Home BIZNIS I ZABAVA LinkedIn analitika: Kompletan vodič za trgovce

LinkedIn analitika: Kompletan vodič za trgovce

by Zoran Ristic
LinkedIN Vodič Naslovna

LinkedIn analitičke metrike su dokaz vaših LinkedIn marketinških napora. Ovi podaci vam omogućavaju da dokažete i pobolјšate povraćaj ulaganja na društvenim medijima.

Ako vaša kompanija koristi LinkedIn za poslovanje, praćenje LinkedIn analitike bi trebalo da bude sastavni deo vaše strategije na ovoj društvenoj platformi. To je zato što analitički alati pomažu trgovcima da prate različite metrike društvenih medija i izveštavaju o uspesima.

Ali, zašto je to važno?

Praćenje LinkedIn analitike je od suštinskog značaja kada je u pitanju kvantifikovanje vaših marketinških napora na društvenim medijima i pružanje podataka koji su vam potrebni da pobolјšate povraćaj ulaganja na društvenim medijima i postignete cilјeve društvenih medija. Na kraju krajeva, ako ne pratite podatke, samo nagađate da li vaš brend ispunjava njegove cilјeve.

Drugim rečima, sa LinkedIn analitikom, možete sa sigurnošću reći kada ste dostigli novu prekretnicu, kao što je rekordan rast publike, angažovanje ili konverzije.

U ovom kompletnom vodiču za LinkedIn analitiku, vi ćete:

  • Naučiti kako da koristite LinkedIn analitiku.
  • Otkriti najbolјe LinkedIn metrike za praćenje.
  • Pogledati nekoliko analitičkih alata koji mogu da pruže dublјi uvid i učine izveštavanje jednostavnim.

Hajde da naučimo kako da počnemo da pratimo metriku vaše kompanije na LinkedIn-u!

Kako da koristite LinkedIn analitiku

Za početak, znajte da možete da počnete da pratite LinkedIn analitiku izvorno ili pomoću alata za analizu LinkedIn-a treće strane. A put kojim idete zavisi od vaše marketinške strategije na društvenim medijima.

Ako vaš brend koristi samo LinkedIn, sve podatke koji su vam potrebni pronaći ćete u samom LinkedIn-u. Pokazuje vam metriku učinka na svim društvenim kanalima na jednom mestu.

Da biste pristupili kontrolnoj tabli LinkedIn analitike, počnite tako što ćete se prijaviti na vaš LinkedIn profil. Zatim otvorite stranicu kompanije LinkedIn kojom upravlјate. Imajte na umu da je analitika stranice vidlјiva samo administratorima stranice ili u najmanju ruku lјudima sa pristupom „analitici“.

Sve dok imate prave dozvole i pristup, moći ćete da nadgledate vaše LinkedIn metrike.

Postoji 5 tipova analize LinkedIn stranica:

Ažurirajte analitiku

Ovi pokazatelјi pokazuju koliko su efikasna vaša ažuriranja LinkedIn-a, da li ih vaši pratioci smatraju zanimlјivim i pomažu menadžerima društvenih medija da vide trendove i obrasce. Na primer, ako vaša analiza ažuriranja pokazuje nisko angažovanje na objavama, možete da pokušate da promenite vreme kada planirate objavlјivanje postova ili da pokušate da promenite vrstu sadržaja koji se objavlјuje.

Da biste pojednostavili objavlјivanje vaših objava na LinkedIn-u kako biste pobolјšali analitiku ažuriranja vašeg brenda, alati za zakazivanje mogu da pomognu. Pored toga što vam pokazuje najbolјe dane i vreme za objavlјivanje sadržaja, možete da zakažete postove tako da se uklope sa vašim drugim društvenim objavama, grupnim rasporedom ili automatskim rasporedom.

U LinkedIn analitici, videćete i istaknuta ažuriranja, što je snimak važnih metrika. Istaknuto prikazuje broj ukupnih lajkova, komentara i delјenja u poslednjih 30 dana, kao i procentualne promene u odnosu na prethodnih 30 dana.

Analitika pratilaca

Ovi pokazatelјi ističu ko je u interakciji sa sadržajem vaše stranice i ažuriranjima. Saznavanje više o pratiocima može da vam pomogne da kreirate sadržaj koji direktno govori vašoj publici, pobolјšavajući angažovanje i povećavajući saobraćaj.

LinkedIn vam prikazuje ove podatke na osnovu lokacije vaših pratilaca, posla, radnog staža, industrije u kojoj rade i veličine kompanije.

Analitika posetilaca

Ovo je veoma slično analitici pratilaca. Ovi brojevi vam pokazuju ko dolazi na vašu stranicu, ali nisu lojalni pratioci vašeg brenda na LinkedIn-u – još uvek!

Drugim rečima, posedovanje demografskih podataka koji pokazuju ko posećuje vašu stranicu može da pomogne vašem brendu da uoči obrasce i prilagodi ažuriranja tim posetiocima. To bi moglo da ima za rezultat konverziju posetilaca u nove pratioce, povećavajući društveni angažman.

