CD Projekt je nedavno bio najveći evropski developer u pogledu tržišne kapitalizacije, uprkos tome što je praktično imao samo jednu franšizu (trilogiju The Witcher) sa IP-jem koji čak nije ni bio njihov. Poljski studio je stekao besprekornu reputaciju sa ta tri naslova, uglavnom zahvaljujući ogroman uspehu igre The Witcher III: Wild Hunt, i činilo se da ne može pogrešiti u očima mnogih gejmera.
Sve to se srušilo nakon hype-a i kasnijeg razočaranja povodom izlaska Cyberpunk 2077, koji je lansiran sa mnogo bagova i problema sa performansama, posebno na konzolama prethodne generacije. Kao što se možda sećate, Sony je čak preuzeo gotovo bezpresedanu akciju uklanjanja igre koju je napravio CD Projekt sa PlayStation Store-a dok nije bila ispravljena.
Nije bilo sve do juna 2021. godine, više od šest meseci nakon izlaska igre, da je Sony ponovo dozvolio Cyberpunk 2077 na PlayStation prodavnici. Do tada je studio već značajno popravio najgore probleme, iako je pravi preokret bio paket ažuriranja 2.0 i ekspanzije Phantom Liberty, koji su lansirani pre oko godinu dana uz odlične kritike i reakcije fanova, da ne pominjemo prodaju.
U retrospektivnom članku koji je objavio Eurogamer, a koji se fokusira na to što se dogodilo sa Cyberpunk 2077, suizvršni direktor CD Projekt-a, Michał Nowakowski, priznao je da, uprkos uspešnom preokretu u sentimentu gejming zajednice, studio možda nikada neće povratiti besprekornu reputaciju koju je nekada imao.
Na nivou uprave, to je bilo: a) shvatanje onoga što se dogodilo, b) svesni smo da je to što se dogodilo bila velika, velika prekretnica i veliki udarac za kompaniju.
Niko od nas zapravo nije razmišljao o tome u finansijskim terminima, ali to je problem za budućnost za koji smo se nadali da ćemo ga izgraditi za ovu kompaniju, za njen imidž među fanovima. I to je nešto što smo, da budem iskren, verovatno zauvek izgubili. I da, možete popraviti neke stvari, ali postoji određena percepcija kompanije koja se nikada neće vratiti. Da li je to dobro ili loše? Ne znam, ali to je činjenica.
Paweł Sasko, pomoćnik direktora CD Projekt-a, komentarisao je nastavak Cyberpunk 2077 (pod kodnim imenom Project Orion, koji se razvija u novom Bostonu):
Prihvatam i razumem da bi to mogla biti situacija koja se nikada ne događa za neke od njih. Ali, nažalost, to je cena koju moramo platiti za ono što se dogodilo. Ipak, nadam se da ćemo, kroz rad koji obavljamo i stvari koje prikazujemo, zapravo moći da pridobijemo neke od tih ljudi — i kada čuju nekoga kako im govori o neverovatnim iskustvima koja mogu doživeti u, recimo, Phantom Liberty, ili sledećem Witcheru, sledećem Cyberpunku, ili Hadaru [novi IP CD Projekt-a], u trenutku kada vide tu neverovatnu vrednost u toj igri, zapravo će je zgrabiti, igrati i uživati u njoj.
Na neki način, to bi moglo i da ide na ruku CD Projektu. Neće morati da se suočavaju sa nerealnim očekivanjima kao što je to bio slučaj sa Cyberpunk 2077; uostalom, ne postoji savršen developer, i potrošači bi uvek trebali pažljivo da procene igru pre kupovine.