Finansijska opterećenja COVID-19 navela su mnoge u potrazi za pristupačnim načinima plasmana za njihovo poslovanje. Dobra vest je da više lјudi provodi vreme online nego ikada ranije, a postoji puno jednostavnih načina da digitalno dođete do vaših klijenata bez trošenja novca.
Delimo sa vama 11 besplatnih strategija za proširenje vašeg dometa na četiri popularne onlajn platforme:
Dosezanje vaše publike na Google-u
Jedna kratka beleška pre nego što započnemo ovaj odelјak: Od pisanja ovog posta, mogućnosti uređivanja Google My Business profila razlikuju se iz dana u dan jer Google suzbija i dodaje mogućnosti u odgovoru na COVID-19. Ako se zaglavite na bilo kojem od dole navedenih predloga, preskočite ih i budite u potrazi za mogućnostima povratka.
-
Ažurirajte vaš Google My Business profil
Vaš Google My Business je besplatan spisak koji se pojavlјuje za vaše preduzeće na Google Maps i Google Local Search rezultatima. Zbog posebnih sati, fizičkog zatvaranja i ograničenog putovanja, potrošači vrše još veće pretrage „u blizini“ i „otvoreno sada“ na Google-u tokom COVID-19. Oni su takođe u potrazi za određenim kriterijumima kao što su isporuka i online mogućnosti plaćanja. Uz to, trebalo bi da izvršite sledeća ažuriranja vašeg profila da biste i dalјe dopirali do vaše publike na Google-u:
- Potvrdite vaše sate (ili označite vaše poslovanje kao privremeno zatvoreno).
- Izmenite vaš opis (tj. „Iz poslova“) tako da sadrži relevantne COVID-19 ponude.
- Izaberite kategoriju, jer će vam ovo omogućiti da naznačite atribute koji su specifični za industriju, kao što su porudžbine telefonom, prrvoz i dostava za restorane.
- Kreirajte postove (više o tome u nastavku).
Napomena: Google trenutno koristi nalepnice sa pokrivačima, poput „sati i usluge mogu da se razlikuju“, ali i dalјe možete da podesite vaše poslovanje za uspeh kada ga ukinnu ove nalepnice.
-
Kreirajte Google postove
Baš kao i na platformama društvenih medija, možete besplatno da objavlјujete postove na vašoj Google My Business listi. Ali za razliku od platformi društvenih medija na kojima se korisnici ležerno kreću, potrošači na Google-u aktivno traže. GMB postovi omogućavaju vam da dobijete vaša ažuriranja i posebne ponude ispred potrošača koji su spremni da se angažuju, čineći ovo odličnim načinom za dosezanje i zadržavanje kupaca tokom COVID-19.
Ovaj salon je privremeno zatvoren, ali njegova online prodavnica dostiže veliku publiku Google Maps putem ovog GMB posta.
A sa GMB-ovim novim COVID-19 post tipom, možete da budete još efikasniji u privlačenju vaše publike u pravo vreme. Ovo je sjajna alternativa Q&A odelјku („ Da li vaša radnja otvorena tokom COVID-19? “), koji se privremeno ne pojavlјuje na profilima.
-
Napišite relevantne postove na blogu
Internet je trenutno zasićen COVID-19 sadržajem, ali to ne znači da još uvek ne možete da težite prikazivanju na prvoj stranici Google pretrage. Trik je da cilјate klјučne reči dugačkog repa visoko specifične za vašu nišu. Na primer, kiropraktičar može da napiše blog post „Vežbe za donji deo leđa kod kuće“ ili „Izbegavajte bol u vratu dok ste u karantinu“. Ovaj sadržaj ne košta ništa drugo nego vaše vreme, koje u ovom slučaju možda imate malo više.
Prvi rezultati za „sprečavanje bolova u vratu tokom karantina“ nisu ništa drugo nego mali privatni posao u Cambridge-u.
Možete čak da se vežete u vašem geografskom području radi efikasnijeg cilјanja, poput liste koja nosi naziv „Najbolјa mesta za šetnju vašeg psa u Bethesda-i“. Ove stranice koje se odnose na koronavirus trenutno će privući promet po sebi, ali će takođe dugoročno podstaći ukupni SEO vašeg web sajta.
Dopiranje do vaše publike na Facebook-u tokom COVID-19
Društveni mediji su klјučni za izgradnju odnosa, a sa povećanjem upotrebe tokom izolacije, možete da doprete do većeg dela vaše publike na Facebook-u tokom COVID-19. Ovo su tri načina da učinite to.
-
Skočite na Facebook Live
Trenutno više lјudi gleda video snimke uživo nego ikada ranije. U stvari, gledaoci na Facebook Live povećali su se do 50%. Postoje mnoge očigledne koristi za ovu besplatnu Facebook marketinšku funkciju, kao što je odgovaranje na pitanja korisnika COVID-19, davanje relevantnih saveta ili vođenje karantskog vežbanja. Ali imajte na umu i da se video snimci sa Facebook-a uživo mogu da sačuvaju. Uz gledanost na svim nivoima, ovo je pravo vreme za pokretanje sesija uživo na vaše tradicionalne i zimzelene teme, koje možete da premestite niz liniju nakon što prođe koronavirus.
