Moć TikTok-a ne može da se potceni. Osim što je alat za odugovlačenje za mnoge tinejdžere, aplikacija je imala dubok uticaj na zvuk i kulturu u savremenom svetu – i pametna preduzeća svuda traže da se uklјuče u akciju (i novac, naravno) putem TikTok marketinga.
Video aplikacija možda nije dobra za svaki brend, posebno ako se vaša cilјna publika i demografija korisnika TikTok-a ne preklapaju. Ali mnoge kompanije su pronašle uspešan marketing na TikTok-u – od Chipotle-a do Crocs-a do NFL-a.
Mnogi najveći trenuci brenda na TikTok-u su slučajni. U jesen 2020. godine, prodaja Ocean Spray-a i Fleetwood Mac strimovi su naglo porasli nakon što je Nathan Apodaca pokrenuo #DreamsChallenge vožnju dugom daskom na posao.
Ali ne brinite. Čak i ako niste jedan od onih srećnih brendova koji slučajno naiđu na TikTok slavu, još uvek možete da izgradite uspešno prisustvo na platformi. Nastavite da čitate da biste naučili kako da podesite TikTok za posao, kako da se pozabavite TikTok influencer marketingom i još mnogo toga.
Šta je TikTok marketing?
TikTok marketing je praksa korišćenja TikTok-a za promociju brenda, proizvoda ili usluge. Može da uklјučuje različite taktike, kao što je influencer marketing, TikTok oglašavanje i kreiranje organskog virusnog sadržaja.
TikTok marketing može da pomogne preduzećima da:
- Povećaju svest o brendu
- Izgrade angažovane zajednice
- Prodaju proizvode i usluge
- Dobiju povratne informacije od kupaca i publike
- Obezbede korisničku uslugu
- Oglašavai proizvode i usluge cilјanoj publici
Ovo su tri glavna tipa marketinških brendova koje koriste na TikTok-u.
TikTok influencer marketing
TikTok influencer marketing je veliki deo ekosistema aplikacije. Mega-zvezde kao što su Charli D’Amelio, Addison Rae i Zach King mogu da naprave ogroman uticaj na uspeh preduzeća (desetine miliona korisnika gledaju njihov sadržaj svakog dana).
Ali za uspešan marketing vam nije potreban influencer visokog profila – pokušajte da otkrijete zvezde u usponu ili influencere u vašoj niši. Na primer, mali kozmetički brend sa sedištem u Vankuveru mogao bi da pretraži hashtag #vancouvermakeup i pronađe influencere poput Sarah McNabb.
Kreiranje vašeg sopstvenog TikToks-a
Ova opcija vam daje najveću slobodu. Napravite poslovni TikTok nalog za vaš brend (nastavite da scroll-ujete za detalјna uputstva korak po korak) i počnite da pravite vaš sopstveni organski sadržaj.
Nebo je zaista granica ovde – možete da postavlјate sve, od pokazivanja vašjih proizvoda preko svakodnevnih video snimaka do plesnih izazova. Provedite neko vreme scroll-ujući kroz vašu stranicu For You za inspiraciju.
TikTok oglašavanje
Ako tražite mesto za početak i imate nešto novca za ulaganje, to je to -TikTok-ov sajt je pun priča o uspehu brendova koji su počeli da se oglašavaju na TikTok-u, uklјučujući Aerie, Little Caesars i Maybelline. Slično Facebook-u i Instagram-u, cena TikTok oglasa zasniva se na modelu licitiranja.
Kako podesiti TikTok za posao
TikTok je otvorio TikTok for Business čvorište u leto 2020. i uveo TikTok Pro nekoliko meseci kasnije.
Prvobitno je postojala razlika između ova dva – jedno je bilo za preduzeća, drugo za kreatore koji su pametni u rastu – ali pošto su oba centra pružala gotovo istu vrstu uvida, TikTok ih je na kraju kombinovao.
Sada je TikTok for Business jedini put. Sa poslovnim nalogom možete da dodate više informacija vašem profilu i pristupite metrikama u realnom vremenu i uvidima u publiku.
Kako da kreirate TikTok poslovni nalog:
- Idite na stranicu vašeg profila.
- Otvorite karticu Settings and Privacy u gornjem desnom uglu.
- Dodirnite Manage account.
- U okviru Account control izaberite Switch to Business Account.
- Odaberite kategoriju koja najbolјe opisuje vaš nalog -Tiktok nudi kategorije od umetnosti i zanata do ličnog bloga do fitnesa do mašina i opreme.
