Da li želite da znate šta je novo u Google Analytics 4? Po čemu se GA4 razlikuje od Universal Analytics?
Mnogo toga se promenilo u novoj platformi Google Analytics 4, uklјučujući navigaciju. Google je dodao nove funkcije i uklonio brojne izveštaje sa kojima ste upoznati. A to znači da ćemo morati ponovo da naučimo platformu.
U ovom vodiču ćemo detalјno opisati razlike između Google Analytics 4 (GA4) i Universal Analytics (UA) kako biste bili spremni da promenite.
Šta je novo samo u Google Analytics 4?
U ovom odelјku detalјno opisujemo stvari koje su nove u Google Analytics 4 koje uopšte nisu prisutne u Universal Analytics. Malo kasnije, ući ćemo u dubinu o svim promenama o kojima treba da znate.
- Kreiranje i uređivanje događaja: GA4 donosi revolucionarnu promenu u načinu na koji pratite događaje. Možete da kreirate prilagođeni događaj i menjate događaje direktno u vašem GA4 svojstvuu. Ovo nije moguće sa Universal Analytics osim ako ne napišete kod za pravlјenje prilagođenog događaja.
- Događaji konverzije: Cilјevi konverzije se zamenjuju događajima konverzije. Možete jednostavno da označite ili uklonite oznaku događaja da biste počeli da ga pratite kao konverziju. Postoji jednostavan prekidač za to. GA4 vam čak omogućava da kreirate događaje konverzije unapred pre nego što se događaj desi.
- Tokovi podataka: UA vam omogućava da povežete URL vašeg web sajta sa prikazom. Ovi prikazi vam omogućavaju da filtrirate podatke. Tako, na primer, možete da kreirate filter u UA prikazu da biste isklјučili određene IP adrese iz izveštaja. Google Analytics 4 koristi tokove podataka umesto prikaza.
- Filteri podataka: Sada možete da dodate filtere podataka da biste uklјučili ili izuzeli interni saobraćaj i saobraćaj programera iz izveštaja Google Analytics 4.
- Obaveštajne informacije Google Analytics: Možete da izbrišete upite za pretragu iz istorije pretrage da biste fino podesili vaše preporuke.
- Istraživanja i predlošci: Postoji nova Explore stavka u meniju koja vas vodi na Explorations stranicu i Template galeriju. Istraživanja vam daju dublјe razumevanje vaših podataka. I postoje templejti izveštaja koje možete da koristite.
- Prikaz za otklanjanje grešaka: Postoji ugrađeni alat za vizuelno otklanjanje grešaka što je odlična vest za programere i vlasnike preduzeća. Pomoću ovog mod-a možete da dobijete prikaz događaja u realnom vremenu prikazanih na vertikalnom grafikonu vremenske linije. Možete da vidite događaje za poslednjih 30 minuta kao i za poslednjih 60 sekundi.
- BigQuery linkovanje: Sada možete da povežete vaš GA4 nalog sa BigQuery nalogom. Ovo će vam omogućiti da izvršavate zadatke poslovne inteligencije na vašem analitičkom objektu pomoću BigQuery alata.
Iako je ovo jedinstveno za GA4, postoji mnogo više promena od ove. Ali prvo, hajde da pogledamo šta je nestalo sa platforme Universal Analitics sa kojom smo svi upoznati.
Šta nedostaje u Google Analytics 4?
Google Analytics 4 ukinuo je neke od starih koncepata. Ovi uklјučuju:
- Prikazi i filteri: Kao što smo spomenuli, GA4 ne koristi tokove podataka i to ćemo detalјnije objasniti malo kasnije. Dakle, nećete moći da kreirate prikaz i povezane filtere. Kada konvertujete vaše UA svojstvo u GA4, moći ćete da pristupite listi UA filtera samo za čitanje u okviru Admin > Account > All Filters.
- Prilagođavanje (meni) : UA svojstva imaju meni za prilagođavanje za opcije za pravlјenje kontrolnih tabli, kreiranje prilagođenih izveštaja, čuvanje postojećih izveštaja i kreiranje prilagođenih upozorenja. Ispod su opcije prilagođavanja UA, zajedno sa njihovim GA4 ekvivalentom.
- Kontrolne table: U vreme pisanja ovog teksta, ne postoji način da se napravi prilagođena GA4 kontrolna tabla.
