Marketing sadržaja je danas jedna od najdinamičnijih industrija u svetu. Konstantno se razvija kako bi zadovolјio nove tehnologije i lјudska ponašanja. Da biste ostali ispred krivulјe, važno je da predvidite promenu pejzaža tako što ćete pratiti najnovije trendove marketinga sadržaja.
Mi vodimo redovne webinare o trendovima marketinga sadržaja i često razgovaramo sa našim članovima kako bismo dobili njihova mišlјenja iz prve ruke o onome što vide na horizontu u njihovom svakodnevnom radu. Želimo da osiguramo da su naši članovi i šira zajednica marketinga sadržaja u toku sa ovim trendovima i da mogu da ih koriste u njihovom radu.
Poznavanje trendova marketinga sadržaja je konkurentska prednost
Često je teško znati koji su trendovi marketinga sadržaja dugoročni, a koji kratkoročni. Uz publiku koja zahteva nova iskustva sa sadržajem i žestoku konkurenciju u industriji, imperativ je ostati ispred krivulјe inovacija.
Imajući ovo na umu, evo 22 novih trendova marketinga sadržaja za 2023. i dalјe.
- Iskustvo kupaca
Publika će želeti da zna sa sve više detalјa koje podatke odaju, kome, zašto i koliko dugo. Pitaće se da li je vrednost koju dobijaju iskustvom sa sadržajem vredna tih podataka. A to znači da će pružanje bolјeg iskustva i upoznavanje sa vašoom publikom tamo gde se nalazi biti važnije nego ikada, bilo da se radi o video zapisima kratkog formata ili o novim Web3 platformama.
- Sadržaj vođen svrhom
Informacije, obrazovanje i zabava ostaju vitalni stubovi svake strategije sadržaja – ali oni više nisu dovolјni. Potrošači žele i sve više očekuju da brendovi preduzmu značajne akcije. Da autentično kreiraju sadržaj sa svrhom u srži.
Brendovi imaju priliku da koriste sadržaj i komunikaciju kao snagu dobra – da pokrenu materijalne promene u ime njihove publike, po pitanjima koja su im bitna.
- Kvalitet ne kvantitet
Vidim da klijenti cilјaju kreiranje sadržaja, a samim tim i budžete, tako da je sadržaj koji oni proizvode (ili mi proizvodimo za njih) super efikasan. Za hrabre, skaliranje sadržaja koji funkcioniše tako da pravite veliku količinu sadržaja visokog kvaliteta donosi zaista dobre rezultate. Budite hrabri.
- Metaverse marketing
Metaverse haos je svuda, jer brendovi iz mode, muzike, filma i sporta pokušavaju da odigraju ulogu, dosežući novu publiku u impresivnim svetovima. Ali zašto bi brendovi trelo da brinu? Investicije u svemir su se udvostručile na $100 milijardi između 2021. i 2022., a očekuje se da će tržišna vrednost dostići $800 milijardi do 2024. Sa 50% sveta koji se identifikuje kao „gejmeri“, igranje je kapija.
Ako brendovi žele da ostanu ispred igre, sada je vreme da ulože u integraciju njihovog iskustva sa brendom u svet igara i virtuelnih igara i utvrde kako će se povezati sa novom publikom, a da pritom zadrže svrhu njihovog brenda.
Metaverse neće biti samo za igrače, već će biti za svakoga, utičući na različite sfere naših života od druženja, maloprodaje i zabave do radnih prostora, pa čak i zdravstvene zaštite. Mogućnosti koje se tamo mogu naći su eksponencijalne. Ali brendovi ne mogu da izgube iz vida lјudski fokus u virtuelnim svetovima, oni treba da stave čoveka u centar svega što rade stvarajući iskustvena i impresivna iskustva. Povezivanje sa publikom na lјudskom nivou.
