Da li ste ikada napustili video poziv i pitali se kako je vaš ton ispao ili kako su se drugi zaista osećali o razgovoru? Zamislite da možete odmah da razumete šta je rečeno i emocije iza toga!
Nedavno smo naišli na Read AI, pomoćnika za sastanke AI dizajniranog da analizira emocije u realnom vremenu tokom video poziva. Istraživanja pokazuju da je 93% komunikacije neverbalno, što znači da mnogo toga što prenosimo tokom sastanaka prevazilazi reči. Read AI dodiruje ovaj skriveni sloj, nudeći uvid u to kako učesnici zaista reaguju i pomaže vam da fino podesite vašu komunikaciju kao nikada ranije!
U ovoj recenziji Read AI razgovaraćemo o prednostima i nedostacima, šta je to, za koga je najbolјi i njegovim klјučnim karakteristikama. Zatim ćemo da vam pokažemo kako smo koristili Read AI da pobolјšamo produktivnost naših sastanaka analizirajući razgovore u realnom vremenu i pružajući uvide koji mogu da se primene!
Završićemo članak poređenjem Read AI sa naše tri najbolјe alternative (Otter, Laxis i Fireflies). Na kraju ćete znati da li je Read AI pravi izbor za vas!
Šta je Read AI?
Osnovan 2021. godine, Read AI koristi AI da sastanke učini produktivnijim. Sve što treba da uradite je da pozovete Read AI na vaše virtuelne sastanke kao i bilo kog drugog učesnika, i Read će slušati, voditi beleške, pa čak i shvatiti nivoe emocija i angažovanja! Platforma se integriše sa Zoom-om, Microsoft Teams-om i Google Meet-om, što profesionalcima olakšava organizovanje beleški sa sastanka i dobijanje vrednih uvida iz diskusija.
Read AI su osnovali tehnološki entuzijasti koji su videli potrebu za bolјim alatima za dalјinski rad. Misija kompanije je da dalјinsku saradnju učini efikasnijom i produktivnijom. Oni pokušavaju da reše stvarne probleme sa kojima se lјudi poput vas i nas svakodnevno susreću na njihovim virtuelnim sastancima: zaboravlјanje važnih radnji, propuštanje neverbalnih znakova ili jednostavno odvajanje.
Naišli smo na intervju sa suosnivačem i izvršnim direktorom Read AI, David Shim-om, koji je govorio o Read-ovoj misiji da pobolјša radnu interakciju sa AI. U jednoj izjavi, on je rekao: „Čitanje se odnosi na ulazak u srž posla – stvaranje vrednosti, a ne sortiranje e-poruka, širenje niti i sedenje na sastancima.
Dakle, za koga je Read AI zaista? Iz našeg iskustva, on je božji dar za udalјene timove. On je spas za raspoređene timove u različitim vremenskim zonama kako bi svi ostali na istoj stranici. Takođe je odličan za preduzeća, posebno ona koja obavlјaju mnogo sastanaka sa klijentima ili prodajnih poziva kako bi zaklјučili više poslova.
Ali on nije samo za korporativni svet. Nastavnici mogu da koriste Read AI da prate učešće i angažovanje učenika u online časovima, što može da bude nezgodno u virtuelnoj učionici.
Ukratko, Read AI je fantastičan AI pomoćnik za sastanke koji olakšava život udalјenim timovima, preduzećima i edukatorima svuda. On rešava probleme iz stvarnog sveta i pomaže lјudima da virtuelne sastanke učine produktivnijim i inkluzivnijim.
Kako funkcioniše Read AI
Evo tehnologije i mera zaštite privatnosti iza načina na koji Read AI funkcioniše.
Korišćene tehnologije veštačke inteligencije i mašinskog učenja
AI i tehnologije mašinskog učenja koje stoje iza Read AI su prilično impresivne. Kombinuju obradu prirodnog jezika (NLP) i kompjuterski vid.
NLP tehnologija upravlјa transkripcijom i razumevanjem onoga što je rečeno. U međuvremenu, kompjuterski vid preuzima sve neverbalne znakove.
