Često su procedure za proveru onlajn identiteta dugotrajne, ali nesumnjivo povećavaju bezbednost u virtuelnom svetu, sprečavaju prevaru i obezbeđuju usklađenost sa propisima. Evo šta provera identiteta na mreži, uključujući i verifikaciju i autentifikaciju, zaista znači i kako kompanije utvrđuju identitet osobe na Internetu.
Šta podrazumeva onlajn potvrda identiteta?
Verifikacija onlajn identiteta je proces potvrde identiteta korisnika onlajn i garancija da su oni ti za koje se predstavljaju. Za razliku od tradicionalnih metoda potvrde identiteta koje se odvijaju uživo, verifikacija identiteta onlajn se može obaviti na daljinu prikupljanjem dokaza o identitetu, kao što je službeni lični dokument ili beleženjem biometrijskih informacija od korisnika.
Autentifijacija identiteta se odvija nakon verifikacije identiteta i kreiranja naloga i njom se osigurava da samo osoba čiji je nalog njega koristi. Primarna svrha onlajn provere identiteta i autentifikacije jeste da spreči nezakonite aktivnosti kao što su pranje novca i prevara tako što će se obezbediti da je identitet osobe koja stoji iza naloga i komunicira poznat.
Kako funkcioniše onlajn verifikacija identiteta?
Proces verifikacije identiteta na mreži se obično dešava kada se korisnik prvi put prijavi. Od korisnika će se tražiti da priloži dokaz o identitetu, koji uglavnom sadrži lične dokumente i fotografiju, poput pasoša ili vozačke dozvole. Ovaj dokument će biti analiziran i sačuvan u bezbednoj bazi podataka nakon potvrde. Od korisnika će tada biti zatraženo da dostavi biometrijski uzorak, kao što je otisak prsta ili selfi, koji se kasnije može koristiti za stalnu autentifikaciju korisnika. Ceo ovaj proces omogućuju platforme kreirane za potvrdu podataka, poput one kompanije Incode, što čini proveru identiteta dostupnom svakom korisniku koji poseduje lični uređaj sa kamerom.
Koje su prednosti korišćenja platforme za proveru identiteta?
Ispravnost procesa provere identiteta je od ključnog značaja, zbog bezbednosti korisničkih podataka, poštovanja zakonskih obaveza i sprečavanja prevara. Tradicionalne metode provere, kao što je fizička provera ličnih dokumenata, imaju značajne nedostatke. Za početak, često zahtevaju od kupaca da vrše lične posete, dodatno komplikujući onlajn transakcije i digitalne usluge.
Ali što je još važnije, tradicionalne metode dokazivanja identiteta više nisu adekvatne. Tržišta za lične podatke, kao što su brojevi osiguranja, vozačke dozvole i pasoši, govore o ranjivosti ovih podataka. Isto važi i za mejl adrese, sigurnosna pitanja i lozinke.
Korišćenje softvera posebno dizajniranog za potvrdu identiteta osigurava ispravnost celog postupka, a prednosti korišćenja softvera za identifikaciju uključuju:
- Automatsko ugrađivanje najboljih praksi za potvrdu identiteta u procese
- Izbegavanje traženja dokaza o identitetu za svaku transakciju
- Poštovanje zakonskih obaveza vezanih za privatnost i borbu protiv prevara
- Stvaranje korisničkog iskustva koje izbegava česte probleme
- Stvaranje poverenja među korisnicima
Zablude o onlajn identitetu
Iako softveri za onlajn proveru podataka imaju mnoge prednosti, ljudi i dalje imaju određene predrasude prema upotrebi ove vrste tehnologije. Navodimo neke od najčešćih zabluda koje postoje.
Softver za identifikaciju uvek „gleda“
Neki ljudi su zabrinuti da kompanije čuvaju biometrijske podatke poput otisaka prstiju i podataka koji se odnose na analizu lica i da bi se oni mogli koristiti za nadzor korisnika. Podaci su pažljivo regulisani, a vlade ne pristupaju privatnim bazama podataka koje drže kompanije.
Lični podaci su manje bezbedni kada su digitalni
Razmislite o tome koliko su vaši lični podaci ranjivi kada su u vašem novčaniku ili rancu. Vozačka dozvola, kreditna kartica ili pasoš mogu se lako ukrasti. Vaši digitalni podaci koji poseduju višestruku zaštitu mogu biti bezbedniji od vaših fizičkih kartica.
Svim povezanim podacima se može pristupiti
Neki ljudi brinu da će softver za potvrdu identiteta odati sve njihove podatke. Kada su vaše informacije verifikovane, aplikacije vide samo informacije relevantne za interakciju. Softver za potvrdu digitalnog identiteta olakšava kontrolu koje aplikacije imaju pristup kojim podacima.