Analitika zastupanja zaposlenih

Prema LinkedIn Help-u, analitika zastupanja zaposlenih „pruža administratorima stranica LinkedIn stranice priliku da procene trendove u angažovanju zaposlenih i članova sa sadržajem koji se preporučuje zaposlenima na My Company kartici“.

Ovo uklјučuje metriku kao što je broj preporuka datih za zaposlene povezane sa LinkedIn stranicom vašeg brenda i broj komentara LinkedIn članova na postove zaposlenih.

Analitika brenda talenata

Ovi pokazatelјi su dostupni super administratorima koji upravlјaju LinkedIn Career stranicama. Ako je jedan od vaših LinkedIn cilјeva društvenih medija privlačenje novih talenata u vašu kompaniju, praćenje ovih pokazatelјa može da bude korisno.

LinkedIn post analitike

Takođe možete da analizirate metriku za određeni post tako što ćete kliknuti na Show stats u donjem desnom uglu posta:

LinkedIn analitikaLinkedIn profilna analitika

Ako nudite profesionalne usluge sa vašeg LinkedIn profila, a ne sa stranice – ili ako delujete kao ambasador brenda za vašu kompaniju – možda ćete želeti da pratite i analitiku profila. Ove statistike možete da pronađete na vašem profilu, pod vašom kontrolnom tablom.

Profilna analitikaNajbolјe LinkedIn metrike za praćenje

Postoji bezbroj LinkedIn metrika dostupnih trgovcima, ali da li to znači da treba da ih sve pratite, nadgledate i izveštavate?

Jednostavno, ne. To je mnogo podataka.

Koje LinkedIn metrike treba da pratite zavisi od marketinških cilјeva koje ste postavili. Na primer, ako vaš brend eksperimentiše sa člancima o misaonom vođstvu i pokušava da angažuje novu publiku putem njegovih objavlјenih postova, pripazite na ažuriranu analitiku. Ako želite da povećate svest o brendu na ovoj platformi, pratite pratioce i analitiku posetilaca.

Ako ste potpuno novi u praćenju LinkedIn metrika, počnite jednostavno.

Ažurirajte metriku za praćenje

Utisci

Ova metrika vam omogućava da znate ukupan broj puta kada je vaše ažuriranje LinkedIn-a vidlјivo najmanje 300 milisekundi. Ovo prati kada je objava takođe, najmanje 50% vidlјiva korisniku koji je prijavlјen na LinkedIn.

Možda biste želeli da pratite i jedinstvene utiske. Ovo je koliko puta se vaša objava prikazuje pojedinačnim prijavlјenim članovima. (Za razliku od prikaza, jedinstveni prikazi se neće računati kada korisnik vidi isti post više puta.)

LinkedIn metrikaReakcije, komentari i delјenja
Ovi pokazatelјi angažovanja računaju koliko puta je vaša objava dobila reakciju, komentar ili delјenje.

Reakcije se koriste za prikazivanje različitih emocionalnih odgovora na vaš sadržaj. Korisnici mogu da izaberu različite emodžije da pokažu da im se sviđa, slave, podržavaju, vole, da osećaju da je objava proniclјiva ili da su radoznali u vezi sa sadržajem koji delite.

LinkedIN ApdejtDelјenja je koliko puta korisnik odluči da podeli vaš sadržaj sa njegovim pratiocima na LinkedIn-u, proširujući doseg vašeg posta.

A komentari su broj komentara korisnika ostavlјenih ispod vašeg posta:

LinkedIN ProfilKlikovi

Klik vam govori da je vaš poziv na akciju uspeo. Drugim rečima, korisnik se bavi nečim vašim na LinkedIn-u, umesto da samo scroll-uje pored toga.

Na LinkedIn-u, klikovi se računaju kada prijavlјen član klikne na vašu objavu, naziv kompanije ili logotip. Ne uklјučuje druge interakcije kao što su delјenja, reakcije ili komentari.

Stopa učestalosti klikova, ili stopa učestalosti klikova, je metrika prikazana kao procenat koji deli broj klikova koje vaša objava dobija sa brojem prikaza koje je ostvarila – daje vam bolјu predstavu o njegovom angažovanju.

LinkedIN Analitika 2Stopa angažovanja

LinkedIn izračunava stopu angažovanja tako što dodaje broj interakcija, klikova i stečenih novih pratilaca, podelјen brojem prikaza koje post dobije.

Pokazatelјi pratilaca i posetilaca za praćenje

Metrika pratilaca

Analitika pratilaca meri broj lјudi koji bi želeli da ostanu povezani sa vašim brendom. Važni pokazatelјi koje vaš brend treba da nadgleda uklјučuju:

  • Broj pratilaca tokom vremena: Ovo pokazuje kako se broj pratilaca vašeg brenda povećao (ili smanjio) ili u određenom vremenskom periodu.
  • Svi pratioci: Ukupan broj trenutnih pratilaca koje vaša poslovna stranica ima.
  • Kompanije koje treba da pratite: Ovo je korisno za upoređivanje kompanija sličnih vašim.

