Biti volјen je prolazno. Evo šta je važnije
Nema ništa loše u želјi da se dopadnete na poslu. Prema Tim Sanders-u, autoru knjige The Likeability Factor: How to Boost Your L-Factor and Achieve Your Life’s Dreams kada vaše kolege, direktni izveštaji i šefovi poput vas imaju reči hvale, imate veće šanse da budete unapređeni, jer vam se dodelјuju specijalni projekti koji vas zanimaju, da vam lјudi idu iznad svega, dobijate pravovremene odgovore i povratne informacije i imate onu vrstu društvenog kapitala koji crpite da biste dobili ono što želite i što vam je potrebno od drugih.
Dakle, kada želјa da se dopadnete postaje problem?
Kada je reč o uvažavanju. Prema naučniku Cameron Anderson-u sa poslovne škole Haas na Univerzitetu u Kaliforniji u Berkliju, ukupna sreća u životu je povezana sa tim koliko vas lјudi oko vas poštuju. Ipak, kada žrtvujemo ono što je potrebno da bismo bili poštovani za bržu, a često i lakšu pobedu osećanja dopadlјivosti, gubimo prednosti koje donosi poštovanje.
Kao šta? Poput većeg uživanja i zadovolјstva vašim poslom, više fokusa i postavlјanja prioriteta, povećanog osećaja smisla i značaja, bolјeg zdravlјa i blagostanja, više osećaja poverenja i sigurnosti i veće angažovanosti.
Profesionalci koji žele (i često moraju) da se osećaju volјeno obično:
- Traže pozitivnu pažnju i odobrenje
- Uklјučuju se u ogovaranje umesto da daju direktne povratne informacije
- Pokušavaju da ugode svima
- Daju obećanja koja ne mogu da ispune
- Zadržavaju čvrsta mišlјenja za sebe
- Preplavljuju lјude zaslugama, komplimentima i pohvalama
- Puštaju omilјene (ali pretvarajte se da to ne rade)
- Koriste informacije kao polugu, zadržavajući ih ili dajući ih
- Daju lјudima zadatke u kojima uživaju, a ne zadatke koji ih opterećuju i izazivaju
- Fokusiraju se više na to kako se lјudi osećaju (uopšteno i na njih lično) nego na postizanje rezultata
Profesionalci koji prepoznaju važnost poštovanja – sa ili bez dopadanja – skloniji su da:
- Da kažu istinu, čak i ako je nepopularna
- Objasne njihovo razmišlјanje iza teških odluka koje donose
- Priznaju slona u sobi, čak i ako ne mogu da ga poprave
- Kažu ne kada treba
- Budu otvoreni i odlučni
- Odaju priznanje kada je zaslužno drugima i uzmite ga kada je dužno i sebi
- Tolerišu osećanja razočarenja, frustracije, tuge i besa u sebi i drugima
- Drže lјude odgovornim za njihove rezultate
- Budu dosledni i pošteni u postavlјanju pravila i očekivanja
- Postave i poštuju granice sebi i drugima
- Daju negativne povratne informacije direktno i blagovremeno
- Redovno traže povratne informacije, a zatim postupaju po tome
- Izvine se kada naprave greške i onda nastavite dalјe
- Imaju modele ponašanja koje očekuju od drugih
Za profesionalce koji žele da napreduju u njihoviim ulogama i karijerama, biti volјen je dobro, ali poštovanje je uslov. Kao što je Margaret Thatcher jednom primetila: „Ako samo želite da se dopadate, bili biste spremni da u bilo kom trenutku napravite kompromis i ništa ne biste postigli“.