U svetu gde ChatGPT, Gemini i Claude postižu prekretnicu za prekretnicom dok jure sveti gral AGI (Veštačka opšta inteligencija), Amazon-ova Alexa deluje pomalo zastarelo, ako ne i zastarelo.

Zato je svet obratio pažnju u septembru 2023. godine, kada je Amazon prikazao unapređenu i AI-pokretanu Alexa-u, potpomognutu najsavremenijim velikim jezičkim modelom (LLM), sposobnom da izvede čitav niz novih trikova, počevši od znatno unapređenog stila razgovora.

A sada, više od godinu dana kasnije, još uvek nema očiglednog znaka nove AI-pokretane Alexa-e na našim Amazon Echo zvučnicima. Šta se dešava?

Evo šta znamo — i ne znamo — o „izuzetnoj“ novoj AI Alexa-i, uključujući šta će raditi, na kojim uređajima će biti dostupna i kada će stići.

Šta je nova Alexa pokretana AI-jem?

Iako je Alexa, kakvu je znamo, već dugo koristila mašinsko učenje i AI za razgovor sa korisnicima i obavljanje pametnih kućnih zadataka, unapređena Alexa stiže sa novom generacijom velikih jezičkih modela (LLM), što omogućava iste (ili barem slične) vrste veština u konverzaciji koje koriste OpenAI-ov ChatGPT, Google-ov Gemini i Anthropic-ov Claude.

Amazon je prvobitno rekao da će nova Alexa koristiti prilagođeni LLM pod nazivom „Titan“, ali postoje naznake da je kompanija možda promenila kurs i prešla (bar delimično) na Anthropic-ov Claude, nakon što je investirala milijarde u tu kompaniju.

Sa svoje strane, Amazon tvrdi da je uvek koristio „raznovrsne modele — uključujući Titan i buduće Amazon modele, kao i one od partnera — kako bi izgradio najbolje iskustvo za korisnike“.

Koje funkcije možemo očekivati od nove Alexa-e?

Tokom Amazon-ove demo prezentacije u septembru 2023. godine, tadašnji odlazeći lider hardverskog sektora Amazon-a, David Lamb (koji je kasnije zamenjen bivšim izvršnim direktorom Microsoft-a, Panosom Panayem), vodio je novu Alexa-u u razgovoru u kojem je Alexa glatko pratila tok razgovora, uz emotivni ton koji je uglavnom bio odsutan kod „stare“ Alexa-e.

Ova „izuzetna“ Alexa (kako je nazvana unutar Amazon-a) biće sposobna da prepozna neverbalne emocionalne signale uz pomoć kamera i drugih senzora u Echo uređajima, tvrdi Amazon.

Međutim, Alexa pokretana AI-jem obećava da će biti više od običnog chatbota, a Amazon hvali njene sposobnosti da kontroliše pametne uređaje, stvara pametne rutine, pamti prethodne razgovore i preferencije korisnika, ili sastavlja beleške koje možete poslati prijateljima i porodici.

Takođe, pojavila su se nagađanja o drugim mogućim funkcijama nove Alexa-e, uključujući „AI-generisane rezimee vesti“, funkcionalnost za pronalaženje recepata i AI chatbot-a za decu.

Da li će „izuzetna“ Alexa sa AI-jem imati dodatnu cenu?

Amazon je razmatrao mogućnost naplate dodatne naknade za novu Alexa-u, a neki nepotvrđeni izveštaji sugerišu pretplatu u cenovnom opsegu od 5 do 10 dolara mesečno.

Naravno, razvijanje Alexa-e koja bi bila dovoljno atraktivna da korisnici budu voljni da plaćaju za nju bio je, kako se izveštava, problem za Amazon, s obzirom na to da neki zaposleni sumnjaju da će funkcije koje se nude uveriti mnoge korisnike da potroše novac.

Šta se dešava sa starom Alexa-om?

