Na ovom blogu ćete naučiti o nekim od najefikasnijih Rakuten Viber marketinških strategija koje će vam pomoći u rastu vašeg poslovanja.
Šta je Rakuten Viber?
Kada razmišlјamo o društvenim medijima i aplikacijama za razmenu poruka, većina nas se predaje tunelskoj viziji.
Odmah pomisle na najčešće korišćene.
Međutim, postoji jedna aplikacija koja je zaista pionir za marketing i oglašavanje u različitim zemlјama. I ta aplikacija se zove Viber.
Viber je multi-platformski softver za voice-over IP i instant poruke koji se koristi u 193 zemlјe.
Drugim rečima, aplikacija koja vam omogućava besplatno slanje poruka i međunarodne pozive. Još jedna jedinstvena karakteristika ove aplikacije je da takođe možete da izbrišete viđene poruke.
Ali to nije to, dok je to zaista odlična platforma za razmenu poruka i druženje. Viber se takođe pokazao kao važan marketinški i reklamni alat za preduzeća.
Dakle, šta je to što Viber čini tako posebnim? Zašto kompanije i brendovi pristupaju ovoj platformi za njihove marketinške i reklamne aktivnosti? Hajde da razotkrijemo ove misterije.
Zašto biste trebali da uzmete u obzir Rakuten Viber za marketing i oglašavanje?
Postoji mnogo razloga zašto je Rakuten Viber savršen za marketing proizvoda/usluga. Neki od tih razloga su:
- Bezbedan za upotrebu
Sva vaša komunikacija preko Rakuten Viber-a je veoma bezbedna i nikada se ne čita u svrhu reklamiranja, za razliku od mnogih drugih aplikacija.
U ovoj eri, kada se kršenje privatnosti dešava u tren oka, lјudi preferiraju aplikacije za bezbednost i zaštitu privatnosti.
To im pruža Rakuten Viber.
Štaviše, sa Rakuten Viber-om, sam server neće moći da pročita nijednu od poruka ili informacija koje se šalјu zbog jake end-to-end enkripcije.
Ne samo ovo, već i Viber nikada ne čuva vaše razgovore ili pozive za kasniju upotrebu.
Zato se smatra jednom od najsigurnijih aplikacija koje se danas koriste. A ako ovde obavlјate vaše marketinške i reklamne aktivnosti, to je dobitna opcija, zar ne?
- Popularan je!
Možda mislite da je Rakuten Viber precenjen, ali je zapravo potcenjen.
To je jedna od najpopularnijih aplikacija za razmenu poruka i komunikacija u raznim zemlјama
Ne samo to, već ga mnogi brendovi koriste i za njihove marketinške i reklamne usluge.
Stoga je to jedno od najbolјih marketinških rešenja za vaše poslovanje prema google statistici.
Više od milijardu korisnika je sada registrovano za Viber, što ga čini jednom od najčešće korišćenih aplikacija na Google Play-u.
Pošto je toliko korisnika registrovano u ovoj aplikaciji, ispravno planiranje i sprovođenje Viber marketinških strategija može da učini čuda i za brend i za posao.
- Bolјa i jeftinija alternativa
Ovo može da bude važna tačka koju treba uzeti u obzir za vas ako ste novi posao ili nemate dovolјno sredstava.
Viber je mesto za obavlјanje marketinških i reklamnih aktivnosti ako spadate u bilo koju od dve kategorije.
A čak i ako to ne učinite, i dalјe možete to da iskoristite na najbolјi način, jer je i mnogo jeftiniji i isplativiji od SMS -a.
Kako? Da li to pitate? Dozvolite nam da vam damo praktičan primer. Ovih dana će vas SMS koštati, ali internet je besplatan.
Takođe kod SMS-a postoji ograničenje koliko sadržaja možete da pošalјete kao što ne možete da šalјete težak grafički sadržaj ili slike vašim klijentima.
Ali, to nije slučaj kada je u pitanju Rakuten Viber.
Ovo automatski implicira da će vaša marketinška strategija Rakuten Viber-a sigurno uštedeti neke novčiće.
Pruža više grafičke udobnosti i prostora za tekst od vašeg uobičajenog SMS-a i mnogo je jeftiniji od SMS marketinga.
Šta još hoćete?
- Isporučivost i stopa klikova
Viber ima izuzetnu stopu isporuke od skoro 100% i radi isto za svaki operativni sistem od iOS do Android-a.
To ga čini dobrim marketinškim alatom. Takođe, stopa klikova je takođe dobra.
To znači da će više korisnika verovatno kliknuti na poruku ili oglas koji vaš brend šalјe na Rakuten Viberu nego na drugim platformama.