Prikuplјanje podataka i mere zaštite privatnosti
Prikuplјanje podataka i privatnost su naravno velika briga za lјude kada prvi put počinju da koriste Read AI. Na kraju krajeva, to je slušanje i gledanje vaših sastanaka!
Uprkos nekim zabrinutostima, Read AI shvata privatnost prilično ozbilјno. Svi podaci su šifrovani, a vi imate kontrolu nad tim šta se čuva i koliko dugo.
Bez obzira na to, želećete da obavestite vaš tim da koristite Read AI za sastanke kako biste bili sigurni da je svima udobno. Razgovarajte o podacima koje želite da prikuplјate i kako ćete ih koristili i postavite neka osnovna pravila tako da svi budu na istoj stranici. Na kraju krajeva, Read AI je alatka koja vam pomaže da bolјe komunicirate, a ne da špijunirate jedni druge!
Posetite Read-ovu stranicu ili politiku privatnosti za više informacija o njihovim merama privatnosti i praksama prikuplјanja podataka.
Real-Time vs. Analiza nakon sastanka
Tokom sastanka, Read AI transkribuje ono što je rečeno, analizira raspoloženje i prati angažmane u realnom vremenu. Neke od ovih podataka zapravo možete da viditei dok se sastanak odvija, što može da bude od velike pomoći. Na primer, možete da koristite praćenje angažovanja u realnom vremenu da primetite kada lјudi počnu da se odvajaju i menjaju stvari.
Analiza nakon sastanka je mesto gde zaista možete da se udubite u podatke. Nakon sastanka, Read AI generiše izveštaj sa svim vrstama uvida:
- Kompletan transkript.
- Sumiranje klјučnih tačaka.
- Akcione stavke.
- Grafikoni i tabele koji pokazuju distribuciju vremena govora i raspoloženje.
Ovi uvidi čine Read AI vrednim za izvlačenje maksimuma iz vaših sastanaka.
Iako je Read AI neverovatno koristan, on nije zamena za vašu sopstvenu intuiciju i komunikacijske veštine. Uvek pregledajte uvide generisane od strane veštačke inteligencije i dodajte vaš lјudski detalj pre nego što ih podelite sa timom. Read AI bi trebalo da pobolјša komunikaciju, a ne da je u potpunosti zameni.
Za koga je Read AI najbolјi?
Read AI je najbolјi za profesionalce i organizacije koje žele da pobolјšaju produktivnost njihovih sastanaka i efikasnost komunikacije. Evo ko može da ima najviše koristi od korišćenja Read AI:
- Stručnjaci koji prisustvuju mnogim sastancima i rukuju sa puno informacija, mogu da koriste Read AI alate za transkripciju i sumiranje da bi se fokusirali na diskusije umesto da prave beleške.
- Prodajni timovi mogu da koriste Read AI analizu raspoloženja i praćenje radnji kako bi bolјe razumeli interakcije klijenata i pratili potencijalne klijente.
- Menadžeri projekata koji rukuju sa više projekata mogu da pojednostave dokumentaciju i da prate napredak koristeći Read AI za generisanje radnji i praćenje sastanaka.
- Udalјeni i hibridni timovi mogu da se integrišu sa Zoom-om, Microsoft Teams i Google Meet-om. Read AI je savršen za hibridne timove, pružajući svima pristup sumiranjima sastanaka i uvidima, bez obzira gde se nalaze.
- Treneri mogu da koriste funkcije za treniranje Read AI da bi dali korisne povratne informacije o veštinama prezentacije i pobolјšali komunikaciju.
- Preduzeća koja žele da pojednostave tokove posla i uštede vreme na administrativnim zadacima imaće koristi od automatizovane Read AI dokumentacije za sastanke i uvida koji mogu da se primene.
- Nastavnici mogu da koriste Read AI da prate učešće i angažovanje učenika u njihovim online časovima.
