Bilo da ste brend ili kreator sadržaja, udruženi marketing može da bude odličan način da zaradite više novca online. Saznajte kako da počnete.
Udruženi marketing je jedan od najstarijih modela za zaradu novca online. Online marketing preporuka je prethodio modernim društvenim medijima više od deceniju i po. (Da, Internet postoji toliko dugo.)
Ali udruženi marketing društvenih medija podiže ovaj stari koncept na novi nivo. Omogućava brendovima da dođu do lojalnih pratilaca veoma relevantnih kreatora. Istovremeno, otvara vrata čak i novim stvaraocima da počnu da zarađuju od njihovvog rada.
Šta je udruženi marketing?
Udruženi marketing je način za kreatore sadržaja da zarade provizije upućivanjem kupaca na brendove. Zauzvrat, brendovi dostižu proširenu publiku dok plaćaju samo za stvarne poslovne rezultate (a ne samo za izloženost). Ovo je poznato kao model plaćanja za rezultat ili cene po akciji.
Ako ste jedan od 20,4% korisnika interneta koji slušaju podkastove svake nedelјe, verovatno ste čuli da je udruženi marketing na delu. Svi ti promotivni kodovi i prilagođeni URL-ovi za sponzore se koriste za praćenje pridružene prodaje podkasta.
Udruženi marketinški programi mogu da budu efikasan način da brendovi sarađuju sa velikim kreatorima sadržaja kao što su glavni podkasteri i influencerima na društvenim mrežama. Ali oni takođe omogućavaju brendovima i kreatorima da se povežu na način sa malim obavezama koji koristi obema stranama. Nisu potrebne privatne poruke ili medijski kompleti!
Evo kako udruženi marketing funkcioniše ukratko.
- Brend postavlјa (ili se pridružuje) sistemu preporuka. Kreatori zatim upućuju promet ili prodaju za proviziju, praćenu preko jedinstvenog korisničkog koda ili veze.
- Kreator traži partnerske programe koji su u skladu sa nišom sadržaja. Oni koriste partnerske veze ili kodove kada pominju relevantne proizvode u njihovom online sadržaju ili objavama na društvenim medijima.
- Kreator („pridruženo lice“) zarađuje proviziju kada lјudi kupuju proizvode kompanije nakon što kliknu na njihove veze ili koriste njihove kodove. Brend stiže do publike sa kojom se sami ne bi povezali. Obe strane pobeđuju.
Tokom poslednje dve godine, pandemija je izazvala veću potrošnju online sadržaja i više online kupovine. To je dovelo do velikog porasta udruženog marketinga.
Više od polovine prodavaca u Velikoj Britaniji povećalo je njihovu potrošnju na udruženi marketing prošle godine i zauzvrat povećalo prihod. Značajno je skočio i udeo filijala koji posebno objavlјuju sadržaj na platformama društvenih medija.
Ko može da ima koristi od udruženog marketinga?
Kao što smo rekli, udruženi marketing koristi i brendovima i kreatorima sadržaja.
Za brendove, udruženi marketing je način da rade sa kreatorima i influencerima uz plaćanje samo za rezultate koji mogu da se prate. Za kreatore, to je lak način da zarade novac od njihovog sadržaja, bez obzira na to koliko veliko ili malo praćenje imate.
Brendovi e-trgovine i trgovci
Glavna prednost udruženog marketinga za brendove je mogućnost da dopru do šire publike bez plaćanja za oglašavanje. Povezane kompanije zarađuju samo proviziju na osnovu zahteva za konverziju brenda, tako da brendovi plaćaju samo za stvarne poslovne rezultate.
U većini slučajeva, brendovi i trgovci plaćaju provizije od prodaje kada kupac klikne preko pridružene veze. U nekim slučajevima, posebno za stavke sa većim ulaznicama, brendovi mogu da plaćaju potencijalne klijente, instaliranje aplikacije, registracije ili čak klikove. U svakom slučaju, brend plaća samo rezultate koji direktno utiču na tok prodaje.
Udruženi program je posebno odličan način da brendovi imaju koristi od preporuka nano-influencera. Oni možda nisu na radaru brenda za tradicionalnije partnerstvo, ali njihovi pratioci mogu da budu žestoko posvećeni.
Najvažnije je da nivo poverenja u preporuke partnera povećava vrednost svakog klijenta. Brendovi koji koriste udruženi marketing ostvaruju 88% veći prihod po kupcu.
Kreatori sadržaja
Veliki izbor brendova nudi udruženi marketing, što znači da kreatori sadržaja mogu da zarade provizije od proizvoda i usluga koje zapravo koriste.
To im olakšava da organski ugrade preporuke za proizvode.