Štaviše, aplikacija je neverovatno osetlјiva i laka za interakciju sa brendovima koje vaši kupci vole. Tako da mogu da dođu do vas na ličnom nivou i upiti mogu brzo da se reše.
Sve u svemu, to je win-win, zar ne?
Skoro 90% Viber poruka se otvara trenutno u roku od 3 minuta od prijema prema studiji, što Viber marketinšku strategiju čini jednom od najbolјih, efikasnih i obaveznih marketinških alata.
U kojim zemlјama se koristi Viber?
Viber se uglavnom koristi u Aziji i Evropi, posebno je popularan u zemlјama poput Kirgizije, Ukrajine, Belorusije, Jermenije, Azerbejdžana, Bosne i Hercegovine.
Viber nije aktivno dostupan u svakoj zemlјi sveta, ali tamo gde je dostupan, sija.
Ako ove oblasti nisu vaše cilјne lokacije, onda nema smisla razmatrati Viber za marketing. Ali ako je vaša cilјna publika prisutna tamo, nastavite da čitate blog.
6 najefikasnijih Viber marketinških strategija
Strategija 1) 1 na 1 Marketing sa vašim međunarodnim klijentima
„Ako su vaši klijenti rašireni širom sveta, onda će se korišćenje Viber-a za povezivanje sa njima pokazati kao veoma isplativ način angažovanja“.
Ima sistem za ćaskanje, delјenje, lajk, kupovinu, plaćanje koji je jednostavan za korišćenje, što ga čini zaista odličnim za milenijumske kupce da se uklјuče u njega i podjednako lakim i dostupnim trgovcima da iskoriste prednosti. To je vaša Rakuten Viber marketinška strategija, lјudi!
Sada možete da imate va0u prodavnicu odeće u Maleziji i da komunicirate sa vašim kupcima u Japanu bez mnogo trošenja. Pošto je ovo veoma sigurna aplikacija, čak će se i vaši klijenti osećati prijatno da je koriste. Što objašnjava njegovu visoku stopu angažovanja.
Nije ni čudo što su mnogi veliki divovi kao što su Macy’s, Footlocker, Guess i drugi mega brendovi, udružili se sa ovom poslovnom aplikacijom za razmenu trenutnih poruka i uklјučili Viber marketinšku strategiju u njihovu ukupnu marketinšku strategiju.
Dostupni su neki veoma isplativi Viber Out planovi koje možete da dobijete u zavisnosti od zemlјe za koju ste zainteresovani.
Pored ovoga, čak možete da delite događaje i video snimke na Rakuten Viber-u što je veoma dobro za vašu video marketing strategiju. Ove dodatne funkcije su dostupne sa ekstenzijama za ćaskanje.
Prema Viberu, 50% korisnika Vibera svakodnevno deli fotografije i video zapise. Odličan način da vašim klijentima pružite uslugu brige o korisnicima.
Ovu strategiju može da koristi bilo koja vrsta poslovanja, bez obzira na njihovu veličinu, jer je veoma isplativa i neće mnogo uzdrmati vaš budžet.
Startapi bi to posebno trebali da uzmu u obzir.
Strategija 2) Sticker Ticker!
Iako je skoro svaka aplikacija ovih dana ispunjena mnoštvom stikera.
Viber se ističe jer vam omogućava da dizajnirate vaše sopstvene patentirane stikere. I možete da promovišete vaš brend kroz te neobične i inovativne marketinške alate.
Da, stikeri su se pokazali kao jedan od najčešće korišćenih marketinških alata i takođe su popularni.
Možete da uvezete stikere vašeg brenda u kolekciju stikera Rakuten Viber-a. Mlađa generacija je prilično opsednuta njihovim korišćenjem većinu vremena. A pošto generacija Z ulazi u fazu kupovne moći jer sada počinju da čine deo radne snage, imperativ je da brendovi uđu u pop kulturu stikera i na taj način promovišu njihove brendove!
Prema Viber-u, 30% lјudi koji koriste Viber svakodnevno šalјe stikere.
Kada preuzmu vaše stikere, pretplaćeni su na vaš javni chat i vi ste dodati na njihovu listu kontakata. Na ovaj način ste u mogućnosti da pobolјšate svest o brendu i povećate vaš udeo u njihovom mišlјenju.
Viber Sticker kampanja Coca-Cola u Bugarskoj dovela je do skoro 191.000 preuzimanja stikera sa stopom konverzije od skoro 30%.
Korišćenje jedinstvenih stikera za promociju
Pošto su vam potrebne jedinstveni stikeri i stikeri koje Rakuten Viber nudi su patentirani. Morate da opustite ruke u smislu širenja.
