Kada je konkurencija velika, medicinskoj praksi je potreban sav web saobraćaj koji može da dobije. Imate osoblјe koje treba da platite i troškove koje treba da pokrijete – vaša kancelarija treba da bude što je moguće više zaposlena svakog dana. Više lјudi nego ikada pretražuje lokalne kompanije kao što su lekarske online ordinacije, tako da je online medicinski digitalni marketing idealan način da održite priliv novih pacijenata po najprihvatlјivijoj mogućoj ceni. Uz malo kreativnosti, možete da pronađete gotovo beskonačan niz načina da plasirate vašu online medicinsku praksu. Ovo su neke od naših omilјenih najbolјih praksi za medicinski digitalni marketing.
1. Društveni mediji
Postati aktivan na društvenim medijima je odličan način da vašu medicinsku praksu plasirate vašim postojećim pacijentima. Koristite feed-ove vaše ordinacije na Facebook-u i Twitter-u da biste pacijentima rekli o novim uslugama koje nudite, podsetili ih da je vreme da dođu na vakcinu protiv gripa i podelili savete o tome kako da žive na zdraviji način. Ako vaši pratioci smatraju da su vaši postovi korisni, deliće vaš sadržaj sa njihovim prijatelјima. Održavanje vaše prakse na vrhu umova postojećih pacijenata je takođe odličan način da vaša kancelarija bude zauzeta kada nemate mnogo novih pacijenata.
2. Pružanje pomoći zajednici
Sponzorisanje događaja u zajednici, kao što je trčanje za zdravlјe srca, odličan je način da saznate o vašoj medicinskoj praksi i povećate svest o uobičajenim zdravstvenim problemima. Kada sponzorišete događaj u zajednici, kontaktirajte sve vaše lokalne novine. Takođe možete da pošaljete online saopštenje za javnost. Događaj bi trebalo da proizvede mnogo novih ulaznih veza ka vašem web sajtu. Vremenom, veze mogu da povećaju rangiranje vašeg web sajta na search engine-ima.
3. Poslovni imenici
Da li se vaša medicinska praksa pojavlјuje visoko na Google-ovim stranicama sa rezultatima za lokalne klјučne reči? Ako nije, možda će vam trebati više online stranica koje pominju vašu adresu i pojačavaju relevantnost vaše prakse za lokalna pretraživanja. Najbolјi način da povećate broj lokalnih citata je tako što ćete postaviti profile vaše ordinacije u lokalnim poslovnim imenicima i osigurati da svaki profil ispravno prikazuje ime, adresu i broj telefona vaše kancelarije. Tačnost poslovnih unosa na Yelp-u i Google-u je od posebnog značaja.
4. Sadržaj web sajta
Sadržaj web sajta je jedan od najmoćnijih marketinških alata koje vaša medicinska praksa ima. Svaki put kada objavite članak na vašem web sajtu, stvarate šansu da se vaš web sajt pojavi među Google-ovim rezultatima pretrage za cilјnu klјučnu reč tog članka. Ako vaš web sajt ispunite zaista korisnim informacijama, neizbežno je da će se vaš saobraćaj povećati – a svaki posetilac web sajta daje vašoj ordinaciji šansu da potencijalno zaradi novog pacijenta. Ako niste sigurni o čemu da pišete, možete početi tako što ćete opisati neke od usluga koje vaša medicinska praksa nudi. Objasnite prednosti usluga koje pružate i opišite šta vaši pacijenti mogu da očekuju kada dođu da im se te usluge obave.
5. Search Engine oglašavanje
Uprkos vašim najbolјim naporima da kreirate upečatlјiv sadržaj koji posetioci web sajta vole, vaša medicinska praksa nikako ne može da bude na prvom mestu na Google-u po svim njenim cilјanim klјučnim frazama. Oglašavanje može da vam pomogne da nadoknadite sve nedostatke u vašim naporima za search engine optimizaciju i obezbediti da vaš web sajt ima priliku da se pojavi u istaknutim oblastima – po ceni – na stranicama sa rezultatima za vaše najvažnije klјučne reči. Iako je Google najpopularniji search engine, Bing i Yahoo takođe imaju funkcije oglašavanja zasnovane na klјučnim rečima. Sa oglašavanjem na search engine-ima plaćate samo kada lјudi kliknu na vaše oglase – tako da oglašavanje na search engine-ima može da bude veoma pristupačan način da privučete nove pacijente u vašu medicinsku praksu.
6. Ponovno ciljanje
Neki od lјudi koji posećuju web sajt vaše medicinske ordinacije neće odmah pozvati za pregled. Neki možda traže samo opšte informacije. Drugi još uvek razmatraju njihove mogućnosti i još uvek nisu spremni da se posvete lekaru. Međutim, ako su lјudi dovolјno zainteresovani za vašu praksu da posete vaš web sajt, na kraju mogu da postanu pacijenti uz malo nagovaranja sa vaše strane. Ponovno cilјanje je sistem oglašavanja koji prati lјude na web-u nakon što posete vaš web sajt. Nakon što osoba poseti vaš web sajt i ode, videće reklame za vašu medicinsku praksu kada poseti druge web sajtove na istoj mreži za ponovno cilјanje. Neke od najpopularnijih mreža za ponovno cilјanje su AdRoll, Chango i Perfect Audience.
