Algoritam društvene mreže Facebook pomogao je da se rasplamsa mržnja i nasilje u građanskom ratu u Etiopiji, navodi pravni slučaj pokrenut pred Visokim sudom u Keniji koji podržava kompanija Foxglove.
Centar za moderaciju sadržaja kompanije Meta nalazi se u glavnom gradu Kenije Nairobiju.
Sin etiopskog akademika, Abraham Meareg jedan je od podnosioca tužbe nakon što je njegov otac ubijen pošto je bio napadan na Facebook-u. Njegov slučaj je jedan u nizu drugih slučajeva koji se nalaze u sudskoj optužnici protiv kompanije Meta.
Prošle godine etiopski profesor je postao jedna od žrtava nasilja u zemlji.
Profesora Maerega Amarea Abrhu 3. novembra pratili su do kuće naoružani ljudi na motociklima i pucali iz neposredne blizine u pokušaju da uđu u porodičnu kuću.
Pretnje napadača sprečile su svedoke da mu priskoče u pomoć dok je ležao krvareći, kaže njegov sin. Umro je ležeći na zemlji sedam sati kasnije.
Pre napada postovi na Facebook-u klevetali su i otkrivali podatke o njemu, kaže njegov sin.
Uprkos ponovljenim pritužbama na korišćenje alata Facebook-a za izveštavanje, platforma je “ostavila ove objave dok nije bilo prekasno”, naveo je Maereg. Jedna objava je uklonjena nakon ubistva njegovog oca, dok je druga, za koju se platforma obavezala da će je ukloniti, ostala na društvenoj mreži do 8. decembra 2022.
U Tužbi se traži fond od dve milijarde američkih dolara za žrtve mržnje na Facebooku i promene u algoritmu ove društvene mreže.
Meta je navela da je mnogo uložila u moderaciju i tehnologiju kako bi se uklonili sadržaji koji podstiču mržnju.
Predstavnik kompanije je rekao da su govor mržnje i poticanje na nasilje protiv pravila platforme.
“Naš rad na sigurnosti i integritetu u Etiopiji vođen je povratnim informacijama lokalnih organizacija civilnog društva i međunarodnih institucija”, rekao je predstavnik Mete.
Stotine hiljada ljudi umrlo je u sukobu između etiopske vlade i snaga u severnoj regiji Tigraj, dok 400.000 drugih živi u uslovima stalne pretnje glađu.
U novembru je dogovoreno iznenadno primirje, ali je nedavno došlo da porasta etnički motivisanih ubistava između etničkih zajednica.
U izjavi pod zakletvom podnesenoj sudu, Meareg navodi da Facebook-ov algoritam promoviše sadržaj “pun mržnje” jer je verovatno da će privući više interakcije od korisnika.
Takođe tvrdi da je Facebook-ova moderacija sadržaja u Africi “žalosno neadekvatna”, s premalo moderatora koji se bave objavama na ključnim jezicima amharskom, oromo i tigrinja.
Kompanija Meta koja je vlasnik Facebook-a navela je za BBC da “zapošljava osoblje koje ima lokalna znanja i ekspertize kako bi se detektovao nasilni sadržaj na najrasprostranjenijom jezicima u zemlji”.
Meta je takođe navela da je Etiopija visokoprioritetna iako manje od 10 posto stanovništva koristi Facebook.