Stoga to možda nije šolјa čaja za preduzeća koja tek počinju. Međutim, veliki brendovi sa velikim budžetom definitivno mogu da razmotre ovu opciju.
Dakle, ako imate veliki marketinški budžet, trebalo bi da razmislite o tome da ga koristite jer je to odličan način da povećate svest o brendu o vašim proizvodima/uslugama.
Možda neće da generiše mnogo potencijalnih klijenata, ali će definitivno pomoći vašoj publici da vas zapamti. To je prvi i veoma važan korak u svakom marketinškom procesu.
Strategija 3) Podstaknite angažovanje sa zajednicama
Pošto je Viber platforma na prvom mestu klijenta, ima ogroman potencijal da podstakne angažovanje za vas.
Pošto je to prostor za razmenu poruka, interaktivni marketing je sveti gral ove aplikacije, a zajednice stvaraju veliku svest o brendu i prepoznatlјivost.
Dakle, šta treba da uradite da povećate angažovanje prema vašem brendu? Možete da počnete tako što ćete kreirati vaše zajednice na Rakuten Viber-u.
Iako se čini da je ova oblast stvaranja zajednica zasitila većinu aplikacija društvenih medija, još uvek postoji nada u Rakuten Viber-u.
Nema mnogo zajednica, ali možda ćete jednostavno naići na najbolјu za vaš brend.
Svi vaši odjavlјeni posetioci mogu da čitaju vaše poruke i u skladu s tim odluče da li su volјni da se angažuju sa brendom ili ne.
Ovo samo po sebi filtrira većinu neželјenih kupaca i stvara mesto za više filtriranu i nišnu publiku što je trend rasta ovih dana!
Pa, funkcija zajednice je svima dostupna funkcija jer je besplatna. A u svetu marketinga nikada ne bi trebalo da kažemo Ne besplatnim poslasticama! Zato je iskoristite!
Kako da promovišete Viber zajednicu?
Korak 1) Pozovite druge
Pozovite nove lјude da se pridruže zajednici. Ovo je najlakši način da obavestite druge o vašem postojanju.
Korak 2) Kreirajte kreativni sadržaj
Kreirajte zanimlјiv sadržaj koji lјudi vole da prosleđuju njihovim prijatelјima. Ovo će povećati svest o vašem brendu i mnogi lјudi će otkriti vašu zajednicu.
Korak 3) Uklјučite se i uzbudite
Aktivno se angažujte sa članovima vaše zajednice stvaranjem uzbudlјivog sadržaja, sprovođenjem zanimlјivih anketa i mnogim drugim stvarima.
Strategija 4) Javno ćaskanje? Štaaaa?
Kada kažemo da Viber poštuje privatnost i sve što se sastoji od privatnosti, mi to ne prevlađujemo ili preprodajemo.
Viber to radi sa klasom i gracioznošću i sa sjajnom funkcijom koja se zove javno ćaskanje.
Dakle, koja je ovo karakteristika?
To je mesto gde brendovi mogu da se pokažu. A korisnici mogu da odluče da li da ih dodaju na njihovu listu zainteresovanih ili ne!
Zamislite to kao aplikaciju za online upoznavanje za vaš brend. Znate li zašto to kažemo? Zbog njegovog rasporeda.
Izgled i osećaj javnih ćaskanja više liče na Tinder gde možete da prevučete nalevo ili nadesno na javnom ćaskanju brenda u skladu sa vašim interesovanjima.
Dakle, vaša kreativnost ovde igra glavnu ulogu! Brendovi koji su jedinstveni i imaju kreativnu i čudnu vizuelnu privlačnost mogli bi da dođu do super kao arena od strane publike.
Samo zapamtite da su javni razgovori poput jednosmernog razgovora, tako da su uglavnom efikasni za velike brendove. Koji ništa ne očekuju i samo žele da pošalјu njihovu poruku.
Predlažemo ga za brendove odeće, nakita, automobila i mnoge druge takve brendove gde slike i video zapisi mogu da budu veoma privlačni za gledaoce.
Strategija 5) A ipak, sve je u reklamama!
Viber je takođe uveo opciju oglašavanja za preduzeća. Mnogo puta se ovi oglasi prikazuju kada se poziv završi. Kao i druge aplikacije za društvene mreže, element plaćenog oglasa u aplikaciji Rakuten Viber je takođe odličan dodatak Rakuten Viber marketinškoj strategiji.
Oglasi trećih strana na Viber-u se prikazuju kao “Sponsored” i usklađeni su sa interesima korisnika aplikacije.
Možete lako da registrujete vaše oglase na Viber-u tako što ćete popuniti obrazac i označiti ograničenje budžeta.