Da li postoje proizvodi sa kojima ste oduvek želeli da sarađujete jer ih toliko preporučujete? Proverite da li imaju udruženi program. Ako imaju, možete da počnete da zarađujete od tih preporuka, a da ne morate da naterate sam brend da vas primeti ili pristane na partnerstvo.
Naravno, ako počnete da ostvarujete tone prodaje na njihov način, možda će želeti da razgovaraju sa vama o partnerstvu sa brendom.
Na horizontu je i novi način na koji kreatori mogu da imaju koristi od pridruženog marketinga. Instagram je pokrenuo izvorni udruženi alat.
Pošto je još uvek u fazi testiranja, još uvek nije dostupan svima. Ali kada bude široko dostupan, izvorni alat će učiniti promociju partnera na Instagram-u besprekornom.
Kreatori će moći da označavaju proizvode kako bi zaradili provizije direktno od njihovih postova, umesto da koriste pridružene veze u njihovoj biografiji ili stablu veza.
Kako da postavite udruženi marketing program
Korak 1: Odredite vaše cilјeve
Šta želite da postignete sa vašim udruženim programom? Da li striktno želite da ostvarite veću prodaju? Privučete potencijalne klijente u vaš tok prodaje? Izgradite svest o brendu?
Jasni, merlјivi cilјevi pomažu vam da razumete kako će da se udruženi marketing uklopi u vašu veću strategiju društvenog marketinga.
Morate da postignete cilјeve vašeg programa pre nego što to budete mogli…
Korak 2: Odredite vaše modele plaćanja, pripisivanja i provizije
Ukratko, ovo su faktori koji određuju koliko plaćate partnerima i za koje rezultate plaćate.
- Model plaćanja, iliti. za šta ćete da platite vašim filijalama. Kao što je gore pomenuto, ogromna većina brendova (99%) koristi model cene po akciji (CPA), kao što je plaćanje provizije po prodaji. Druge opcije uklјučuju cenu po potencijalnom klijentu, cenu po kliku i cenu po instalaciji. Ovo je izbor koji su društveni trgovci navikli da prave od redovnih kampanja društvenih oglasa.
- Model atribucije. Ako je više filijala uklјučeno u slanje kupca na vaš način, ko dobija proviziju? Najčešći model (86%) je pripisivanje poslednjem kliku. To znači da plaćate proviziju poslednjem partneru koji uputi nekoga na vaš web sajt pre nego što kupi. Ali više filijala može da utiče na prodaju pošto klijenti posećuju vaš web sajt više puta. Dakle, takođe možete da koristite pripisivanje prvog klika ili da platite partnerima koji utiču na sve faze toka prodaje.
- Struktura provizije: Da li ćete da platite paušalnu stopu po prodaji ili proviziju u procentima? Koliki će iznos biti? Trebalo bi da imate osećaj koliko vam je vredno da potrošite na novog kupca ili prodaju na osnovu vašeg budžeta za redovne oglase na društvenim mrežama. Uverite se da nudite dovolјno da motivišete podružnice da se prijave za vaš program i promovišu vaš brend.
Dobro ideja je da se proveri šta radi konkurencija. Probajte da proguglate nazive brendova vaših konkurenata + „program za partnere“ da vidite šta dobijate.
Društveno slušanje može da pomogne ovde. Koristeći Hootsuite, možete da podesite strim pretrage sa imenom brenda vašeg partnera plus „vaučer“, „udružen“ ili „partner“. Takođe potražite i nadgledajte hashtag-ove kao što su [brandname]partner ili [brandname]udruženi.
Korak 3: Podesite praćenje
Ako se osećate pomalo preplavlјenim idejom da postavite praćenje za udruženi program, niste sami. Više od 20% prodavaca u Velikoj Britaniji ne zna kako se prati njihova udružena aktivnost. I više od polovine i dalјe koristi kolačiće treće strane. Ovo postaje sve problematičnije sa promenama u praćenju kolačića u većini glavnih browzera i iOS 14.
Najlakši način da podesite praćenje partnera je pomoću alata za upravlјanje podružnicama. Ako vaš web sajt pokrećete preko platforme za e-trgovinu, proverite njihove preporuke za alate koji se integrišu sa njihovim softverom.
Na primer, postoji nekoliko opcija koje su dostupne u prodavnici aplikacija Shopify. Neki od najbolјih izbora uklјučuju Tapfiliate i UpPromote.
Takođe možete da pokrenete vaš program preko udružene mreže. Nekoliko dugoročnih provajdera su CJ (ranije Commission Junction) i Rakuten (ranije LinkShare). Jedna od prednosti partnerske platforme ili mreže je ta što može da pomogne većem broju saradnika da vas pronađu. To je takođe i najjednostavnije rešenje, jer ne morate da ulazite u ručno praćenje i kod.