- Odatle možete da dodate poslovni web sajt i e-poštu vašem profilu i spremni ste za rad.
Kako da se oglašavate na TikTok-u
Pravlјenje zvaničnog oglasa na TikTok-u (drugim rečima, plaćanje TikTok-u direktno za marketing) je siguran način da više pogledaju vaš sadržaj. Ne rizikujete da bi partnerstvo sa influencer-om moglo da propadne.
Vrste oglasa dostupnih na TikTok-u
Ranije smo pisali o svim različitim tipovima TikTok oglasa, ali evo brzih i prlјavih osnova.
U feed-u su oglasi koje sami pravite. Tipovi oglasa u feed-u uklјučuju slikovne oglase (koji su poput bilborda), video oglase (poput TV reklama) i spark oglase (pojačavaju sadržaj koji već imate, tako da se prikazuje na feed-ovima više lјudi). Tu su i reklamni oglasi i carousel oglasi, koji su dostupni samo preko TikTok-ove mreže publike i aplikacija News Feed.
Oglasi za upravlјane brendove mogu da izgledajj kao oglasi u feed-u, ali postoji dodatno formatiranje dostupno lјudima koji rade sa prodajnim predstavnikom TikTok-a (možete da ih kontaktirate da vidite da li se dobro uklapate).
Dodatni formati oglasa uklјučuju Topview oglase (oni se reprodukuju kada prvi put otvorite aplikaciju i ne mogu da se preskoče, kao što je Youtube oglas), izazove sa brendiranim hashtag-om (hashtag koji može da se primeni koji je povezan sa vašim brendom) i brendirane efekte (kao što su nalepnice i filteri).
Kako da napravite TikTok oglasni nalog
Ako planirate da prikazujete oglase na TikTok-u, moraćete da napravite oglasni nalog za TikTok Ads Manager.
Da biste to uradili, posetite ads.tiktok.com, kliknite na Create Now i dopunite vaše podatke. (To su samo osnove: zemlјa, industrija, naziv preduzeća i kontakt informacije.)
Kako da kreirate TikTok marketinšku strategiju
TikTok trendovi mogu da izgledaju nasumično – sećate se trenda plivanja za odrasle koji je preuzeo TikTok u leto 2021.? I ne postoji takva stvar kao što je sigurna marketinška strategija. Ipak, postoje legitimni koraci koje možete da preduzmete da pomognete vašem preduzeću da ga ubije u aplikaciji.
Evo kako da razvijete TikTok marketinšku strategiju koja je napravlјena da se prilagodi na vašem TikTok putu.
Upoznajte se sa TikTok-om
Bilo bi pogrešno pristupiti TikTok marketingu na isti način na koji pristupate Instagram ili Facebook marketingu. TikTok je potpuno drugačija društvena mreža sa jedinstvenim trendovima, karakteristikama i ponašanjem korisnika.
Provedite neko vreme dok vas TikTok video snimci uvlače. Istražite različite funkcije dostupne u aplikaciji TikTok i zabeležite koji filteri, efekti i pesme su u trendu. Obratite pažnju na izazove brendiranih hashtag-ova, koji u osnovi uklјučuju pesmu, plesne pokrete ili zadatak koji članovi imaju izazov da ponovo kreiraju (u suštini, TikTok-ov spin na sadržaj koji generiše korisnik). Nemojte da zanemarite ni funkciju Duets TikTok-a.
Pročitajte i TikTok algoritam. Razumevanje kako TikTok rangira i prikazuje video zapise na For You kartici može da informiše vaš sadržaj, hashtag i strategiju angažovanja. Takođe možete da osvežite sve stvari u TikTok-u tako što ćete pohađati kurseve u TikTok centru za poslovno učenje.
Definišite vašu cilјnu publiku
Do koga se nadate da ćete doći na TikTok-u? Pre nego što počnete da kreirate sadržaj, saznajte više o demografiji TikTok-a i identifikujte one koji bi mogli da budu zainteresovani za vaš brend.
TikTok je najpopularniji među tinejdžerima, ali bi bilo pogrešno nazvati TikTok kao aplikaciju za tinejdžere. Grupa od 20-29 godina prati tinejdžere u SAD-u. U Kini, „glamuši“ pokazuju da moda postaje samo bolјa sa godinama. Želite da proširite vaš domet u Indiji? Možda biste želeli da to preispitate. Aplikacija za delјenje videa je tamo zabranjena od juna 2020.Provedite neko vreme istražujući vašu publiku na drugim platformama društvenih medija i potražite preklapanje na TikTok-u. Ali ne isklјučujte novu ili neočekivanu publiku. Vaša trenutna publika možda nije na TikTok-u, ali možda na platformi postoje podgrupe sa srodnim ili malo drugačijim interesovanjima. Na primer, publiku izdavača dečijih knjiga mogli bi da čine autori na LinkedInu, čitaoci na Instagram-u i ilustratori na TikTok-u.