Viber aktivno angažuje preko 7 miliona interakcija svake sekunde. A jedna od tih interakcija može da bude sa vašim oglasima.
U slučaju da vam nedostaje dovolјno budžeta za prikazivanje Viber oglasa, pridružite se EquityNet-u da prikupite kapital. Ovde možete da se direktno povežete sa akreditovanim investitorima. Mnoge kompanije su ovde prikupile $100 do $100 miliona.
Bizadmark ga predlaže za:
Pošto su ovi oglasi plaćeni i zahtevaju određenu potrošnju od novca za oglašavanje, ovo može da bude pogodno za velike kompanije i srednje B2C kompanije.
Ali hej! Nemojte da se obeshrabrite. Ako imate resurse da ispunite čak i minimalne budžetske zahteve za Viber oglase i vaša cilјna publika postoji na Viber-u, možete da iskoristite ovu Viber marketinšku strategiju u vašu korist.
Strategija 6) Marketing na dohvat ruke…. bukvalno!
Da li ste znali da je Viber prva tastatura za kupovinu na svetu? Kupovina je bukvalno na dohvat ruke potrošača i pruža odličnu priliku za e-trgovinu za brendove.
To je jedinstvena platforma te vrste na kojoj kupci mogu da kupuju putem poruka. Kao rezultat, to je odlična arena za podizanje svesti i angažovanja.
Prema Viber-u, 16% gledalaca klikne na dugme za kupovinu, a 32% deli te proizvode sa njihovim prijatelјima.
Koje su vrste Viber oglasa koje možete da pokrenete?
Viber pozivi ili oglasi posle poziva
Ovo su oglasi koji se pojavlјuju na ekranu telefona kada se Viber telefonski poziv završi. Najefikasniji oglasi u ovom trenutku su generalno veoma kratki i sažeti. Preporučujemo da koristite samo sliku i veoma kratak tekst da biste bez napora privukli pažnju vaše publike.
Viber Desktop Oglasi
Kada otvorite vašu Viber aplikaciju, ovo su oglasi koji se prikazuju na levoj strani. Oni se nalaze ispod liste vaših kontakata. Viber nudi različite formate i veličine oglasa za ovo.
Viber video oglasi
Ako ne želite da koristite samo sliku u vašem oglasu i želite da budete dinamičniji i kreativniji, možda biste želeli da eksperimentišete sa Viber video oglasima. Baš kao i Viber oglasi za desktop računare, ovi oglasi se takođe pojavlјuju na levoj strani. Slično Facebook-u, ovi oglasi se automatski reprodukuju i isklјučuju se. Ali za razliku od prethodnog, ovi oglasi počinju da se prikazuju kada pređete mišem preko njih.
Viber Chat Oglasi
Odelјak Viber-a koji se najčešće koristi su njegovi razgovori. Ovi oglasi koriste najkorisniju lokaciju za prikazivanje oglasa – ekran za ćaskanje korisnika.
Viber Explore Oglasi
Prikažite vaše oglase tamo gde svi idu da otkriju novi sadržaj.
Viber More
Možete čak i da prikazujete oglase kada korisnici Viber-a upravlјaju njihovim nalozima.
Kako da se oglašavate na Viber-u?
Opcija 1: Idite na web sajt Viber for Business. Videćete opciju “Advertise with Us”. Kliknite na njega i tamo popunite detalјe obrasca. Kompanija će stupiti u kontakt sa vama da vam pomogne da počnete da se oglašavate sa njima.
Opcija 2: Radite sa Viber agencijom za oglašavanje i ona će se pobrinuti za sve to umesto vas.
Klјučno za poneti: Rakuten Viber za marketing i oglašavanje
Inspiracija -> Otkriće -> Angažman -> Transakcija
Ćaskanje uživo, razgovori u realnom vremenu, stikeri, angažmani i sve što čini interaktivni i digitalni marketing deo su Viber marketinške strategije.
Ako se dobro koristi, Viber marketing zapravo može da dovede brend na mesta i stvori ne samo lokalno već i globalno prisustvo!
Viber ima veliku publiku i ako vam bilo koja od ovih strategija može da pomogne da privučete njihovu pažnju, onda ne bi trebalo dvaput da razmišlјate o njihovoj primeni.
Ovo je vaše svetlo lјubičasto zeleno svetlo za Viber marketinšku zonu!
Tajna uspeha u poslu nije uraditi ono što su drugi uspešni lјudi radili; to je izbegavanje grešaka koje su napravila preduzeća koja su propala. Umesto da ponavlјamo njihove greške, sada možemo da učimo od njih i najbolјe obezbedimo poslovni rast i komercijalni uspeh.