Uz to, možete da pokrenete vrlo osnovni udruženi program koristeći UTM parametre i/ili kodove kupona. Samo dodelite svakoj podružnici njen jedinstveni UTM kod i kupon kod za praćenje. Zatim izvucite rezultate iz Google Analytics.
Bez obzira na to kako kreirate i pratite podružnice, olakšajte im da ugrade njihov sopstveni kod u postove na društvenim mrežama. Kod kupona sa popustom je odličan način da motivišete pratioce da vas proveravaju dok prate udruženu prodaju.
Korak 4: Pronađite vaše filijale
Udruženi program vam ne donosi mnogo koristi dok nemate podružnice. Kada prvi put pokrenete vaš program, možda ćete želeti da kontaktirate kreatore da ih pozovete da se pridruže. Ovaj proces bi ličio na kontaktiranje influencera za tradicionalno partnerstvo sa brendom.
Vaše lansiranje možete da najavite i na vašim društvenim kanalima. Na kraju krajeva, vaši najvatreniji fanovi su veliki potencijalni partneri.
Olakšajte pronalaženje vašeg partnerskog programa na vašem web sajtu i ponovo objavite udruženi sadržaj na vašim društvenim kanalima. Zapamtite, ništa vas ne košta da dovedete više saradnika
Najbolјe prakse udruženog marketinga za brendove
Sada kada smo pokrili osnove kako da započnete udruženi marketing za vaš brend, hajde da razgovaramo o nekim najbolјim praksama kako bi se vaš program istakao.
Olakšajte kreatorima da promovišu vaše proizvode
Udružene kompanije će najverovatnije promovisati vaše proizvode kada im to olakšate.
Kreirajte resurse posebno za pridružene kreatore. Obaveštavajte ih o vašim najnovijim promocijama i specijalnim ponudama koje bi mogle da budu od interesa za njihove pratioce. Bilten za kreatore, Slack kanal ili Facebook grupa mogu da pomognu da svi budu informisani i da vaš brend bude na prvom mestu.
Na primer, Barkbok šalјe podružnicama nedelјni bilten. To održava podružnice „u toku sa novim promocijama, ekskluzivnim ponudama udruženih kompanija, našim najnovijim mesečnim temama, BARK vestima i još mnogo toga“.
Dajte kreatorima alate koje mogu da koriste za lakše promovisanje vaših proizvoda. Imate li grafičke resurse kojima mogu da pristupe? Saveti o tome koji proizvodi imaju najbolјi učinak ili koji obično imaju najbolјe rezultate u određenoj sezoni? Predlozi za povećanje vrednosti svake porudžbine?
Informisani i angažovani filijali će vam pomoći da ostvarite veću prodaju.
Plaćajte po redovnom rasporedu koji omogućava vreme za ispravlјanje povraćaja
Udruženici – sasvim s pravom – očekuju da budu isplaćeni redovno i na vreme. Ali morate da sačekate vreme pre isplate da ispravite bilo kakve povraćaje. Jasno navedite uslove isplate u vašem partnerskom ugovoru. Trideset do 60 dana nakon prodaje je generalno razumno vreme, u zavisnosti od vašeg roka za povraćaj.
Ako koristite alatku za upravlјanje podružnicama, vaši udruženici bi trebalo da budu u mogućnosti da se prijave direktno da prate njihovu sopstvenu prodaju i plaćanja na čekanju. Ako direktno upravlјate vašim programom, moraćete da sami obaveštavate udružnice. Automatski odgovor koji je pokrenut prodajom izvršenom preko njihovog koda može da bude dobra osnovna opcija da ih obavestite kada prodaja prođe.
Pratite ROI vašeg udruženog marketinškog programa
Udruženi marketing društvenih medija najbolјe funkcioniše kada pratite vaše rezultate i razvijate program na osnovu onoga što naučite. Koristite alatke za analitiku da biste pratili vaš napredak i videli koje vrste udruženih resursa najbolјe funkcionišu.
Kada vidite koje su vaše filijale najuspešnije, obratite se njima da biste saznali kako možete bolјe da podržite njihovu prodaju.
Pazite i na to koliko zapravo zarađujete od vašeg udruženog programa u odnosu na ono što plaćate. Da li zarađujete više novca nego što se očekivalo od prodaje podružnica? Šta je sa višom vrednošću narudžbine ili vrednošću kupca za ceo život? Ako jeste, razmislite o povećanju provizije.
Najbolјe prakse udruženog marketinga za kreatore sadržaja
Hajde da pređemo na stranu koja je stvorila jednačinu. Evo nekoliko važnih stvari koje treba da imate na umu kada razmišlјate o tome kako da postanete udruženi trgovac.