Iako je razmatrao mogućnost naplate za novu Alexa-u, David Lamb iz Amazon-a je obećao da će „klasična“ Alexa—ona koju koristimo danas—„uvek“ ostati besplatna.

To bi dovelo do dva nivoa Alexa-e: plaćena pretplata tipa „pro“ i besplatan „klasičan“ nivo, što je novost za Alexa-u, ali standardna praksa kada su u pitanju ChatGPT, Gemini i Claude.

Koji će zvučnici podržavati novu Alexa-u?

Tokom prvobitne demonstracije nove Alexa-e, Amazon je prikazao da ona funkcioniše na standardnom Echo Show ekranu, dok je takođe nagovestio da će predstojeći pregled unapređene asistentkinje raditi na svim postojećim Echo uređajima.

Ova strategija biće slična Google-ovoj, koji obećava da će Google Assistant unapređen sa Gemini raditi na trenutnim Nest uređajima. S druge strane, Apple je saopštio da njegov drugi-generacijski HomePod i HomePod mini nisu sposobni da pokrenu Apple Intelligence.

Kada se očekuje dolazak nove Alexa-e sa veštačkom inteligencijom?

Tokom predstavljanja „remarkable“ Alexa-e u septembru 2023. godine, izvršni direktori Amazon-a rekli su da ćemo imati priliku da isprobamo novu Alexa-u tokom pregleda koji će biti dostupan „početkom sledeće godine.“

Međutim, „sledeća godina“ je već uglavnom prošla, a nema naznaka da će unapređena, veštačkom inteligencijom potpomognuta Alexa stići uskoro.

Prema izveštaju Bloomberga, novi okvirni rok za dolazak „remarkable“ Alexa-e je 2025. godina, što je realna procena s obzirom na to da 2024. godina ubrzano dolazi do kraja.

Zašto je došlo do kašnjenja?

Kašnjenje? Kakvo kašnjenje? To je trenutni stav Amazon-a, koji je nedavno izjavio da je „već integrisao generativnu veštačku inteligenciju u različite komponente Alexa-e“ i da je „uzbuđen zbog onoga što gradimo i radujemo se da to isporučimo našim korisnicima.“

Međutim, insajderi govore drugačiju priču, s izveštajima koji opisuju „remarkable“ Alexa-u koja „izbegava odgovore“ i „često daje nepotrebno duge ili netačne odgovore,“ što su problemi koji pogađaju i najveće i najpopularnije LLM modele.

Još gore su tvrdnje da nova Alexa nije tako dobra u kontroli pametnih uređaja kao „klasična“ Alexa.

Naravno, postavljanje generativnih i halucinacijama skloni AI modeli da pouzdano kontrolišu pametne uređaje je zaista težak zadatak, a govori se da su Apple i Google u tom pogledu bili oprezni. Google je, na primer, tek nedavno dao Gemini-ju ograničenu kontrolu nad pametnim uređajima, dok Apple Intelligence još uvek nije ušao u Apple Home.

Šta je u pitanju za Amazon sa AI-powered Alexa-om?

Pa, mnogo toga. Neki izveštaji procenjuju da je 2024. godina „kritična“ za Alexa-u, pri čemu se plaćena verzija Alexa-e smatra najboljim načinom da se problematična Amazon divizija povede ka profitabilnoj teritoriji.

Kako 2024. brzo dolazi do kraja, 2025. izgleda kao novi „kritični“ period, i gotovo je sigurno da će Amazon sprovesti svoj „remarkable“ Alexa eksperiment s obzirom na milijarde dolara koje je već uložio u ovu glasovnu asistentkinju.

Ali, da li Amazon može da ubedi korisnike Alexa-e—koji su, na kraju krajeva, navikli da koriste Alexa-u besplatno—da plate za verziju sa generativnom veštačkom inteligencijom? Verovatno ćemo odgovor dobiti sledeće godine.