- Prilagođeni izveštaji: GA4 umesto toga ima stranicu Explorations na kojoj možete da pravite prilagođene izveštaje.
- Sačuvani izveštaji: Kada kreirate izveštaj u Explorations, on se automatski čuva za vas.
- Prilagođena upozorenja: Unutar prilagođenog Insights, koji je nova funkcija u Google Analytics 4, možete da podesite prilagođena upozorenja.
- Povezivanje Google Search Console: Ne postoji način da povežete Google Search Console sa GA4 svojstvom u vreme pisanja.
- Stopa posete samo jedne stranice: Jedan od pokazatelјa koji se najčešće prati – stopa posete samo jedne stranice – je nestao. Verovatno je ovo zamenjeno metrikom angažovanja.
- Cilјevi konverzije U UA, možete da kreirate cilјeve konverzije u okviru Views. Ali pošto su Views nestali, nestali su i cilјevi konverzije. Međutim, možete da kreirate događaje konverzije da biste u suštini pratili istu stvar.
Sada kada znate šta je novo i šta nedostaje u GA4, mi ćemo vas provesti kroz detalјan obilazak nove GA4 platforme.
Google Analytics 4 vs Universal Analytics
U nastavku ćemo pokriti glavne razlike između GA4 i UA. Napravili smo ovaj sadržaj da biste se lako kretali kroz vodič za poređenje:
- Nova analitika za mobilne uređaje
- Lako praćenje korisničkog ID-a
- Navigacioni meni
- ID merenja vs ID praćenja
- Tokovi podataka vs na Views
- Događaji u odnosu na tipove pogodaka
- Nema stope posete
- Nema prilagođenih izveštaja
Nova analitika za mobilne uređaje
Glavna razlika između GA4 i UA je u tome što će nova GA4 platforma podržavati i analitiku mobilnih aplikacija.
U stvari, prvobitno se zvala “Mobile + Web”..
UA je pratila samo web analitiku, tako da je preduzećima sa aplikacijama bilo teško da steknu tačan pogled na njihov učinak i napore u digitalnom marketingu.
Sada sa modelom podataka GA4, moći ćete da pratite i web sajt i aplikaciju. Možete da podesite tok podataka za Android i iOS.
Takođe je dodata funkcionalnost za kreiranje prilagođenih kampanja za prikuplјanje informacija o tome koji medijumi/referali vam šalјu najviše saobraćaja. Ovo će vam pokazati gde vaše kampanje dobijaju najveću vuču kako biste mogli da optimizujete vaše strategije u budućnosti.
Lako praćenje korisničkog ID-a
Uklјučivanje praćenja korisničkog ID-a u UA bio je prilično težak zadatak. Ali to je sve pojednostavlјeno u GA4 sa novim modelom merenja. Potrebno je samo da odete na Admin » Property Settings » Reporting Identity tab.
Možete da birate između Blended i Observed mod-a. Izaberite onaj koji želite i sačuvajte promene. To je to.
Novi navigacioni meni
U GA4, interfejs za izveštavanje ostaje poznat, a meni za navigaciju je i dalјe na levoj strani! To čini stvari poznatim, ali ima dosta stavki menija koje su se promenile.
Prvo, trenutno postoje samo 4 stavke menija visokog nivoa. Google može da doda još kako se platforma dalјe razvija.
Zatim, svaka stavka menija ima skuplјeni prikaz. Možete da proširite svaku stavku klikom na nju.
Sada kada kliknete na stavke podmenija, proširiće se meni da bi se otkrilo više podmenija.
U GA4 videćete poznate stavke menija koje koristite za SEO i druge svrhe, ali na različitim lokacijama. Evo značajnih promena:
- Realno vreme je pod Reports
- Publika(e) je pod Configure
- Nabavka je u okviru Reports » Life cycle
- Konverzije su pod Configure
GA4 takođe dolazi sa potpuno novim stavkama menija kao što je navedeno u nastavku:
- Snimak izveštaja
- Angažovanje
- Monetizacija
- Retention
- Biblioteka
- Prilagođene definicije
- DebugView
ID merenja vs ID praćenja
Universal Analytics koristi ID za praćenje koji ima veliko UA, crticu, 7-cifreni kod za praćenje praćen još jednom crticom i broj. Nešto ovako: UA-1234567-1.