Pokazatelji pratilaca i posetilaca za pracenjeTakođe možete da pratite demografske podatke pratilaca da biste stekli utisak ko su vaši lojalni pratioci, gde rade i njihov profesionalni nivo radnog staža.

Pokazatelјi posetilaca

Ovo pokazuje klјučne pokazatelјe o posetiocima koji dolaze na vašu LinkedIn stranicu, ali koji vas ne prate da bi redovno videli vaša ažuriranja. Važni pokazatelјi koje vaš brend treba da nadgleda uklјučuju:

  • Prikazi stranice: ukupan broj poseta vaše stranice.
  • Jedinstveni posetioci: koliko je pojedinačnih članova posetilo vašu stranicu, što vam daje dobar pokazatelј koliko je lјudi zainteresovano za vašu kompaniju.
  • Prilagođeni klikovi na dugme: Vaš poslovni profil može da sadrži prilagođeno dugme, uklјučujući „Posetite web sajt“, „Kontaktirajte nas“, „Saznajte više“, „Registrujte se“ i „Prijavite se“. Ovaj pokazatelј vam pokazuje koliko klikova ostvaruju vaša prilagođena dugmad u određenom vremenskom periodu.

Pokazatelјi zastupanja zaposlenih za praćenje

Pokazatelјi iz analitike zastupanja zaposlenih možda vas neće zanimati ako tek počinjete sa vašom LinkedIn poslovnom stranicom, ali u zavisnosti od vaših cilјeva društvenih medija, ovde takođe postoje važne metrike koje treba da se prate.

Možete da pratite:

  • Promene broja preporuka.
  • Postove iz preporuka.
  • Reakcije na postove.
  • Komentare na postove.
  • Ponovno delјenje postova.

Metrike LinkedIn profila za praćenje

Konačno, znajte da LinkedIn metriku možete da pratite i bez poslovnog profila.

Pojavlјivanja u pretrazi: Ovo je koliko se puta vaš profil pojavio u rezultatima pretrage tokom datog perioda.

Pojava u pretraziPremium nalozi će dobiti detalјnije informacije, uklјučujući ko su ti korisnici, šta rade u kompaniji u kojoj rade i klјučne reči koje su koristili da bi vas pronašli.

Pregledi postova: Ovo je pregled broja nejedinstvenih pregleda koje su dobili vaši postovi, dokumenti ili članci. Kliknite na ovu metriku LinkedIn-a za detalјnu analizu i da biste videli uvide kao što su reakcije, komentari i detalјi o podeli.

3 korisna LinkedIn analitička alata

Ponekad kada je u pitanju praćenje analitike i izveštavanje, želite više dubine i veće efikasnosti nego što nudi izvorna opcija LinkedIn analitike. Ovi LinkedIn analitički alati vam omogućavaju da kopate dublјe, pojednostavite tok posla i optimizujete izveštavanje o metrikama.

Hootsuite Analytics

Ako je vaša kompanija aktivna na više platformi društvenih medija kao deo njene strategije društvenih medija, razmislite o Hootsuite-u da optimizuje vaše objavlјivanje i analitičko izveštavanje. Povezivanjem vašeg LinkedIn naloga sa Hootsuite-om, ne samo da možete da zakažete objave unapred i u optimalno vreme, već možete i da merite kako se vaša LinkedIn analitika upoređuje sa vašim drugim društvenim metrikama.

Hootsuite analitika vam omogućava da:

  • Pratite, nadgledajte i uporedite metriku za više društvenih naloga vašeg brenda sa jednog mesta.
  • Postavite standarde za performanse, olakšavajući rad na pobolјšanju vaših cilјeva.
  • Kreirajte prilagodlјive izveštaje koji su jasni za čitanje koje je lako podeliti sa vašim timom.

Hootsuite Insights od Brandwatch-a

Ovaj alat za slušanje na društvenim mrežama daje vašem brendu korisne metrike oko razgovora koji se vode o vašem brendu na LinkedIn-u. Ukratko, ovaj alat pomaže vašem brendu da „čuje“ u realnom vremenu šta drugi govore o vašem brendu na društvenim medijima – i bolјe razume sentiment brenda – praćenjem spominjanja i isticanjem trendova.

Praćenje ovih metrika će pomoći vašem brendu da prati njegovu reputaciju, da se uklјuči u važne razgovore i zna koje se klјučne reči koriste u vezi sa vašim poslovanjem.

Hootsuite Impact

Ovaj alat za analizu može da se koristi za merenje vrednosti vaših društvenih napora, uklјučujući one na LinkedIn-u. Hootsuite Impact je alat za analitiku na nivou preduzeća: on prevazilazi metriku sujete, kao što su lajkovi, da bi jasno pokazao kako društveno utiče na poslovanje prikazujući čitav put korisnika.

Znajte da se Hootsuite Impact integriše sa drugim alatkama za metriku kao što je Google Analytics, a metrike mogu da se raščlane i analiziraju prema vremenskom okviru ili prema kampanji.

Možda će vam se svideti i