Read AI klјučne karakteristike
Read AI nudi nekoliko klјučnih funkcija za pobolјšanje produktivnosti sastanka i komunikacije:
Pomoć pri sastancima
- Automatski generiše transkripcije sastanaka u realnom vremenu tako da učesnici mogu da se više fokusiraju na diskusiju, a ne na vođenje beleški.
- Nakon svakog sastanka, sveobuhvatna sumiranja (uklјučujući klјučne teme, akcije i relevantna pitanja) se automatski generišu.
- Na Enterprise planovima možete ponovo da gledate najzanimlјivije delove sastanka ili kompletne snimke sa napomenama i reakcijama publike.
Analitika zasnovana na veštačkoj inteligenciji
- Read AI procenjuje emocionalni ton sastanaka (analiza osećanja u realnom vremenu) radi uvida u angažovanje učesnika.
- Aplikacija Read za timove pruža podatke u realnom vremenu o rezultatima angažovanja, vremenu razgovora i drugim pokazatelјima učešća.
- Dobijte personalizovane preporuke za pobolјšanje komunikacijskih veština, kao što su ritam i smanjivanje dodatnih reči.
Integracija i kompatibilnost
- Integriše se sa popularnim alatkama za video konferencije kao što su Zoom, Microsoft Teams i Google Meet.
- Nabavite automatizovana sumiranja tema za e-poštu (Outlook) i poruke ćaskanja (Teams) da biste organizovali i odredili prioritet informacija.
Pobolјšanja produktivnosti
- Automatski primajte akcije i klјučna pitanja sa sastanaka.
- Preuzmite transkripcije na nekoliko jezika, uklјučujući engleski, španski, francuski, italijanski, ruski, nemački i portugalski.
- Edit-ujte transkripte, ažurirajte imena govornika i dodajte prilagođeni rečnik za pobolјšanu preciznost. Dodajte prilagođeni rečnik u podešavanjima naloga.
Upravlјanje podacima i bezbednošću
- Vaši korisnički podaci su podrazumevano isklјučeni iz obuke modela, ali i dalјe možete da izaberete kako Read AI rukuje vašim podacima.
- Kontrolišite ko može da vidi izveštaje o vašim sastancima i da zahteva pristup delјenom sadržaju.
Kako da koristite Read AI
Evo kako smo koristili Read AI da pojednostavimo naše sastanke:
- Kreirajte Read AI nalog
- Povežite vaš kalendar
- Edit-ujte vaše link-ove za planiranje ili kreirajte prilagođene
- Zakažite sastanak
- Prihvatite Read AI na sastanak
- Izaberite sastanak u vašim izveštajima
Korak 1: Kreirajte Read AI nalog
Počeli smo tako što smo otišli na read.ai i izabrali “Try for Free!” u gornjem desnom uglu.
Kreiranjem besplatnog Read AI naloga započela je 7-dnevna besplatna probna verzija Enterprise plana, koja nam je omogućila pristup sledećim funkcijama:
- Workspaces
- Meeting playback and transcription
- Advanced reporting
- Participant-level metrics
- Benchmarks
- Unlimited meetings
Kada istekne besplatna probna verzija, vaš nalog će se vratiti na besplatni plan. Ako želite više funkcija i fleksibilnosti, nadogradite na plaćeni plan.
Nakon kreiranja naloga, Read AI nas je odveo na našu Read AI kontrolnu tablu, centralno čvorište za naše izveštaje i uvide.
Korak 2: Povežite vaš kalendar
Prva stvar koju ćete želeti da uradite je da povežete vaš kalendar sa Read AI. Već smo povezali naš Google kalendar kada smo se registrovali na Read AI.
Ako vaš kalendar nije povezan, izaberite “Calendar” iz levog menija i pritisnite ikonu “+” u gornjem desnom uglu.
Odabir ikone “+” odvešće vas na stranicu “Apps & Integrations”. Možete da povežete Read AI sa vašim kalendarom (Google, Microsoft ili Zoom) i drugim aplikacijama, kao što je Slack.