Poslednji broj je uzastopni broj koji počinje od 1 koji se preslikava na određeni proizvod na vašem Google Analytics nalogu. Dakle, ako podesite drugi proizvod Google Analytics, novi kod će se promeniti u UA-1234567-2.
Tracking ID za proizvod Universal Analytics možete da pronađete u koloni Admin » Property. Idite na Property Settings » Tracking ID karticu gde možete da vidite vaš UA ID za praćenje.
U Google Analytics 4 videćete ID merenja umesto ID-a praćenja. Ovo počinje velikim G, crticom praćenom šifrom od 10 znakova.
To bi izgledalo ovako: G-SV0GT32HNZ.
Da bi ste pronašli GA4 Measurement ID, idite na Admin » Property » Data Streams. Kliknite na tok podataka. Videćete vaš Measurement ID u detalјima strima posle Stream URL i Stream Name.
Tokovi podataka u odnosu na prikaze
U UA, možete da povežete URL vašeg web sajta sa prikazom. UA prikazi se uglavnom koriste za filtriranje podataka. Tako, na primer, možete da kreirate filter u UA prikazu da biste isklјučili određene IP adrese iz izveštaja.
GA4 umesto toga koristi tokove podataka. Moraćete da povežete URL vašeg web sajta sa strimom podataka.
Ali nemojte da se varate, oni nisu isto što i pogledi.
Takođe, ne možete da napravite filter u Google Analytics 4. U slučaju da je vaša svojina konvertovana iz UA u GA4, tada možete da pronađete listu filtera UA samo za čitanje u okviru Admin » Account » All Filters.
Sada Google definiše tok podataka kao:
„Tok podataka sa vašeg web sajta ili aplikacije u Analytics. Postoje 3 tipa toka podataka: Web (za web sajtove), iOS (za iOS aplikacije) i Android (za Android aplikacije)“.
Možete da koristite strim podataka da biste pronašli ID merenja i fragment koda globalne oznake sajta. Takođe možete da omogućite pobolјšana merenja kao što su prikazi stranica, scroll-ovanja i izlazni klikovi.
U toku podataka možete da uradite sledeće:
- Podesite listu domena za unakrsno praćenje domena
- Napravite skup pravila za definisanje internih saobraćajnih pravila
- Sastavite listu domena koje želite da isklјučite iz praćenja
Tokovi podataka će olakšati mnoge stvari. Ali postoje 2 stvari kojih morate da budete svesni. Prvo, kada jednom kreirate tok podataka, nema načina da ga editujete. A ako izbrišete tok podataka, ne možete da opozovete ovu radnju.
Događaji vs tipove pogodaka
UA prati podatke prema tipovima pogodaka, što je u suštini interakcija koja ima za rezultat slanje podataka u Analytics. Ovo uklјučuje pogotke stranica, pogotke događaja, pogotke e-trgovine i pogotke društvene interakcije.
GA4 se udalјava od koncepta tipova pogodaka. Umesto toga, on je zasnovan na događaju, što znači da je svaka interakcija snimlјena kao događaj. To znači da se sve, uklјučujući stranicu, događaje, transakcije e-trgovine, društvene mreže i pogotke prikaza aplikacije, snima kao događaji.
Takođe ne postoji opcija za kreiranje cilјeva konverzije. Ali GA4 vam omogućava da flagujete ili označite događaj kao konverziju okretanjem prekidača.
Ovo je u suštini ista stvar kao kreiranje cilјa konverzije u Universal Analytics. Takođe možete da kreirate nove događaje konverzije unapred pre nego što se ti događaji zaista dogode.
U Google Analytics 4, Google organizuje događaje u 4 kategorije i preporučuje da ih koristite ovim redosledom:
- Automatski se prikuplјaju
U prvoj kategoriji događaja ne postoji opcija da se uklјuči bilo koje podešavanje za praćenje događaja, tako da ne morate ništa da aktivirate ovde. Google će automatski prikuplјati podatke o ovim događajima:
- first_visit – prva poseta web sajtu ili Android instant aplikaciji
- session_start – vreme kada posetilac otvori web stranicu ili aplikaciju
- user_engagement – kada sesija traje duže od 10 sekundi ili je imala 1 ili više konverzija ili je imala 2 ili više prikaza stranice
Imajte na umu da smo tek na početku GA4. Sa Google-ovom stalno naprednom tehnologijom i tehnologijom mašinskog učenja, više automatski prikuplјenih događaja može da bude dodato kako platforma napreduje.
