Servis Threat Matrix prati društvene mreže i identifikuje pretnje smrću, rasizam i seksističke komentare.
All England Lawn Tennis Club po prvi put koristi veštačku inteligenciju kako bi zaštitio igrače na Vimbldonu od online zlostavljanja.
Servis zasnovan na AI tehnologiji prati javne profile igrača na društvenim mrežama i automatski identifikuje pretnje smrću, rasizam i seksističke komentare na 35 različitih jezika.
Poznati igrači koji su bili meta online zlostavljanja, kao što su bivša šampionka US Opena, Ema Radukanu, i četvorostruka osvajačica Grand Slam-a, Naomi Osaka, ranije su govorili o tome kako su morali da izbrišu Instagram i Twitter, sada X, sa svojih telefona.
Harriet Dart, britanska teniserka broj 2, izjavila je da koristi društvene mreže samo povremeno zbog online mržnje.
„Mislim da društvene mreže imaju mnogo pozitivnih strana, ali i mnogo negativnih. Sigurna sam da bih danas, bez obzira na pobedu, dobila mnogo mržnje ako bih otvorila neku od svojih aplikacija,“ rekla je Dart nakon pobede protiv britanske teniserke broj 1, Katie Boulter.
Jamie Baker, direktor turnira, rekao je da je Vimbldon uveo servis za praćenje društvenih mreža pod nazivom Threat Matrix. Sistem, razvijen od strane AI kompanije Signify Group, biće uveden i na US Openu.
Baker je rekao: „Ovo nije nešto što biste videli u javnosti. Nećemo to javno objavljivati, ali zapravo pratimo društvene mreže za bilo kakav ovakav sadržaj, što znači da možemo dobiti informacije koje ranije nismo imali.“
„Ne oslanjamo se samo na to što igrač kaže da mu se dogodilo, već ako postoji nešto zabrinjavajuće, naš sigurnosni tim će reagovati i pomoći da se preduzmu koraci,“ dodao je.
AI servis podržavaju ljudi koji prate naloge. Igrači mogu da se prijave za kompletnu uslugu koja skenira zlostavljanje ili pretnje putem privatnih poruka.
Baker, bivši britanski teniser broj 2, rekao je da će Vimbldon konsultovati igrače o zlostavljanju pre nego što ga prijavi tehnološkim kompanijama za uklanjanje ili policiji ako bude potrebno.
Objašnjavajući kako servis funkcioniše, Baker je rekao: „Ako imamo nešto što smatramo zabrinjavajućim ili vrednim pažnje, razgovaramo sa igračem i zatim se dogovaramo o sledećim koracima. Prednost ovakvog sistema je što možemo zvanično registrovati šta se dešava i obavestiti prave ljude.“
Svetski ragbi takođe koristi ovaj servis, što je dovelo do uspešnog procesuiranja Australijanca u aprilu nakon što su sudija i njegova supruga primili preteće i uvredljive poruke putem Facebook-a tokom Svetskog kupa.
Vimbldon je naveo da je Threat Matrix sproveo studiju u kojoj je pratio više od 1,6 miliona javnih objava na X-u i 19.000 komentara na Instagramu poslatih 454 igrača na raznim profesionalnim teniskim turnirima u 2022. godini i otkrio da je jedan od četiri igrača bio izložen zlostavljanju. Identifikovano je 546 uvredljivih objava sa 438 naloga.
Ženska teniska asocijacija (WTA) saopštila je da broj teniserki pogođenih online maltretiranjem raste i pozvala rukovodioce društvenih mreža da učine svoje platforme sigurnijim.
Courtney McBride, generalni savetnik WTA i viši potpredsednik, rekla je: „Već nekoliko godina radimo sa našim igračima na ovom važnom pitanju, jer se broj pogođenih i dalje povećava. Ostajemo posvećeni saradnji sa kompanijama za društvene mreže i pozivamo ih da pronađu načine da njihove platforme budu sigurna mesta za izražavanje, gde uznemiravanje ili zlostavljanje pojedinaca nije tolerisano.“
