Sa lansiranjem iPhone 16 i iPhone 16 Pro, Apple je uveo novu generaciju pametnih telefona, ali Tim Kuk i njegov tim neće moći da pruže sve prednosti korisnicima koji ih žele.
Zbog uticaja Zakona o digitalnim tržištima Evropske unije, Apple je doneo drastičnu odluku da ukloni svoj generativni AI softverski paket – nazvan Apple Intelligence – sa svih iPhone uređaja u Evropi. Kompanija odbija da pusti softver evropskim korisnicima dok ne dobije jasne smernice od regulatornih vlasti.
Prodaja iPhone-a u Evropi bila je stabilna tokom poslednje tri godine, sa 56,1 milion jedinica prodatih 2021, 56 miliona 2022. i 56,8 miliona u 2023. godini. Gubitak evropskog tržišta za Apple Intelligence neće imati neposredan uticaj; softver će u početku podržavati samo osnovni set jezika, sa prvim ažuriranjima ograničenim na američki engleski, dok će delovi softverskog paketa biti odloženi do prvog kvartala 2025. godine.
Ipak, ova odluka danas stavlja Apple u nepovoljan položaj
Google sa svojim Gemini AI-jem i Samsung sa Galaxy AI-jem mogu nastaviti s razvojem, prikupljajući velike količine anonimizovanih podataka korisnika kako bi unapredili svoje proizvode, dok istovremeno nude kontinuirana ažuriranja za postojeći softver i rade na izbacivanju softvera druge generacije. Gemini AI je predstavljen u avgustu zajedno sa lansiranjem Pixel 9 serije, dok se druga verzija Galaxy AI-a očekuje u januaru 2025.
Apple to ne može učiniti, barem ne sa svojim korisnicima u Evropi
Generativni AI je trenutno jedan od ključnih faktora koji utiče na odluke o kupovini pametnih telefona. Nedavno istraživanje CNET-a pokazuje da 34 procenta korisnika imaju zabrinutosti oko privatnosti u vezi sa AI tehnologijom. Apple ima snažan identitet brenda koji se delimično oslanja na obećanje o privatnosti i koristi ovo kao važnu tačku diferencijacije svoje AI tehnologije u odnosu na konkurenciju.
Zbog dominantne uloge koju iPhone i iOS imaju na evropskom tržištu, EU je označila Apple kao čuvara pristupa („gatekeeper“). U EU, Apple mora omogućiti trećim stranama da rade sa njegovim uslugama, čime se suštinski uklanja zatvoreni ekosistem oko ovih osnovnih usluga i uvode konkurencija i sloboda izbora za korisnike na platformi.
Apple je ranije izjavio: „…zbog regulatornih neizvesnosti izazvanih [EU-ovim Zakonom o digitalnim tržištima], ne verujemo da ćemo moći da uvedemo tri funkcije—iPhone Mirroring, poboljšanja za SharePlay Screen Sharing i Apple Intelligence—za naše korisnike u EU ove godine.”
Da li bi Apple Intelligence mogao potpasti pod zahteve o „gatekeepingu“ Zakona o digitalnim tržištima? Ukoliko bi to bio slučaj, Apple bi bio prinuđen da otvori iOS kako bi mogao da radi sa drugim generativnim AI softverima, omogućavajući korisnicima da biraju koji AI softver žele da koriste na svojim uređajima. Apple trenutno traži jasnost u vezi sa interakcijom između Apple Intelligence-a i DMA-a, ali ta jasnost još uvek nije pružena.
Apple je odlučio da izbegne problem tako što neće dozvoliti instaliranje svog generativnog AI softvera na kupljenim iPhone uređajima. To je drastičan potez koji će mnogi verni korisnici smatrati „degradacijom“ i ostaviće evropske iPhone uređaje u nepovoljnijem položaju u poređenju sa konkurencijom baziranom na Android-u.