Korak 3: Edit-ujte vaše link-ove za planiranje ili kreirajte prilagođene
Stranica Calendar prikazuje sve vaše predstojeće sastanke. Izaberite “Scheduling” da biste edit-ovali vaše link-ove za zakazivanje i kreirali prilagođene!
Korak 4: Zakažite sastanak
Kada vaš kalendar bude povezan, zakažite sastanak na Google Meet-u (primer). Možete da vidite vaš predstojeći sastanak na kartici “Calendar” na vašem Read AI nalogu!
Korak 5: Uklјučite Read AI na sastanak
Kada sastanak počne, bićete obavešteni da Read.ai želi da se pridruži. Prihvatili smo Read AIa na sastanak kao da je drugi učesnik.
Bili smo zadivlјeni kako Read AI radi. Tokom sastanka, dobili smo metriku u realnom vremenu za praćenje vremena razgovora, raspoloženja i angažovanja na osnovu verbalnih i vizuelnih reakcija učesnika. Read AI to radi pomoću prepoznavanja lica i obrade prirodnog jezika kako bi analizirao izraze i ton glasa učesnika.
Kada je sastanak završen, prekinuli smo razgovor kao i obično.
Korak 6: Izaberite sastanak u vašim izveštajima
Vratili smo se na naše izveštaje na našem Read AI nalogu, i naravno, naš sastanak je bio tamo! Izabrali smo ga da vidimo naše uvide.
Naš izveštaj o sastanku bio je podelјen u tri odelјka:
1. Recap
Read AI pruža rezultate za čitanje, angažovanje i osećanje. Takođe automatski generiše sumiranja sastanaka, teme, stavke akcije i transkript. Ova sažeta sumiranja vam omogućavaju da brzo pregledate najvažnije informacije o kojima se raspravlјa.
2. Deep Dive
Ovaj odelјak prikazuje rezultate o učešću, angažovanju, raspoloženju, harizmi, pristrasnosti i koliko često su mikrofoni i kamere isklјučeni tokom sastanka.
3. Coaching
Read AI je takođe obezbedio prilagođene metrike za treniranje i preporuke koje će nam pomoći da postanemo bolјi govornici. On je ocenio naš tempo govora, jasnoću i broj nepotrebnih reči koje smo koristili. Takođe nam je govorio koliko reči može da se smatra uvredlјivim, broj prekida, nivo harizme i postavlјena pitanja.
Sve u svemu, funkcija Speaker Coach nudi korisne uvide i predlaže oblasti za pobolјšanje koje će vam pomoći da postanete efikasniji i uticajniji komunikator. Reprodukcija videa je takođe bila dostupna za pregled najvažnijih delova i poglavlјa, što je olakšalo ponovnu posetu određenim delovima sastanka.
4 saveta za efikasno korišćenje Read AI
Evo kako možete da izvučete maksimum iz Read AI:
- Zapamtite da Read AI nije savršen. Na primer, može pogrešno da pročita izraze. Upotrijebite vaše rasuđivanje kako biste bili sigurni da su njegove interpretacije emocija učesnika tačne.
- Takođe ćete želeti da budete svesni tuđih briga o privatnosti. Obavestite vaš tim da će se Read pridružiti sastancima kako bi ih pobolјšao. Klјučno je da budete transparentni u vezi sa upotrebom alata i poštujete ako je nekome neprijatno zbog toga.
- Počnite sa malim. Izaberite jednu ili dve karakteristike na koje ćete se u početku fokusirati. Na primer, fokusirajte se na transkripciju i ekstrakciju akcionih postupaka. Kada vam bude prijatno sa njima, postepeno dodajte još.
- Počnite polako. Nemojte samo niotkuda da pokrenete Read AI u vašem timu! Predstavite koncept, objasnite prednosti i možda čak prvo pokrenite probu sa manjom grupom. Sve je u izgradnji poverenja i pokazivanju kako to može da pobolјša vašu komunikaciju!
Top 3 Read AI alternative
Evo najbolјih alternativa Read AI koje smo lično isprobali.