Kada se usredsredite na potencijalnu publiku, istražite koje vrste sadržaja vole i sa kojima se bave. Zatim počnite da razmišlјate o idejama za sadržaj za vaš brend.
Izvršite konkurentnu reviziju
Da li su vaši konkurenti na TikTok-u? Ako jesu, možda ćete da propustite akciju. Ako nisu, TikTok bi mogao da bude način da se stekne konkurentska prednost.
Bez obzira da li su vaši konkurenti na platformi ili ne, pronađite najmanje tri do pet sličnih brendova ili organizacija i pogledajte šta rade u aplikaciji. Pokušajte da naučite iz onoga što im je uspelo, a šta nije. Ako je od pomoći, koristite S.W.O.T. framework da biste identifikovali snage, slabosti, mogućnosti i pretnje svakog konkurenta.
Pošto je TikTok platforma koju vode kreatori, ne isklјučujte uklјučivanje TikTok zvezda i influencera u ovu vežbu. Pronađite ličnosti koje su specijalizovane za vašu oblast stručnosti, od kozmetike do medicine ili obrazovanja i literature.
Postavite cilјeve koji su u skladu sa vašim poslovnim cilјevima
Možete da kreirate TikToks samo iz zabave, ali bolјe je da imate na umu cilјeve koji mogu da se povežu sa vašim opštim poslovnim cilјevima.
Bilo da planirate da doprete do nove publike, pobolјšate imidž brenda, promovišete svest o proizvodu ili razvijete jače odnose sa kupcima kroz angažovanje, važno je da vaše napore potkrepite obrazloženjem. Razmislite o korišćenju S.M.A.R.T. goal framework ili drugog šablona da biste postavili cilјeve koji su: specifični, merlјivi, dostižni, relevantni i pravovremeni.
Kao i većina društvenih platformi, TikTok pruža analitiku za poslovne naloge. Da biste pristupili vašoj TikTok analitici:
- Idite na stranicu vašeg profila i dodirnite tri horizontalne linije u gornjem desnom uglu.
- Dodirnite Creator Tools, a zatim Analytics.
- Istražite kontrolnu tablu i pronađite metrike koje možete da koristite za merenje vaših cilјeva.
Objavlјujte redovno
Pravlјenje kalendara sadržaja – i pridržavanje njega – klјuč je za uspešnu strategiju društvenih medija. Vaš kalendar sadržaja u TikTok-u će izgledati slično kalendaru iz stvarnog života, ali umesto „Večera sa tatom“ i „Pseći polurođendan“ planiraćete stvari poput „Go Live“ ili „New Video“.
Pratite vaš napredak
Analitika nije samo savršena polazna tačka za marketing na TikTok-u: ona je takođe jednostavan način da procenite da li vaše strategije funkcionišu ili ne. Proveravajte najmanje jednom mesečno i vidite da li postižete vaše cilјeve.
Ako ne uspevate, razmislite o testiranju različitih vrsta postova – možda očigledna reklama za Arkells nije tako upečatlјiva kao video snimak muzičara koji udara kolegu člana orkestra njegovim bubnjem (ti TikToks-ovi imaju manje od 600 i više od 1,4 miliona pregleda, respektivno).
Možete da pratite vaš napredak koristeći izveštaj društvenih medija.
Napravite prostor za eksperimentisanje
Ne postoji takva stvar kao što je formula za širenje na TikTok-u (ali možete da pratite naše isprobane savete da povećate vaše šanse).
Ostavite prostora u vašoj TikTok marketinškoj strategiji da biste bili kreativni, zabavili se i išli sa tokom.
U ovom videu, Vendi je skočila (prilično kratkotrajan, ali vruć dok je trajao) trend iz 2021. razmetanja zamršenih rutina organizacije ostave:
Ako nešto ne uspe, naučite iz toga i pređite na sledeći eksperiment. Ako vaš brend slučajno dospe u trend poput Ocean Spray ili Wendy’s, iskoristite to na najbolјi način. Uklјučite se u šalu. Ne planirajte da budete shvaćeni previše ozbilјno na TikTok-u.