Statistike i trendovi veštačke inteligencije (AI) za marketing malih preduzeća

Mala preduzeća (MSP-ovi) su uglavnom veoma zauzeta. Svakog dana se moraju baviti ispunjavanjem narudžbina, ličnim kontaktom sa kupcima, upravljanjem osobljem, vođenjem računa i još mnogo drugih zadataka. Većina bi rado iskoristila priliku da dobije dodatan sat ili uštedi nešto više novca.

Srećom, ovi ciljevi (i drugi) su ostvarivi zahvaljujući veštačkoj inteligenciji (AI) i automatizaciji marketinga. Ove tehnologije mogu pomoći malim preduzećima da rade efikasnije, ostvare veće prodaje i poboljšaju načine na koje se promovišu – bez dodatnih glavobolja ili gubitka vremena.

Nedavno je izašao izveštaj u Constant Contact pod nazivom „Mali biznis sada: Buđenje veštačke inteligencije“, koji opisuje kako MSP-ovi razmišljaju o veštačkoj inteligenciji i automatizaciji, kao i neke rezultate koje su videli rani usvojni korisnici. Sa uvidima iz gotovo 500 malih preduzeća širom Sjedinjenih Američkih Država, studija otkriva kako ove tehnologije mogu poboljšati efikasnost marketinga i pomoći MSP-ovima da uštede vreme i novac.

Ako vas zanima kako veštačka inteligencija može uticati na vaš posao, evo 10 statistika o veštačkoj inteligenciji koje trebate znati.

1. Izazov prihvaćen: 60% MSP-ova kaže da je njihov najveći izazov privlačenje novih klijenata, dok 39% kaže da je ciljano marketing prema njihovoj ciljnoj publici.
2. Zainteresovanost porasla: 74% je zainteresovano za korišćenje veštačke inteligencije ili automatizacije u svom poslu, a 55% je izvestilo da im je interesovanje za korišćenje ovih tehnologija poraslo u prvom polugodištu 2023. godine.
3. Trka je počela: 26% već koristi veštačku inteligenciju ili automatizaciju, a najčešći slučajevi upotrebe su društveni mediji (52%), generisanje sadržaja (44%) i email marketing (41%).
4. Dokazan uspeh: 91% malih preduzeća koja su anketirana kažu da je veštačka inteligencija pomogla da njihovi poslovi postanu uspešniji.
5. Berićetni rezultati: 60% malih preduzeća koja trenutno koriste veštačku inteligenciju ili automatizaciju u svom marketingu kažu da su uštedeli vreme i da rade efikasnije.
6. Prvi korak, društveni mediji: MSP-ovi kažu da su najlakša mesta za početak upotrebe tehnologije veštačke inteligencije društveni mediji, kreiranje sadržaja i analitika.
7. Finansijske koristi: 28% MSP-ova očekuje da će veštačka inteligencija i/ili automatizacija uštedeti bar 5.000 dolara u narednoj godini.
8. Povećanje efikasnosti: 33% malih preduzeća procenjuje da su uštedeli više od 40 minuta nedeljno na marketingu korišćenjem veštačke inteligencije ili automatizacije.
9. Glavna briga: 44% malih preduzeća je navelo bezbednost podataka kao svoju glavnu oklijevanje u vezi sa korišćenjem veštačke inteligencije.
10. Prepoznavanje vrednosti: Što više MSP-ova koristi veštačku inteligenciju, to više cene. 70% MSP-ova bilo bi spremno da plati više kako bi pristupilo veštačkoj inteligenciji i automatizaciji.

Dakle, šta sve ove statistike znače? Drago mi je što ste pitali.

Veštačka inteligencija je ovde da ostane. Mali poslovi koji trenutno koriste alate pokretane veštačkom inteligencijom uglavnom se slažu da njihovi poslovi postaju uspešniji. Rade efikasnije, štede novac, poboljšavaju iskustva korisnika i brže rastu.

Dakle, ako ste MSP koji ili nema dovoljno vremena u svom radnom tjednu, ili želite poboljšati način na koji komunicirate sa svojim klijentima bez dodatnog posla na polju marketinga, nemojte odbacivati veštačku inteligenciju kao prolazni trend. Isprobajte je i možda ćete biti iznenađeni rezultatima koje vidite.