- Pobolјšano merenje
U ovom odelјku ne morate da pišete nikakav kod, ali postoje podešavanja za uklјučivanje pobolјšanih merenja. Ovo će vam dati dodatni skup automatski prikuplјenih događaja.
Da biste omogućili ovo prikuplјanje podataka, potrebno je da uklјučite postavku za pobolјšano merenje u vašem Data Stream.
Tada ćete videti još pobolјšanih događaja merenja koji uklјučuju:
- page_view: učitavanje stranice u browzeru ili promena stanja istorije browzera
- click: klik na izlazni link koji vodi na spolјni sajt
- file-download: klik koji pokreće preuzimanje datoteke
- scroll: prvi put kada posetilac scrolj-uje do dna stranice
- Preporučeno
Ovi GA4 događaji se preporučuju, ali se ne prikuplјaju automatski u GA4, tako da ćete morati da ih omogućite ako želite da ih pratite.
Predlažemo da proverite šta se nalazi u preporučenim događajima i uklјučite praćenje za ono što vam je potrebno. Ovo može da uklјučuje registracije, prijave i kupovine.
Pre nego što pređemo na prilagođene događaje, ako ne vidite ova 3 tipa događaja – automatically collected, enhanced measurement i recommended – na kontrolnoj tabli, idealno bi trebalo da napravite prilagođeni događaj za njih.
- Custom
Prilagođeni događaji vam omogućavaju da podesite praćenje za bilo koji događaj koji ne spada u gornje 3 kategorije. Možete da kreirate i menjati vaše događaje. Tako, na primer, možete da kreirate prilagođene događaje za praćenje klikova na meniju.
Možete da dizajnirate i napišete prilagođeni kod da biste omogućili praćenje događaja koje želite. Ali ne postoji garancija da će Google podržati vaše prilagođene metrike i događaje.
Nema stope posete
Pokazatelј stope posete samo jedne stranice je nestao! Sugerisano je da Google želi da se fokusira na korisnike koji ostaju na vašem web sajtu, a ne na one koji odlaze.
Dakle, ovo je verovatno zamenjeno metrikom stope angažovanja kako bi se prikupilo više podataka o interakcijama korisnika i angažovanim sesijama.
Nema prilagođenih izveštaja
UA svojstva imaju meni za prilagođavanje za opcije za pravlјenje kontrolnih tabli, kreiranje prilagođenih izveštaja, čuvanje postojećih izveštaja i kreiranje prilagođenih upozorenja.
Mnogo toga se promenilo u GA4. Da bismo vam olakšali razumevanje, evo pokazatelјa UA i njihovih GA4 ekvivalenata:
- Prilagođeni izveštaji se mogu naći na Explorations stranici.
- Sačuvani izveštaji se automatski kreiraju kada pokrenete Explorations.
- Prilagođena upozorenja mogu da se podese unutar prilagođenih Insights sa početne stranice GA4.
Još jedna stvar koju treba napomenuti je da takođe nećete pronaći način da povežete Google Search Console sa svojstvom GA4 (u vreme pisanja). I to su sve klјučne razlike između Universal Analytics i Google Analytics 4.
Da li morate da pređete na GA4?
Google će povući Universal Analytics u julu 2023. Imaćete pristup vašim UA podacima neko vreme, ali svi novi podaci će teći u Google Analytics 4. Ako ste podesili svojstvo u SAD, videćete ovo upozorenje na kontrolnoj tabli:
Dakle, pre ili kasnije morate da podesite svojstvo GA4 i preporučujemo vam da to uradite ranije. To je zato što vaši UA podaci neće biti preneti u Google Analytics 4. Morate da počnete iznova.
Sada možete da podesite vaše GA4 svojstvo i dozvolite mu da prikuplјa podatke. U međuvremenu, možete da nastavite da koristite Universal Analytics i iskoristite vreme da naučite novu platformu Google Analytics 4. Onda kada svi budemo primorani da izvršimo promenu, imaćete dosta istorijskih podataka u vašem GA4 svojstvu.