U Dialect-u, mi smo na čelu pomoći brendovima da se snađu u neizvesnosti ovog sledećeg talasa transformacija i izgrade njihovu strategiju brenda, održavajući lјudski fokus u srcu digitalnog iskustva. Budućnost je sada ovde, a brendovi treba da počnu da grade njihov metaverse plan igre sada kako bi izbegli da budu ostavlјeni.
- Životi koji se mogu kupiti i održivi akreditivi
Gledajući sa čežnjom u sledeću godinu, dok istovremeno gutam listove čaja koji predviđaju budućnost u mojoj šolјici od porculana, mogu da vidim kako se sledeće dešava u svetu sadržaja 2023. Životi koji mogu da se kupe su tamo gde će biti 2023. Kada Amazon Live lansira tamo, zamišlјam da će šefovi marketinga velikih brendova biti svuda po njihovim društvenim timovima kako bi počeli da isporučuju prodaju putem video formata uživo. Razmislite o QVC-u, ali koristeći nezaboravne influencere.
Udalјavajući se od tehnoloških inovacija koje bi mogle da dođu, i gledajući na raspoloženja, emocije i ton sadržaja koji će stići 2023. i mislim da ćemo videti veći potez brendova da dokažu njihove etičke i održive akreditive dok pokušavaju da apeluju na to veoma važno tržište generacije Z. Konačno, uspeh kampanja vođenih „nostalgijom“, pri čemu je Top Gun 2.0 najuspešniji u 2022. godini, značiće da će ovaj trend nastaviti da raste u 2023. godini, posebno u mračnoj pozadini globalne recesije, rasta cena energije i rata, što je sve teško u glavama potrošača.
- Društvena trgovina ide od snage do snage
Društvena trgovina će napredovati samo uz razvoj doživlјaja kupovine u aplikaciji, čineći put kupovine lakšim. Takođe mislim da ćemo morati u velikoj meri da preispitamo kako izgleda tipično putovanje potrošača, sa povećanjem jaza između generacijskih navika potrošnje sadržaja, trgovci će morati da procene šta su njihove glavne okidačke tačke, šta potrošači očekuju od brenda i koje promene kriterijuma kupovine su za mlađu publiku.
- Prenamena sadržaja na više kanala
Sa pojavom Web3 i mogućnošću stvaranja hiperpersonalizovanog sadržaja, kompanije su u mogućnosti da ponude manje nametlјiv marketing. To znači da su trgovci pod većim pritiskom da kreiraju kvalitetan, autoritativan sadržaj, sa mnogo većim fokusom i na kvantitet, jer publika ima novu toleranciju da konzumira više. Pravlјenje sadržaja koji može da prevaziđe jednu platformu na drugu biće osnovni zahtev.
- Sadržaj koji pokreće veštačka inteligencija
Porast sadržaja koji pokreće veštačka inteligencija je nezaustavlјiv. GPT-3, koji koristi veštačku inteligenciju za uzimanje podataka i automatsko generisanje kopija, postaće sve dostupniji, verovatno će ovaj trend krenuti 2023. Ovo će uticati na prodavce sadržaja tako što će im omogućiti da kreiraju sadržaj u velikom obimu, pomažući u zadacima kreiranja sadržaja i marketinga. Ovo će podržati brzo kreiranje puno sadržaja, kao što je ranije identifikovano da je potreba za 2023.
- Kreativni SEO
Kreativnost i SEO nikada nisu bile dve discipline koje su išle zajedno sve do nedavno kada je grupa inovativnih agencija otkrila kako da kombinuje ove dve discipline za klijentske kampanje. Kreativni SEO je novi podžanr koji spaja tehničko znanje o SEO-u sa njihom kreativnošću. Sve kreativnije kampanje će sve više uklјučivati SEO element i, možda, obrnuto.
- Sadržaj vođen podacima prve strane
Pošto su i Apple i Google ograničili podatke o kolačićima, trgovci sadržaja će morati da potraže njihove podatke negde drugde. Ovo će dovesti do većeg naglaska i prioriteta na sadržaju koji se zasniva na podacima prve strane. Ovo je jedan od klјučnih trendova u marketingu sadržaja jer je to fundamentalna promena u prikuplјanju podataka o publici.