Preporučite proizvode koje koristite i kojima verujete
Udruženi marketing najbolјe funkcioniše kada se čini organskim i prirodnim. Koristite udruženi marketing društvenih medija da zaradite proviziju za visokokvalitetne proizvode i usluge koje biste ipak preporučili. U idealnom slučaju, to će biti stvari koje zaista koristite.
Na primer, pogledajte YouTube-ra za dekoraciju doma Alexandra Gater. Ona koristi Instagram Stories da istakne proizvode iz njenih najnovijih video snimaka o preuređenju doma, kao i njene omilјene dekorativne proizvode. U njenoj “Paint colours!” istaknutoj priči, ona uklјučuje partnerske veze za kupovinu boja koje ona preporučuje.
Ovo je potpuno prirodan način za nju da zaradi provizije, i način koji je od pomoći njenim pratiocima, a ne da se oseća rasprodajno. A to je klјuč kada planirate kako da uradite udruženi marketing: kreirajte kvalitetan sadržaj koji pruža vrednost vašim pratiocima. Nije vredno kompromitovanja odnosa sa pratiocima zbog potencijalne provizije od prodaje.
Istražite vaše opcije
Možda postoje različite opcije za promovisanje istog proizvoda. Vredi malo da istražite da biste videli koji nudi najbolјu strukturu provizije i model plaćanja za vas.
Na primer, jedan od najpoznatijih programa udruženog marketinga je Amazon Associates Program. Tu je i Amazon Influencer program posebno za influencere društvenih medija.
Programi velikih opštih trgovaca kao što su Amazon i Walmart mogu da budu lak način da se uđe u udruženi marketing za početnike. Ovi pouzdani brendovi vam daju pristup velikom broju proizvoda.
Tako, na primer, ako želite da napravite ceo Twitter nalog posvećen robi vezanoj za The Legend of Zelda, Amazon je verovatno dobra preporuka.
Ali za neke kreatore megaprodavci možda nisu najbolјi izbor. Razmišlјate o tome kako da zaradite novac sa udruženim marketingom za određeni brend ili kategoriju proizvoda? Možda ćete videti bolјe provizije i konverzije kroz sam brend ili specijalizovaniju prodavnicu. Takođe postoji više mogućnosti za razvoj ličnog odnosa sa brendom tokom vremena.
Hajde da budemo realni na trenutak: da li je udruženi marketing vredan toga? Uzmite u obzir da je to bio najveći izvor prihoda za više od 9% influencera u SAD u istraživanju iz 2021. To je daleko manje od onih 68% koji su rekli da su partnerstva sa brendovima njihov najveći izvor prihoda, ali je i dalјe značajan procenat.
Zapamtite, to su samo lјudi kojima je prihod od udružnice bio njihov glavni izvor prihoda. Mnogi drugi bi uklјučili partnerske programe uz partnerstva sa brendovima i druge tokove prihoda.
Koristite skraćivač linkova za glomazne partnerske veze
Najčešći način praćenja udruženih veza uklјučuje UTM kodove i pridruženi kod. To može da stvori duge i glomazne veze. Skraćivač veza je jednostavan način da veze učinite manje glomaznim bez gubitka koda za praćenje.
Hootsuite koristi ugrađeni skraćivač linkova Ow.ly tako da možete da skratite veze jednim klikom.
Razotkrijte partnerske veze u vašem sadržaju i objavama
Partnerske veze moraju da budu razotkrivene, baš kao i svaka druga vrsta veze ili sadržaja za koje ste plaćeni.
Pošteno je da vaši pratioci znaju da ćete da zaradite proviziju ako kupe preko vašeg partnerskog linka. Ako delite sadržaj na platformi sa dužim brojem reči, kao što je Facebook ili YouTube, možete da uklјučite izjavu koja kaže nešto poput:
„Dobijamo provizije za kupovine obavlјene preko veza u ovom postu“. Ovo je primer izjave o otkrivanju podataka koju daje FTC.
Na platformi kao što je Twitter, gde se svaki karakter računa, ovo može da bude teže. Neke podružnice koriste hashtag-ove kao što su #udruženi ili #udruženilink da otkriju vezu. Ali FTC kaže da ove oznake možda nisu dovolјno jasne, jer pratioci možda ne znaju šta znače. Bolјe je da koristite #ad.
Na sreću, postovi kreirani pomoću Instagram-ovog izvornog alata za partnere će automatski uklјučivati oznaku „Ispunjava uslove za proviziju“. Ovo je slično oznaci „Plaćeno partnerstvo“ na objavama sa brendiranim sadržajem.