Otter
Oba alata su slična na mnogo načina. Oni nude transkripciju u realnom vremenu, sumiranja sastanaka i mogućnost dodavanja prilagođenog rečnika. Funkcija prilagođenog rečnika uči platformu specifičnim terminima, akronimima i nazivima za bolјu tačnost transkripcije.
Read AI pruža analizu raspoloženja i personalizovano treniranje. U međuvremenu, Otter AI nudi više integracija, posebno sa CRM i sistemima za skladištenje u cloud-u. Otter takođe nudi robusnu mobilnu aplikaciju za Apple i Android uređaje, dok Read AI nema to.
I dok su i Read AI i Otter AI veoma laki za korišćenje i pomažu u pobolјšanju produktivnosti, kvalitet transkripcije Otter-a se smatra malo pouzdanijim. S druge strane, Read AI se ističe u ponudi analitike i emocionalnih uvida za pobolјšanje performansi govornika.
Izaberite Otter za malo preciznije transkripcije sastanaka sa više opcija integracije. Odaberite Read AI za analizu raspoloženja i obuku govornika da biste pobolјšali vašu komunikaciju.
Laxis
Sledeća alternativa Read AI koju bi vam preporučili je Laxis. Sviđa nam se Laxis-ova sposobnost da pojednostavi zadatke nakon sastanka i bez napora ažurira CRM zapise.
Obe platforme nude automatizovane transkripcije sastanaka i sumiranja, ali Laxis se fokusira na interakcije sa klijentima i besprekornu CRM integraciju. U međuvremenu, Read AI naglašava analizu osećanja i personalizovano treniranje radi pobolјšane komunikacije.
Laxis nudi intuitivan sistem templejta za sastanke i podržava 40+ jezika. U međuvremenu, Read AI pruža dublјu analitiku za pobolјšanje komunikacijskih veština, uklјučujući praćenje emocionalnog tona i metriku govornika.
Izaberite Laxis da biste povećali produktivnost uz jasne nastavke i besprekorne CRM integracije. Ako su personalizovanicoaching i analiza osećanja važniji, izaberite Read AI!
Fireflies
Poslednja alternativa Read AI koju preporučujemo je Fireflies. Fireflies je odličan jer pojednostavlјuje timsku saradnju i automatizuje dokumentaciju sastanaka. Obe platforme nude transkripciju u realnom vremenu, sumiranja sastanaka i praćenje akcija, ali njihov pristup se razlikuje.
Read AI se ističe analizom osećanja, personalizovanim podučavanjem i besprekornom integracijom sa alatima za produktivnost. Ove karakteristike ga čine odličnom platformom za profesionalce fokusirane na pobolјšanje komunikacije i efikasnosti sastanaka. U međuvremenu, Fireflies se ističe sa njegovim alatima za pretragu i saradnjom sa veštačkom inteligencijom, omogućavajući timovima da brzo pronađu klјučne trenutke i rade zajedno na transkriptima.
Da sumiramo, Fireflies se više fokusira na saradnju, dok Read AI naglašava emocionalne uvide i metriku angažovanja govornika. Obe platforme podržavaju popularne alate za video konferencije i nude besprekornu integraciju sa Slack-om, Zapier-om i drugima.
Ako tražite AI alat za pobolјšanje komunikacijskih veština i povećanje efikasnosti sastanaka kroz obuku, Read AI je vaša najbolјa opklada. Fireflies je bolјi ako dajete prioritet saradnji sa vašim timom.
Read AI: Pravi alat za vas?
Read AI menja igru za sve koji žele da automatizuju sumiranja sastanaka, generišu tačne transkripcije i dobiju personalizovano treniranje. Pomogao nam je da postanemo samosvesniji na sastancima i pojednostavio je proces vođenja beleški.
Međutim, Read AI nije savršen. Na primer, analiza osećanja može da propustiti specifične kulturne nijanse, što dovodi do pogrešnih tumačenja. Bez obzira na to, ako cenite uvid u komunikaciju i želite da povećate produktivnost sastanka, Read AI je odličan izbor!