- Stalni značaj videa
Nastavićemo da vidimo stalnu važnost videa u svim aspektima marketinga sadržaja, posebno na društvenim mrežama. Korisnički generisani sadržaj (UGC) postao je glavni oslonac i nastaviće da funkcioniše 2023. Kada je reč o video snimcima, počnite da izdvajate deo vašeg budžeta koji ćete posvetiti snimanju materijala i postprodukciji. Alternativno, možete da tražite da angažujete influencere poznate po njihovim veštinama video snimanja i radite na pregovaranju o ceni koja vam omogućava pristup sirovom snimku zauvek.
- Konverzija priča
Pripovedanje o konverzijama je odmeren, taktički način da cilјate i pomerite klijente kroz celo njihovo putovanje koristeći pripovedanje koje ima uticaja zasnovano na uvidima. On se fokusira na kvalitet umesto na kvantitet za sadržaj koji se bolјe povezuje sa publikom i podstiče je na akciju – bez obzira na to gde se nalaze na njegovom putu. Pošto tipično putovanje korisnika više nije linearno, pripovedanje o konverzijama bi trebalo da se koristi za bolјe oblikovanje celog puta korisnika i zauzvrat bolјe povezivanje publike sa brendom.
- Monetizacija sadržaja
Monetizacija sadržaja će nastaviti da raste po važnosti za preduzeća – u digitalnom i štampanom obliku. Postoje dva aspekta komercijalizacije sadržaja; prvi je oglašavanje i partnerstvo sa brendom oko samog sadržaja ili prodaja sadržaja direktno potrošačima na jednokratnoj ili pretplatnoj osnovi. Evolucija alata kao što su platforma za online događaje Hopin, Revue sa plaćenom pretplatom i softver za plaćanje kao što je Tollbridge i mnoštvo drugih, zajedno sa studijama slučaja koje izlaze oko njih, učiniće monetizaciju sadržaja privlačnijom – i dati preduzećima samopouzdanje za isprobavanje.
- Pokaži više, a ne pričaj
Mnogo pričamo o održivosti, inkluzivnosti i transparentnosti, ali to nije dovolјno. Moramo da pokažemo, a ne pričamo. Mlađe generacije vide pravo kroz brendove koji pokušavaju da obmanjuju o ekologiji afirmizuju gej populaciju ili feminizam. Marketing će morati da bude još kreativniji i ponekad se oslanja na inovacije proizvoda kako bi zadovolјio rastuće zahteve napretka.
- Veći prioritet evergreen sadržaja
Evergreen sadržaj se fokusira na teme koje su zauvek aktuelne i uvek vredne vašoj cilјnoj publici. Nemaju datum trajanja. Sa nekim čudnim podešavanjem ili dva, čitalac bi mogao da vidi sadržaj pet godina kasnije i da ga i dalјe smatra proniclјivim. S obzirom na sve veće budžete posvećene marketingu sadržaja, brendovi će želeti više ROI za njihov novac, što znači stvaranje „aktiva sadržaja“ koji mogu da se koristeiznova i iznova, pa čak i povećaju vrednost. Davanje prioriteta evergreen sredstvima biće jedan od klјučnih trendova u marketingu sadržaja i biće dalјe integrisane dugoročne strategije marketinga sadržaja i sadržaj koji je uvek u trendu.
- Veći prioritet reaktivnog sadržaja
Ciklus vesti se brzo kreće. Ono što je danas u trendu možda neće biti u trendu sledeće nedelјe, pa čak ni sutra. Brendovi će uvek imati fokusirane dugoročne strategije marketinga sadržaja, ali kao dodatak ovome, imaće „reaktivni marketing sadržaja“ gde mogu brzo da kreiraju sadržaj oko trendovskih predmeta i tema. Neki to zovu ‘reaktivni sadržaj’, a drugi to zovu razbijanje vesti, ali u svakom slučaju radi se o jahanju trendovskih talasa vesti sa sadržajem u realnom vremenu.
