Synnex u Hong Kongu nudi povraćaj novca za Intel Core i9 14900K procesore svojim kupcima, jer distributer više nema na skladištu tih čipova.
Korisnici primaju povraćaj od HK$4.200 za nepopravljive Intel 14. i 13. generacije čipove, poput Core i9-14900K.
Stvari izlaze iz kontrole jer je problem sa nestabilnošću korisnicima ostavio bez drugih opcija osim da se odluče za druge alternative. Ovaj problem, koji postoji već više od godinu dana, oštetio je brojne visoko performantne Raptor Lake i njegove Refresh CPU-ove. Iako je Intel već izdao mikro kod za ispravku problema i obećao da će ponuditi RMA, ne može svaki distributer da obradi RMA jer su ostali bez dovoljnog broja čipova.
Nedavni primer je Synnex u Hong Kongu, koji je jedan od najvećih distributera Intel čipova. Kako izveštava HKEPC, Synnex nudi povraćaj od HK$4.200 korisnicima jer nisu u mogućnosti da poprave oštećene Core i9 14900K procesore. Budući da nepopravljivi čipovi zahtevaju zamenu, Synnex umesto toga nudi povraćaj novca jer nemaju na skladištu i9 14900K procesore.
HK$4.200 je otprilike ekvivalentno US$538, što je nešto manje od zvanične maloprodajne cene Intel Core i9 14900K CPU-a. Ipak, povraćaj novca ne pokriva uvek 100% nakon određenog perioda korišćenja, ali ovo pokazuje da korisnici sa i9 14900K mogu biti u nevolji ako im se čipovi pogoršaju, barem za korisnike u Hong Kongu. Čini se da Core i9 14900K nije svuda dostupno u velikim količinama i, s obzirom na veliki broj RMA procesa, nestašica će se još više povećati.
Jedan od kupaca koji je podneo zahtev za RMA 4. septembra rekao je da je bio mentalno pripremljen da bi popravka ili zamena mogla potrajati više od mesec dana, s obzirom na to šta se dešava sa ovim čipovima. Na kraju je morao da prihvati povraćaj novca jer je odustao i prodao preostale komponente prijatelju.
Sada planira da pređe na procesor Ryzen 9 9950X i AM5 platformu kako bi sastavio novi računar. Nije jedini korisnik koji je morao da pređe na AMD, budući da su mnogi korisnici, pa čak i developeri igara, morali da se odluče za AMD zbog ovog iritantnog problema sa nestabilnošću. Ne samo da je neki od njih imali stopu kvara od 50%, već je situacija još gora. Procesori su trajno oštećeni zbog prenapona, što Intel naziva problemom ‘Vmin Stability’ u vezi sa 13. i 14. generacijom procesora.
Izgleda da će korisnici koji planiraju da sastave novi računar morati da se odluče za AMD ili da sačekaju Intel Arrow Lake S procesore, čije je lansiranje odloženo za 24. oktobar. Na sreću, prema Intel-u, Arrow Lake procesori neće imati ovaj problem sa nestabilnošću.