-
Učinite srećno izvlačenje
Ako ste otvoreni i isporučujete, dobra je ideja da dodate dodatni užitak u vaše isporuke. Još je bolјa ideja da se doda malo misterije u miks. Kao i sa Facebook primerom u nastavku, možete da pokrenete poklanjanje gde sve porudžbine poslate u određenom vremenskom okviru ispunjavaju uslove za besplatan tretman – i jedan srećni dobitnik dobija poklon karticu. To ne samo što podstiče veće angažovanje publike, već će i povećati njihovo raspoloženje.
-
Prijavite se u vašoj zajednici
Na društvenim medijima postoji mnoštvo postova COVID-19, ali to ne znači da trebate da smislite post koji će da razbije zemlјu da biste se istakli pred vašom publikom. Jednostavan post osetlјiv na srcu, bez druge namere osim da poželite dobro vašoj zajednici, može da učini dosta. Na kraju krajeva, genijalnost je autentičnost.
Doprite do vaše publike na Instagram-u tokom COVID-19
Instagram je odličan za pripovedanje priča, i svako ima svoje jedinstvene COVID-19 priče za delјenje. Evo kako besplatno doći do vaše publike na Instagram-u tokom COVID-19.
-
Koristite hashtagove COVID-19
Hashtagovi su besplatan i istovremeno moćan način da proširite vidlјivost na društvenim medijima. Naravno, postoje mnogi trend hashtagovi COVID-19 koji kruže okolo. Ali široki Instagram hashtagovi poput #COVID19 neće vam pružiti mnogo vidlјivosti. Klјučno je korišćenje modifikatora lokacije i industrije. Na primer:
- Umesto #COVID19 pokušajte sa nečim nalik #covidfashion #covidpetsafety ili #covidhomeschooling.
- Umesto #wereinthistogether, pokušajte nešto poput #portlandstrong.
Neke druge ideje za hashtagove COVID-19 koje možete da koristite ili modifikujete za vaše preduzeće su:
- #DIY (mislite #diyhomedecor ili #diyhaircut).
- #boredombusters
- #athome (poput #athomeworkout ili #athomelearning).
- #quarantineedition
- #quarantine (Uklјučujući #quarantineparenting, #quarantinecrafts, #wuarantinerecipes).
Naravno, ako samo želite da poprskate neke prijatelјske i uzdižuće hashtagove, i to je u redu! Isprobajte hashtagove COVID-19 kao što su #wereinthistogether, #wellgetthroughthis, #allinthistogether, #thenewnormal, #alonetogether, #stayhome, #saferathome i #sixfeetapart.
-
Napišite natpise pogodne za COVID
Mnogo je svrha u kojima mogu da vam služe postovi COVID-19 na Instagramu. Evo nekoliko smernica za pisanje Instagram natpisa kako biste na odgovarajući način dosegli vašu Instagram publiku:
- Prilikom jačanja morala: Držite natpise lakim i ne previše specifičnim; svako to doživlјava drugačije.
- Kada nudite savete za zdravlјe i bezbednost: Proverite napise za tačnost.
- Prilikom pružanja ispravki: Držite naslove samo sa osnovnim podacima.
- Prilikom promocije okretne ponude: Uklјučite reči poput „porudžbina telefonom“ ili „još uvek na raspolaganju“.
Dopiranje do vaše publike na Twitter-u tokom COVID-19
Twitter poprima konverzacijsku prirodu Facebook-a, ali brži tempo potrošnje Instagram-a. Evo tri besplatna načina za postizanje vidlјivosti i odjeka sa vašom publikom tokom COVID-19.
-
Zamenite kritike
Deo strategije Roger Smith hotela na Twitter-u je uzimanje citata iz pozitivnih pregleda kupaca i stvaranje tweet-ova od njih. Oni su takvu taktiku nastavili tokom čitavog COVID-19 i moramo da kažemo da deluje. Tweet-ovi ne traže da ostavite recenziju ili rezervišete boravak, ali pozitivne reči i atraktivne slike ostavlјaju dobar osećaj.
Napravite tveet-ove iz najnaprednijih povratnih informacija korisnika kao načina da dođete do pratilaca tokom COVID-19.
-
Iskoristite #supportsmallbusiness ponude
Trenutno na Twitter-u ima puno potrošača koji nude promociju lokalnih preduzeća na njihovom području. Pokrenite pretragu hashtaga poput #shoplocal, #supportsmallbusiness, #shoplocal (vaš grad) ili #smallbusiness i pogledajte da li ste pronašli neku ponudu.
-
Podrška drugim lokalnim preduzećima tokom COVID-19
U primeru u nastavku, Connected Kent nudi za podelu pet različitih lokalnih preduzeća za svaki tweet o njihovim uslugama. Zašto ne isprobati ovu strategiju za vaš posao? Odličan je način za privlačenje nove publike na Twitter-u, a istovremeno pomaže i drugim lokalnim preduzećima koja se bore tokom COVID-19 – i to sve besplatno.
Ove besplatne metode digitalnog marketinga su odlične strategije za dopiranje do vaše publike i ublažavanje ekonomskih teškoća tokom COVID-19, ali mogu da se prilagode za upotrebu i nakon što pandemija prođe. Isprobajte ih i ko zna, možda ćete izaći iz ove pandemije sa jačim internet prisustvom nego ikada ranije.