- Uvek aktuelan sadržaj
U svetu posle Covid-a, uvek aktuelan sadržaj je klјučni zahtev jer klijenti sada u potpunosti razumeju potrebu da uvek budu u kontaktu sa njihovom publikom, a ne o plimi i oseci jednokratnih kampanja. Marketing sadržaja postaje sve konkurentniji, pa je važno da brendovi ostanu ispred i u centru umova njihove publike u čemu mogu da pomognu kreativne strategije koje su uvek aktuelne.
- Marketing sadržaja za interne komunikacije
Marketing sadržaja se obično smatra načinom za angažovanje spolјne publike. Ali u sve složenijem svetu, brendovi sve više koriste sadržaj za njihove interne zainteresovane strane. E-mail kompanije više nije koristan alat za angažovanje osoblјa na smislen način u internoj komunikaciji. Sadržaj jeste.
- Ponovlјeni fokus na Twitter-u
Neki brendovi su otpisali Twitter kao kanal za korišćenje zanimlјivog sadržaja i preusmerili njihov fokus na druge kanale. Uprkos njegovoj reputaciji toksičnosti, Twitter i dalјe može da se pohvali da ga koriste neke od najmoćnijih javnih ličnosti i institucija. Sa novim vlasništvom Twitter-a i njegovom kontinuiranom implementacijom novih funkcija sadržaja, od slika do video zapisa do prostora, brendovi neće imati drugog izbora osim da se ponovo fokusiraju na platformu.
- Web3 sadržaj počinje sporo
Web3 se reklamira kao sledeća faza interneta, ali će možda trebati neko vreme da stigne tamo. Ako nam je Web1 omogućio da arhiviramo i pretražimo kolektivno znanje čovečanstva, a Web2 omogućio svima da imaju glas bez obzira na to gde se nalaze, Web3 je obećanje da će preuzeti kontrolu od velikih tehnoloških kompanija i vratiti je korisnicima putem decentralizacije. Iako ovo zvuči kao logičan sledeći korak i u skladu sa originalnim etosom interneta, Web3 tehnologija još uvek nije spremna za masovno usvajanje. Još uvek postoji nekoliko slučajeva korišćenja i održivih Web3 alternativa uspostavlјenim Web2 platformama. Čekamo ubistvenu Web3 aplikaciju.
- Podcasting nastavlјa njegov stalni uspon
Podcasting je tu da ostane. Za razliku od nekih trendova u marketingu sadržaja koje smo videli tokom godina, podcasting nije blјesak na nebu sa ciframa slušanja u stalnom usponu. U stvari, podcasting je star skoro 20 godina, ali nije postao stvarno popularan sve do pre oko pet godina jer su mu Spotify i druge audio aplikacije dale prioritet. Globalni slušaoci podcasta u 2022. godini bili su 424 miliona i očekuje se da će porasti na 505 miliona do 2024. prema Statista. Iako ovo nije eksponencijalni porast, pokazuje kontinuirano povećanje formata sa nekim korisnicima koji provode sate svake nedelјe slušajući njihove omilјene podcaste.
- Struktura tima za marketing sadržaja koji se razvija
Rekli smo na početku ovog članka da marketing sadržaja nastavlјa da se razvija velikom brzinom. Zbog toga, to čini i struktura tima za sadržaj. Mašina za marketing sadržaja dobro funkcioniše kada su svi članovi tima u toku sa najnovijim trendovima i sposobni su da se prilagode promenama u tehnologiji i lјudskom ponašanju. Ovo zahteva agilnost i način razmišlјanja „uvek uči“ da bi se prilagodili ovim promenama. Struktura tima za marketing sadržaja će nastaviti da se razvija za Web3 kada stigne, veštačkom inteligencijom kako napreduje i podatcima prve strane kada Google neizbežno isključi kolačiće.