Četiri najpoznatije metode provere identiteta onlajn
Postoji nekoliko različitih načina za potvrdu identiteta. Standardne metode onlajn provere identiteta i autentifikacije uključuju autentifikaciju zasnovanu na znanju, autentifikaciju u dva koraka, rešenja zasnovana na kreditnom birou i potvrdu ličnog dokumenta. Evo opisa ovih metoda provere identiteta na mreži i prednosti i nedostataka svake od njih:
- Autentifikacija zasnovana na znanju
Ova metoda koristi informacije koje korisnik zna i pamti da bi potvrdio svoj identitet, kao što su lozinke, PIN ili sigurnosna pitanja. Prednosti ove metode je to što se ovaj model uglavnom koristi i korisnici su navikli na njega. Sa druge strane, postoje neke manjkavosti. Problem je pre svega to što ljudi ne biraju uvek dobre lozinke ili ih ne pamte, te hakeri mogu provaliti u naloge. Takođe, može biti lako pronaći odgovore na bezbednosna pitanja na društvenim mrežama, što može doneti ozbiljne probleme i frustraciju.
- Autentifikacija u dva koraka
Da bi se povećala bezbednost autentifikacije zasnovane na znanju, mnoge organizacije sada zahtevaju od korisnika da potvrde svoj identitet na drugom kanalu pored unosa lozinke. Ovaj sekundarni kanal može biti e-pošta, SMS poruke ili aplikacije za autentifikaciju. Korišćenje nezavisnog kanala značajno doprinosi bezbednosti i stvara snažno odvraćanje od nepoželjnih subjekata, takođe ovaj način potvrde je praktičan jer većina ljudi sada ima pametni telefon. Međutim, ova prodecura zahteva da korisnici uvek imaju svoj faktor autentifikacije (npr. pametni telefon) sa sobom, a može se desiti da se broj telefona promeni ili da se izgubi. Takođe, ceo proces može biti spor i stvoriti komplikacije u korisničkom iskustvu, a dodatni je i problem to što se uvodi treća strana u ceo proces, kao što je mobilni operater.
- Rešenja zasnovana na kreditnom birou
Neka rešenja za potvrdu identiteta, posebno ona koja uključuju finansijske transakcije, sada koriste usluge koje nude kreditni biroi. Ovi biroi imaju obilje informacija o pojedincima i omogućavaju kompanijama da pozovu svoju bazu podataka i traže podudaranja identiteta. Ove kompanije su merodavne i već imaju baze podataka proverenih informacija što je svakako prednost. Proces potvrde identiteta daje definitivno podudaranje uz nenametljivo korisničko iskustvo. Iako, ovaj metod zvuči optimalno, postoje i mane. Baze podataka u kreditnom birou isključuju ljude koji su retko koristili finansijske usluge u tom regionu, a sam metod nije tako pouzdan za ljude sa uobičajenim imenima i može dovesti do lažno pozitivnih podudaranja. Takođe, zahteva od kompanija da u svojim uslovima navedu da će izvršiti proveru kreditne sposobnosti i radi samo u geografskim oblastima koje pokrivaju određeni kreditni biroi.
- Potvrda ličnog dokumenta
Potvrda ličnog dokumenta je jedan od najčešćih metoda za potvrdu identiteta. Ona podrazumeva da korisnici obezbede kvalitetnu sliku ličnog dokumenta. Softver će potom klasifikovati tip identifikacionog dokumenta i uporediti ga sa verifikovanom slikom dokumenta u bazi podataka. Softverske kompanije, poput srpsko-meksičkog startapa Incode sve više nude naprednu analitiku vođenu veštačkom inteligencijom i kompjuterskom vizijom kako bi se utvrdilo da li je identitet autentičan. Ovaj metod uz dobar softver omogućuje brz i jednostavan proces, a napredna analiza može pomoći u otkrivanju lažnih dokumenata.
Metod potvrde identiteta na Incode Omni primeru
Omni je jedna od najnaprednijih platformi za proveru identiteta koja nudi preko 50 komponenti za potvrdu identiteta. To omogućava preduzećima da prilagode proces potvrde identiteta svojim potrebama. Platforma može da proverava lične dokumente, sprovodi autentifikaciju kreditnog biroa, vrši prepoznavanje lica i autentifikuje otiske prstiju, između ostalih zadataka.
Omni platforma koristi veštačku inteligenciju kako bi kreirala ocene rizika. Ovaj sistem je moćan jer se može prilagoditi bilo kojoj industriji. Platforma ne samo da sprečava 99% prevare, već pruža i praktično iskustvo za klijente.