Roadmap: Netehničke IT karijere (Product Manager & Tech Sales) – Vodič za 2026-2030.

U svetu u kome AI može da generiše aplikaciju za 10 minuta, najveći problem više nije kako nešto napraviti. Problem je – šta napraviti? Da li to nekome treba? I hoće li neko to da plati?

Ovde na scenu stupaju „prevodioci“. Ljudi koji stoje između klijenta (koji ne zna šta hoće) i programera (koji hoće precizne specifikacije).

Ako ste onaj lik u društvu koji organizuje letovanja, pregovara oko računa i uvek ima ideju „kako bi ovo moglo bolje“, ovo je put za vas.

PUTANJA A: IT Product Manager (CEO proizvoda)

Product Manager nije „šef“ programerima (oni imaju svog Team Lead-a). PM je „šef“ proizvoda. On/a odlučuje šta se pravi sledeće.

U 2026. godini, PM više ne piše dosadne specifikacije u Word-u. On koristi AI da analizira hiljade fidbeka korisnika i donosi strateške odluke.

FAZA 1: Mindset i Empatija (Trajanje: Stalno)

Cilj: Razumeti korisnika bolje nego što on razume sebe.

• Problem-First pristup: Većina ljudi se zaljubi u rešenje („Hajde da ubacimo AI u našu aplikaciju!“). Dobar PM se zaljubi u problem („Korisnicima treba 3 klika da dođu do plaćanja, to ih nervira. Kako da smanjimo na 1?“).

• The Mom Test: Pročitajte knjigu „The Mom Test“ (Rob Fitzpatrick). To je biblija za validaciju ideja. Naučite kako da pričate sa ljudima a da vas oni ne lažu iz pristojnosti.

• Domensko znanje: Ako želite da budete PM u FinTech-u, morate znati kako banke rade. Učite biznis logiku.

FAZA 2: „Toolkit“ modernog PM-a (Trajanje: 3-6 meseci)

Cilj: Alati kojima se upravlja haosom.

• Jira & Linear: Ovo su alati gde žive zadaci. Naučite šta je Epic, User Story, Backlog. Ne morate biti sertifikovani Scrum Master, ali morate znati osnove Agile metodologije.

• Figma (Osnove): Ne morate biti dizajner, ali morate znati da otvorite Figmu, ostavite komentar ili napravite grubu skicu (Wireframe) svoje ideje.

• Data Analytics: PM bez podataka je samo osoba sa mišljenjem.

  • Naučite osnove SQL-a (da ne molite developere za svaki izveštaj).

  • Alati: Amplitude, Mixpanel ili Google Analytics 4. Morate znati šta je Retention Rate, Churn, CAC, LTV.

FAZA 3: AI-Driven Product Management (Trajanje: 6 meseci)

Cilj: Kako jedan PM radi posao trojice uz pomoć AI-a.

U 2026, PM koristi AI agente da:

• Generišu PRD (Product Requirement Document) na osnovu snimka sastanka.

• Analiziraju sentiment korisnika na App Store-u.

• Sintetički korisnici: Kreiranje AI persona sa kojima „pričate“ da biste testirali ideju pre nego što je napravite.

PUTANJA B: Technical Sales / Solutions Engineer (Lovci na novac)

Zaboravite „polovne automobile“ i agresivnu prodaju. U B2B IT svetu (Business-to-Business), prodaja je konsalting.

Kada firma prodaje softver od 100.000 evra banci, banka ne kupuje na „lepe oči“. Njima treba neko ko razume njihovu arhitekturu, bezbednost i probleme, i ko može da im objasni kako se novi softver tu uklapa.

To radi Solutions Engineer (Inženjer rešenja) ili Tech Sales stručnjak. Ovo su često najplaćeniji ljudi u firmi (zbog provizija).

FAZA 1: Tehnička pismenost (Trajanje: 3-6 meseci)

Cilj: Da vas inženjeri ne „izvozaju“.

• Ne morate da pišete kod, ali morate da ga čitate.

• API-ji: Morate znati da objasnite šta je API, kako se integriše, šta je Webhook.

• Cloud & Security: Morate znati da odgovorite na pitanje klijenta: „Gde se čuvaju moji podaci i da li su enkriptovani?“.