Ako ste radoznali o alternativama Read AI, evo nekih koje bi vam preporučili i za koga su one najbolјe:
- Otter je najbolјi za profesionalce kojima su potrebne precizne transkripcije sa robusnim CRM i opcijama integracije skladištenja u cloud-u.
- Laxis je najbolјi za timove za prodaju i uspeh kupaca koji žele besprekornu integraciju CRM-a i jasno praćenje nakon sastanka.
- Fireflies je najbolјi za timove koji daju prioritet saradnji i platformi za brzo pretraživanje i pregled trenutaka sastanka.
Presuda
Read AI je moćan alat za automatizaciju sumiranja sastanaka, transkripcije u realnom vremenu i personalizovanog podučavanja. Olakšava povećanje produktivnosti i komunikacijskih veština. Međutim, ograničenja u prepoznavanju kulturnih nijansi, tačnosti transkripcije i funkcija besplatnog plana mogu da budu nedostatak.
Za i protiv
- Koristite veštačku inteligenciju da automatski dobijete sažeta sumiranja klјučnih tačaka, odluka i zaklјučaka sa sastanaka, štedeći vreme i pobolјšavajući produktivnost.
- Dobijte transkripciju u realnom vremenu, analizu raspoloženja i otkrivanje radnji u više alata za video konferencije kao što su Zoom, Google Meet i Microsoft Teams.
- Integrišite Read AI sa različitim alatima i platformama, uklјučujući Slack, Zapier i webhook-ove, da biste pobolјšali vaš tok posla.
- Dobijte prilagođene metrike i preporuke za obuku kako biste postali bolјi govornik.
- Platforma je laka za korišćenje i intuitivna, što olakšava korišćenje za svakoga.
- Zauvek besplatan plan i 7-dnevna besplatna probna verzija Enterprise plana da biste isprobali naprednije funkcije.
- Funkcija analize osećanja može da propusti specifične kulturne nijanse, što dovodi do pogrešnih tumačenja u različitim kulturnim kontekstima.
- Besplatni plan ograničava vas da ponovo gledate video zapise sastanaka i nema prevenciju brisanja, što može da dovede do praznina u zapisima.
- Postoje neke poteškoće u pronalaženju određenih beleški sa sastanka, posebno kada se pretražuje po periodu.
- Neke nejasne oblasti u vezi sa usklađenošću sa GDPR-om i funkcijom analize raspoloženja nisu u skladu sa Zakonom o veštačkoj inteligenciji EU.
- Povremene pogrešne interpretacije u nijansiranim tonovima i netačnosti u pravopisu transkripcije.
Često postavlјana pitanja
Mogu li da verujem Read AI?
Read AI se generalno smatra pouzdanim, jer nudi pouzdanu transkripciju u realnom vremenu i analizu raspoloženja za bolјu produktivnost sastanka. Međutim, postoji zabrinutost zbog njegove kulturološke osetlјivosti u analizi osećanja i nejasne usklađenosti sa GDPR-om.
Koliko je tačna transkripcija Read AI?
Transkripcija Read AI se generalno opisuje kao „veoma tačna“, ali povremeno ne uspeva u interpunkciji i prepoznavanju imena. Sve u svemu, transkripti Read AI su solidni, ali će možda biti potrebno malo edit-ovanja.
Da li je Read AI bolјi od Otter-a?
Read AI i Otter AI svaki imaju njihove prednosti, tako da biranje između njih zavisi samo od vaših potreba. Read AI ističe se u pružanju sveobuhvatnih sumiranja i uvida koji mogu da se primene, dok je Otter AI prepoznat po njegovim mogućnostima transkripcije u realnom vremenu i besprekornoj integraciji sa više platformi.
Da li je Read AI Microsoft-ov proizvod?
Read AI nije Microsoft proizvod, jer ga je Read AI, Inc. razvio. Međutim, integriše se sa Microsoft Teams da generiše sumiranja sastanaka i transkripte, što ga čini aplikacijom treće strane koja unapređuje Microsoft-ove alate umesto da bude deo samog Microsoft-a.
