixel telefona sada mogu da dobiju pomoć u rukovanju neželjenim pozivima zahvaljujući opciji za screening poziva, koja automatski odgovara pozivaocima, pružajući mogućnost brzih odgovora bez potrebe da korisnik direktno učestvuje u razgovoru.
Kako nova AI funkcija funkcioniše?
Nova funkcionalnost oslanja se na Google-ovu postojeću opciju Call Screening, koja već neko vreme omogućava korisnicima da presretnu nepoznate pozive, pružajući im uvid u to ko zove i sa kojim razlogom, pre nego što odluče da li će odgovoriti. Sada, sa najnovijom nadogradnjom, Pixel telefoni prepoznaju situaciju i pružaju unapred pripremljene odgovore koje korisnik može jednostavno da odabere, ili čak prepusti AI asistentu da automatski upravlja čitavim razgovorom.
Ova funkcija je posebno korisna za situacije u kojima korisnici nisu u mogućnosti da odmah odgovore na poziv, ali žele da se informacije brzo prenesu pozivaocu. Recimo, ako korisnik primi poziv tokom sastanka, može dozvoliti AI asistentu da odgovori i obavesti pozivaoca kada će biti slobodan. Google je ovu funkciju razvio kako bi smanjio frustraciju korisnika izazvanu neželjenim pozivima, ali i olakšao rad sa važnim pozivima kada korisnik nije dostupan.
Dodatne mogućnosti i prilagođavanje odgovora
Jedna od najzanimljivijih mogućnosti je personalizacija odgovora, koja omogućava da se odgovori prilagode prema konkretnim scenarijima. Ova opcija, koju je Google najavio, usmerena je na poboljšanje korisničkog iskustva tako što korisnicima daje veću kontrolu nad načinom na koji upravljaju pozivima. Na primer, u slučaju poslovnog poziva, AI može pozivaocu pružiti informacije o tome kada će korisnik biti dostupan, dok u privatnim situacijama može obezbediti odgovore koji signaliziraju zauzetost.
AI za screening poziva se oslanja na napredne algoritme mašinskog učenja koji omogućavaju telefonu da razume osnovni kontekst poziva i ponudi odgovarajuće odgovore. Zahvaljujući ovom sofisticiranom pristupu, AI asistent može prepoznati kada je reč o marketinškom pozivu, automatski filtrirajući takve pozive kao potencijalno neželjene. U budućnosti se očekuje da ova tehnologija postane još preciznija i fleksibilnija, sa sposobnošću prepoznavanja sve složenijih obrazaca.
Google nastavlja sa unapređenjem iskustva poziva
Google je poznat po inovacijama u okviru veštačke inteligencije, i već neko vreme radi na unapređivanju funkcija namenjenih olakšanju komunikacije. Call Screening je već bio izuzetno popularan među Pixel korisnicima, a sa novim dodatkom, postaje alatka koja ujedno štedi vreme i pruža dodatni sloj zaštite od neželjenih poziva. Najnoviji Pixel telefoni sada mogu automatski obraditi veliki broj poziva, pružajući korisnicima osećaj veće kontrole i sigurnosti.
Ovaj potez dolazi u trenutku kada se sve više korisnika žali na veliki broj neželjenih poziva, zbog čega su opcije za filtriranje poziva sve traženije. Google je, s tim u vezi, najavio dalja unapređenja u okviru svoje platforme za veštačku inteligenciju, koja će dodatno poboljšati funkcije za upravljanje pozivima.
Ova nova funkcija na Pixel telefonima predstavlja korak napred ka budućnosti u kojoj telefoni mogu samostalno upravljati sve većim brojem zadataka koristeći AI, dok korisnici uživaju u oslobađanju od svakodnevnih ometanja i optimizaciji vremena.