Čestitamo! Imate sjajan novi web sajt, koja izgleda dobro, dobro funkcioniše i koji je prošao sve parametre uspešnog web sajta koji funkcioniše. Ali, da li je to još uvek dovolјno? Da li vaš web sajt nastavlјa da održava radni odnos sa njegovim posetiocima, dodaje im vrednost i da li se stalno vraćaju?
Ako je vaš odgovor ne, na ova pitanja, nastavite da čitate. Naveli smo 5 različitih načina na koje možete da napravite web sajt od poverenja koji ne samo da generiše prihod za vas, već i dodaje vrednost vašim potencijalnim klijentima.
-
Bezbednost web sajta
Ne možemo dovolјno da naglasimo važnost osiguravanja da je vaš web sajt siguran. Ne samo da to pomaže da vaš web sajt bude bezbedan od online sajber napada, hakera i zlonamernog softvera, već takođe stvara osećaj poverenja kod posetilaca vašeg web sajta i oni se ne osećaju ranjivo dok se bave vašim web sajtom.
Sada je veće pitanje kako da zaštitite naše web sajtove od onlline pretnji? Evo nekoliko jednostavnih saveta koje možete da pratite:
- Uverite se da je vaš web sajt zaštićena HTTPS-om
- Održavajte vaše dodatke i teme ažuriranim
- Redovno ažurirajte vaše lozinke
- Pokrenite vaš web sajt u poznatoj i pouzdanoj hosting kompaniji
- Testirajte vaš web sajt pomoću alata za bezbednost web sajta s vremena na vreme koristeći originalnu alatku
- Napravite rezervnu kopiju svih datoteka i baze podataka vašeg web sajta
-
Fokusirajte se na dodatnu vrednost
Razumemo se, krajnji cilј web sajta je da generiše prihod za njegovog vlasnika, ali to ne bi trebalo da dolazi po cenu gubitka više prodaje nego ostvarivanja. Ako vaš web sajt više liči na prodajnu prezentaciju, a ne na obrazovni resurs, veća je verovatnoća da će posetioci odustati i nikada više se neće vratiti. Fokusirajte se više na to kako možete da dodate vrednost posetiocima vašeg web sajta i oni će organski više da se angažuju na vašem web sajtu. Evo kako da to uradite:
- Kreirajte besplatne resurse, cheatsheets, liste, članke za vašu publiku
- Nemojte da kreirate sadržaj sa složenom ili zbunjujućom terminologijom, već se fokusirajte na pojednostavlјivanje koncepata
- Izbegavajte industrijski žargon koliko god možete, niko ne voli da se oseća glupim!
- Postavite samo originalan i autentičan sadržaj, proverite vaše činjenice pre nego što objavite bilo koji članak
- Kreirajte zabavan i zanimlјiv sadržaj
-
Prikažite recenzije i izjave
Ne stidite se, kada je vreme da se pokažete! Kada dobijete nekoliko reči zahvalnosti, neka svet to vidi. Iskrene recenzije i izjave vaših postojećih klijenata su odličan način da izgradite poverenje sa vašim potencijalnim klijentima. Daje im toliko potrebno pojačanje da ulažu njihovo vreme i novac u nešto vredno. Evo nekoliko načina da to uradite:
- Prikažite izjave u obliku vrteške na vašoj početnoj stranici
- Ugradite video recenzije i izjave vaših klijenata na stranicu prodaje
- Integrišite Google Reviews na vaš web sajt
- Zatražite od vaših klijenata da ostave njihove dragocene povratne informacije i da ih istaknu na vašem web sajtu
- Delite priče o uspehu u redovnim intervalima
Ako nemate recenzije, a tek počinjete, počnite tako što ćete kreirati portfelјe i prihvatiti komentare na postove na vašem blogu.
-
Predstavite vaše članove tima
Ne stidite se, kada je vreme da se pokažete! Kada dobijete nekoliko reči zahvalnosti, neka svet to vidi. Iskrene recenzije i izjave vaših postojećih klijenata su odličan način da izgradite poverenje sa vašim potencijalnim klijentima. Daje im toliko potrebno pojačanje da ulažu njihovo vreme i novac u nešto vredno. Evo nekoliko načina da to uradite:
- Napravite stranicu „Upoznajte tim“ na vašem web sajtu i navedite imena, oznaku svakog člana tima i nešto o njima
- Ako imate veoma veliki tim, možete da spomenete samo najbolјe saradnike tima
- Delite slike iz vaše kancelarije i dozvolite publici da ima uvid u vaš radni prostor kako bi uspostavili vezu
- Koristite stvarne slike članova vašeg tima kad god možete, na primer da im pripišete zasluge za pisanje bloga za npr
-
Povežite nalog na društvenim mrežama
Ako vaš posao nije prisutan na društvenim mrežama, onda verovatno još uvek živite neotkriveni. Iako možda nije neophodno da svako preduzeće ima prisustvo na svim platformama društvenih medija, ali biti prisutan i aktivan na nekoliko društvenih medija je veoma važno. Može čak da deluje i kao izvor generisanja kupaca.
Kada je vaš web sajt povezan sa vašim nalozima na društvenim medijima, a klijenti vide istu vrednost brenda na obe platforme, velika je verovatnoća da će stupiti u kontakt sa vama jer su već izgradili poverenje sa vašim profilom na društvenim medijima.
Na vama je
Sa sve većim brojem prevara na mreži, publika se umorila od poverenja bilo kom web sajtu. Razumemo da ako tek počinjete, sticanje poverenja posetilaca sajta može da bude teško, ali to može da bude postignuto. Pratite ovih nekoliko jednostavnih koraka i izgradite lojalnu publiku za vaše poslovanje.