7. Gost Bloger
Da li imate problema da smislite nove teme za blog za vaš web sajt? Pokušajte da pišete za tuđi web sajt. Web sajtovi o zdravlјu, novine i drugi izdavači vole da prihvataju poruke od lekara gostiju. Reči lekara su uvek merodavne, a sadržaj lekara pobolјšava reputaciju izdavača. Činjenica da ste lekar takođe može da vam pomogne da vaš sadržaj objavite na web sajtovima koje možda ne prihvataju gostujući sadržaj običnih pisaca. Kada pišete sadržaj za goste, predstavite ga web sajtovima visoke vrednosti sa velikom publikom. Ne zaboravite da zatražite link do vašeg web sajta u zamenu za pružanje besplatnog sadržaja. Ako izdavač ima veliku publiku, vaš sadržaj će verovatno generisati mnogo klikova. Visokokvalitetni link do vašeg web sajta takođe može vremenom da pobolјša rangiranje na search engine-ima.
8. Događaji uživo
Održavanje događaja uživo može da bude odličan način da povećate saobraćaj na web sajtu i stvorite interesovanje za vašu praksu. Ako vaša ordinacija već ima Facebook stranicu, korišćenje Facebook-a kao vaše platforme za striming je jednostavan način da omogućite lјudima da prisustvuju vašem događaju. Takođe možete da koristite funkcije oglašavanja Facebook-a da obavestite lјude da vam se sprema događaj. Ako niste na Facebook-u – ili ne želite da ga koristite za strimovanje događaja – takođe možete da koristite YouTube kao vašu platformu za striming. Možete da održite događaj na kojem razgovarate o tome kako da živite sa – ili izbegnete – hronično zdravstveno stanje. Možete da vodite diskusiju o tome kako da izbegnete grip tokom sezone gripa. Možete čak da održite zajednički događaj sa drugim lokalnim lekarima na kome razgovarate o aktuelnim medicinskim pitanjima od značaja.
9. Odgovorite na online pitanja
Ljudi svakodnevno idu na internet da postavlјaju medicinska pitanja na web sajtovima kao što su Quora, LinkedIn i Yahoo Answers. Većina odgovora koje dobijaju nisu merodavni. Kao lekar, imate priliku da se pridružite web sajtovima sa pitanjima i odgovorima i pružite autoritativne odgovore koji pomažu lјudima. Takođe možete da povežete vaš web sajt kada dajete odgovore na web sajtovima sa pitanjima i odgovorima. Iako linkove koje dobijete od vaših odgovora neće mnogo doprineti pobolјšanju search engine ranga vašeg web, oni će generisati konstantan protok klikova od lјudi koji čitaju vaše odgovore i žele da saznaju više o vašoj praksi. Ako redovno odgovarate na online pitanja, saobraćaj koji dobijete vašim odgovorima može na kraju da postane značajan.
10. Video marketing
Google daje poseban prioritet YouTube-u na stranicama rezultata pretrage. Ljudi vole video snimke jer video snimci pružaju brz pristup informacijama – a YouTube obezbeđuje prihod od oglašavanja za Google, tako da Google voli YouTube. Iskoristite popularnost YouTube-a tako što ćete otpremiti informativne video snimke. Nije vam potreban veliki budžet za pravlјenje video zapisa; vaš pametni telefon verovatno ima dovolјno dobru kameru. Ipak, razmislite o kupovini mikrofona za pobolјšanu jasnoću zvuka. Ako niste sigurni o čemu bi vaši video snimci trebali da budu, pogledajte vaše postove na blogu za inspiraciju. Takođe možete da rezimirate sadržaj koji ste postavili na web sajtovima sa pitanjima i odgovorima. Vaši video snimci će povećati svest o vašoj medicinskoj praksi i generisati saobraćaj za vaš web sajt. Video marketing takođe može da vam pomogne da se rangirate na Google-u za veoma konkurentne klјučne reči.
11. Email marketing
Ako imate bazu podataka koja sadrži adrese e-pošte vaših pacijenata, imate dragoceni resurs koji možete da iskoristite da povremene posetioce web sajta pretvorite u nove pacijente i nastavite da se vaši postojeći pacijenti vraćaju – SPC ili socijalni pacijent centar. Ako nikada ranije niste eksperimentisali sa marketingom putem e-pošte, lako je započeti tako što ćete obučiti sami sebe i vaše osoblјe o našem softveru i koristiti naš portal za podršku klijentima da biste slali vaše mesečne specijalne ponude.