Automatizacija ljudskih resursa uz pomoć AI (deo 1)
Uticaj automatizacije i AI na produktivnost u sektoru ljudskih resursa
Primena AI sistema u sektoru ljudskih resursa ne samo da poboljšava regrutovanje i obuku zaposlenih, već značajno utiče na produktivnost HR timova. Automatizacija rutinskih zadataka, kao što su pretraga kandidata, analiza učinka i upravljanje obukom, omogućava HR profesionalcima da se fokusiraju na strateške zadatke koji dodaju veću vrednost organizaciji. Uloga prompt inženjera u dizajniranju upita koji omogućavaju AI sistemima da upravljaju ovim procesima ključna je za postizanje ove efikasnosti.
Kako AI povećava produktivnost HR timova?
AI modeli mogu obavljati brojne zadatke koji su ranije zahtevali mnogo vremena i resursa, kao što su ručna pretraga kandidata ili priprema programa obuke. Prompt inženjeri kreiraju upite koji omogućavaju AI sistemima da brzo obrađuju velike količine podataka i pruže relevantne rezultate, što znatno povećava produktivnost HR sektora.
Primer: Kompanije kao što je Workday koriste AI sisteme za automatizaciju HR procesa. Prompt inženjeri dizajniraju upite poput: „Pretraži biografije kandidata za poziciju HR menadžera i izdvoj one koji imaju iskustvo u korišćenju softvera za upravljanje talentima.“ Ovakva automatizacija značajno smanjuje vreme potrebno za pronalaženje kandidata i ubrzava regrutovanje.
Poboljšanje efikasnosti u upravljanju talentima
AI sistemi takođe pomažu u unapređenju upravljanja talentima, omogućavajući kompanijama da brže identifikuju, razviju i zadrže najbolje talente. Ovi sistemi, uz podršku prompt inženjera, mogu pratiti učinak zaposlenih, identifikovati potrebe za obukom i predložiti mere za razvoj karijere, čime HR timovi postaju efikasniji i produktivniji.
Kako AI utiče na upravljanje učinkom i zadržavanje talenata?
AI modeli mogu analizirati učinak zaposlenih i pružiti HR timovima relevantne informacije koje im pomažu da donose odluke o razvoju karijere, povišicama i unapređenjima. Prompt inženjeri kreiraju upite koji omogućavaju AI modelima da povežu učinak zaposlenih sa metrikama kao što su angažovanost, produktivnost i doprinos timovima, što HR timovima omogućava da na vreme identifikuju potencijalne lidere i pruže podršku zaposlenima koji imaju potrebu za dodatnom obukom.
Primer: Kompanije kao što je SAP SuccessFactors koriste AI za praćenje učinka zaposlenih i preporuke za razvoj karijere. Prompt inženjeri dizajniraju upite poput: „Na osnovu rezultata učinka i internih anketa, predloži razvojne programe za zaposlene koji pokazuju potencijal za liderske pozicije.“ Ovakav pristup omogućava HR timovima da efikasno upravljaju razvojem talenata i zadržavanjem ključnih kadrova.
Ušteda vremena i resursa u HR sektoru
Automatizacija koju pruža AI značajno smanjuje vreme koje HR timovi troše na administrativne zadatke. Umesto da ručno obrađuju podatke o kandidatima, pripremaju programe obuke ili analiziraju učinak, AI sistemi mogu automatski generisati potrebne izveštaje i preporuke. Ovo oslobađa HR stručnjake da se fokusiraju na strateške aktivnosti kao što su razvoj organizacione kulture i planiranje talenata.
Primer: Kompanija Oracle koristi AI za automatizaciju upravljanja učinkom i obuke zaposlenih, omogućavajući HR timovima da brže dobiju ključne uvide o stanju u kompaniji. Prompt inženjeri dizajniraju upite kao što su: „Analiziraj učinak zaposlenih u poslednjem kvartalu i preporuči one koji treba da budu uključeni u program za unapređenje menadžerskih veština.“ Ovo značajno skraćuje vreme potrebno za analizu i donošenje odluka.
Zaključak
Uloga prompt inženjera u automatizaciji ljudskih resursa je od suštinske važnosti za postizanje efikasnosti i produktivnosti u HR sektoru. Njihov rad na dizajniranju upita omogućava AI modelima da upravljaju procesima regrutovanja, obuke i upravljanja učinkom na efikasan način, čime se smanjuju troškovi i vreme koje HR timovi troše na rutinske zadatke. Sa daljim razvojem AI tehnologija, možemo očekivati da će prompt inženjeri imati još značajniju ulogu u stvaranju inovativnih rešenja za poboljšanje upravljanja ljudskim resursima, omogućavajući kompanijama da se brže prilagođavaju i razvijaju.
Milena Šović, M.Sc.,CSM
Prompt Engineer & AI Educator