FAZA 2: Metodologije prodaje (Trajanje: 6 meseci)

Cilj: Prodaja je nauka, ne umetnost.

• Discovery (Otkrivanje): Učenje kako se postavljaju pitanja. Ne „Kupite naš softver“, već „Koliko vas košta trenutni problem?“.

• Frameworks: Naučite MEDDIC ili SPIN Selling. To su standardi u velikim kompanijama (Salesforce, Microsoft, Oracle).

• Demo veštine: Kako prezentovati softver a da ne bude dosadno. Storytelling je ključan.

TAJNO ORUŽJE ZA OBE ULOGE: No-Code / Low-Code

U 2026. godini, granica između „tehničkog“ i „netehničkog“ lica se briše zahvaljujući No-Code alatima.

Ako ste PM ili Sales, a imate ideju, ne čekate programera. Napravite prototip sami.

• Šta učiti:

  • Bubble.io ili FlutterFlow: Za pravljenje web i mobilnih aplikacija vizuelno (drag-and-drop).

  • Make (bivši Integromat) ili Zapier: Za automatizaciju (npr. „Kad stigne email, upiši u Excel i pošalji na Slack“).

  • Airtable: Baza podataka koja izgleda kao Excel, ali je moćna kao SQL.

Poznavanje ovih alata vas čini „opasnim“. Možete da validirate ideju za vikend.

KONKRETAN PROJEKAT ZA PORTFOLIO (Za PM-a)

Kako da dobijete posao bez iskustva? Pokažite kako razmišljate.

Naziv projekta: „Redizajn i Strategija za [Popularna Aplikacija]“

1. Izaberite aplikaciju: Uzmite neku domaću aplikaciju (npr. aplikaciju za parking, dostavu hrane ili banku) koja ima loše ocene ili očigledan problem.

2. Istraživanje (Discovery):

   • Pročitajte 50 loših recenzija na Play Store-u. Kategorizujte ih (npr. „Puca pri logovanju“, „Nejasna cena“).

   • Uradite intervju sa 3 osobe koje je koriste.

3. Rešenje:

   • Osmislite novu funkciju koja rešava problem.

   • Nacrtajte Wireframe (skicu) ekrana u Figmi ili na papiru.

   • Napišite PRD (Product Requirement Document): Dokument od 2 strane koji objašnjava zašto ovo radimo, kako će raditi i kako merimo uspeh.

4. No-Code MVP (Bonus): Napravite klikabilni prototip u Bubble-u ili Figmi.

5. Prezentacija: Snimite Loom video od 3 minuta gde prolazite kroz sve ovo.

Pošaljite ovo uz CV. Garantujem da ćete dobiti intervju pre nekoga ko ima samo „sertifikat“.

Gde učiti? (Resursi)

Knjige (Obavezna lektira):

• „Inspired“ (Marty Cagan) – Biblija za Product Managere.

• „Cracking the PM Interview“ (Gayle Laakmann McDowell).

• „Never Split the Difference“ (Chris Voss) – Najbolja knjiga o pregovaranju (za Sales).

Kursevi i Newsletteri:

• Lenny’s Newsletter: Najbolji izvor znanja za PM-ove na svetu (Substack).

• Reforge: Napredni kursevi za Product i Growth (skupo, ali vrhunski).

• Google Project Management Certificate (Coursera): Dobar za osnove i CV.

Domaća zajednica:

• Pratite lokalne startape. Startit, Netokracija. Idite na događaje. U PM i Sales svetu, koga znate je jednako važno kao i šta znate.

Zaključak serijala

Prošli smo kroz:

1. AI Solutions Architect (Graditelji mozgova).

2. Cybersecurity / DevSecOps (Čuvari tvrđave).

3. Edge AI / IoT Inženjer (Gospodari hardvera).

4. Product Manager / Tech Sales (Vizionalari i trgovci).

Koje god zanimanje da odaberete, zapamtite jedno za 2026. godinu: Statičnost je smrt.

Diploma fakulteta je samo ulaznica na žurku. Ono što vas drži na podijumu za igru je vaša sposobnost da učite nove korake dok muzika svira sve brže. AI neće zameniti ljude, ali će ljudi koji koriste AI zameniti one koji ga ignorišu.

Birajte pametno, učite stalno i ne zaboravite da isključite ekran ponekad. Srećno!