Verovatno ste već primetili da pametni telefoni čuju mnogo više nego što njihovi proizvođači tvrde. Da li ste ikada razgovarali o novom tehnološkom proizvodu sa kolegom, samo da biste kasnije počeli da viđate oglase za taj proizvod na aplikacijama poput Instagrama i Facebooka? To može delovati zastrašujuće kada se dogodi.

I dok su ljudi tokom poslednjih nekoliko godina delili ovakve priče, niko nikada nije zaista dokazao da telefoni prisluškuju na taj način. Telefoni nisu dozvoljeni da prisluškuju na taj način… zar ne?

Oglašavanje zasnovano na „aktivnom slušanju“

Izveštaj otkriva da Cox Media Group (CMG) nudi tehnologiju pod nazivom „Aktivno slušanje.“ Ovaj alat snima i analizira sve razgovore koje pametni telefoni hvataju putem svojih mikrofona i pretvara ih u predloge za oglase.

CMG oglašava ovu uslugu i već je sarađivao sa Facebook-om, Amazon-om, Google-om i Microsoft-om u prošlosti. Naglašava se da su ove kompanije ili koristile uslugu ili barem bile svesne njenog postojanja.

Nije reč samo o pametnim telefonima

U stvari, tehnologija prevazilazi samo mikrofona na pametnim telefonima i uključuje druge pametne uređaje poput televizora i zvučnika. Bilo koji uređaj sa prepoznavanjem glasa ima potencijal da se koristi za aktivno slušanje, bilo sa ili bez znanja i pristanka vlasnika.

Uvek nam je govoreno da je prepoznavanje glasa aktivno samo kratak period nakon što se izgovore reči kao što su „Alexa“ i „Hej Google“. Ali ako ovi uređaji stalno slušaju, konstantno prisluškivanje moglo bi imati dalekosežne posledice po privatnost korisnika i ponašanje potrošača, koje je značajno pod uticajem oglašavanja.

Kompanije negiraju učešće

Kada je Mashable upitao kompanije poput Meta da li su bile svesne sposobnosti CMG-ovog aktivnog slušanja i da li su je koristile, portparol je objasnio da to nije slučaj. Amazon, Google i Microsoft takođe su negirali da su ikada koristili ovo rešenje.

Međutim, činjenica je da sposobnost postoji i bilo bi naivno misliti da kompanije ne bi iskoristile ovu mogućnost ako bi to značilo efikasnije oglašavanje i pozitivan uticaj na njihove finansijske rezultate.

Ponovo i ponovo smo videli da kompanije pomeraju granice onoga što mnogi smatraju neetičnim. Na primer, Amazon Alexa može da sačuva snimke i pošalje ih Amazonu na dalju obradu umesto da ih odmah obriše kao što je prvobitno nameravano.

Dobijanje podataka prve strane o potencijalnim kupcima postalo je vrednije nego ikada, a industrija oglašavanja ne može da nastavi da raste i uspeva bez ciljanog oglašavanja. Kako se kompanije sve više suočavaju sa pritiscima, CMG-ovo aktivno slušanje postaje sve privlačnije.

Kako zaštititi svoju privatnost?

Za početak, možemo pretpostaviti (barem za sada) da telefoni moraju biti uključeni kako bi aktivno slušali. Takođe možemo pretpostaviti da je potrebno da budete blizu mikrofona kako bi on jasno pokupio ono što govorite.

Kao meru predostrožnosti, obratite pažnju na to koliko često se nalazite u neposrednoj blizini svog telefona i tretirajte ga kao da vas stalno sluša. Ako je vaš telefon u vašoj ruci, na stolu ili čak u vašem džepu, pretpostavite da vas sluša i nemojte izgovarati ništa što ne biste želeli da se čuje.

Ako želite da razgovarate o nečemu i ne želite da vas prisluškuju, isključite telefon i pametne uređaje , ili se udaljite i razgovarajte van dometa mikrofona. Naviknite se da ne oslanjate se previše na svoju tehnologiju! (Takođe je dobra ideja da povremeno isključite telefon.)