Da li radite na vašoj salon igri društvenih medija? Potrebna vam je strategija koja može da poveća vašu prodaju i omogući vam da efikasno koristite vaš POS sistem za salon? Možete da proširite više svesti o vašim uslugama ako znate kako da koristite društvene medije u vašu korist. Korišćenjem pravih strategija digitalnog marketinga za kozmetičke salone, možete da angažujete cilјane kupce i pretvorite ih u potencijalne klijente. Platforme društvenih medija poput Facebook-a, Instagram-a i Twitter-a postale su glavni medij za klijente da direktno stupe u kontakt sa preduzećima.
Da bismo vam pomogli da pobolјšate vašu igru i ostanete ispred konkurencije, naveli smo 10 najbolјih strategija koje mogu da vam pomognu da transformišete strategiju digitalnog marketinga vašeg salona i
- Objavite atraktivan sadržaj za vašeg potencijalnog kupca
- Koristite Facebook i Instagram kao klјučne alate za komunikaciju
- Objavite slike vaših klijenata i mnoge od njih
- Razmotrite vašu stranicu društvenih medija kao vaš minijaturni web sajt
- Ponudite ekskluzivne ponude na platformama društvenih medija
- Fokusirate se na cilјane oglase
- Budete u toku sa trendom
- Koristite lokalni marketing kao prednost
- Koristite slike pre i posle – budite zabavni i neobični
- Delite priče i video zapise uživo
1.Objavite atraktivan sadržaj za vaše potencijalne kupce
Svaki sadržaj na društvenim mrežama treba da bude zanimlјiv i privlačan. Vaše kupce možete da privučete privlačnim frazama, duhovitim komentarima i prelepim živopisnim slikama. Sve ovo će dovesti do toga da kupci žele više interakcije i komunikacije sa društvenim medijima vašeg salona platforme. Trebali biste da poznajete vaše klijente i postavlјate sadržaj koji će im biti zanimlјiv i interesantan. Samo imajte na umu temu vašeg brenda.
Vaši postovi mogu da budu informativni, duhoviti, smešni ili otmeni, sve to funkcioniše sve dok vaši klijenti smatraju da je dovolјno dobro za interakciju. Možete da postavlјate činjenice, frizure, savete za negu kose, informacije ili fotografije iza scene koje bi se vašoj cilјnoj publici dopale. Na primer, za mladu i naglašenu cilјnu publiku trebalo bi da se odlučite za objave sa modernim osećajem i dodirom. Ako je tema vašeg salona starinska, onda možete da postavlјate slike i koristite filtere koji vašim slikama daju starinski dodir.
2. Koristite Facebook i Instagram kao klјučne alate za komunikaciju
U ovoj eri, naći ćete bilo koga i svakoga na društvenim mrežama. Salon Facebook marketing lako može da se iskoristi u vašu korist kao alat za angažovanje kupaca. Od delјenja vaših frizura, umetnosti noktiju do kreiranja takmičenja, sve ovo možete da koristite za kreiranje takmičenja i poklona. To će proširiti svest o brendu i lojalnost. Samo treba da pronađete savršeni medij koji odgovara vašem salonu. Možete čak i da preuzmete vaše rezervacije salona preko ovih platformi zajedno sa vašim aplikacijama za rezervaciju salona.
3. Objavite slike vaših klijenata i puno njih
Društveni mediji su vizuelni medij i najbolјi način da se složite sa ovom platformom je predstavlјanje vašeg rada. Možete da postavlјate slike vašeg prodajnog mesta, priče vašeg tima, važe preobražaje, delimične izglede, frizure, umetnost noktiju, usluge manikira, itd. umesto postova samo sa tekstom. Dobićete više lajkova i angažovanja na slikama. Možete čak i da označite vaše kupce na vašim slikama. To će povećati šanse da lјudi ponovo objave na njihovim ličnim profilima. Dakle, prateći najnovije marketinške trendove frizerskih salona.
4. Smatrajte vašu stranicu društvenih medija vašim minijaturnim web sajtom
U trenutku kada kupac dođe na profil vašeg salona na društvenim mrežama, on/ona bi trebalo da lako pronađe sve informacije koje traže. Proverite da li su vaš profil i uvod ažurirani. Informacije kao što su lokacija prodavnice, usluge, kontakt itd. treba da budu lako dostupne. Možete da dodate istaknute stavke kao što su recenzije, najbolјi radovi itd. na Instagram-u i albume sa istim imenom na Facebook-u. Osim toga, obavezno delite članke i infografike na vašim platformama. Priložite linkove i poziv na akciju ili dodajte dugme ispod vaših objava kao što su „Pozovi odmah“ ili „Saznaj više“. Ovo će osigurati da vaši korisnici mogu lako da stupe u kontakt sa vama ako to žele.
5. Ponudite ekskluzivne ponude na platformama društvenih medija
Trebalo bi da radite na strategijama digitalnog marketinga za kozmetičke salone nudeći ekskluzivne ponude za vašu porodicu društvenih medija. Kupci imaju tendenciju da više lajkuju i prate stranicu ako osećaju da bi mogli da dobiju nešto zauzvrat. Možete da stavite priče sa kodom kupona na vaše Instagram i Facebook stranice. Možete da prikazujete oglase sa posebnim kodovima koji cilјaju samo X broj pratilaca. To će vašim korisnicima pružiti personalizovano iskustvo i stvoriti bazu lojalnih kupaca online. Kada se pročuje da preduzeće nudi podsticaje ili popuste za praćenje stranice, kupci počinju da se pozivaju da bi dobili ekskluzivne ponude. To će vam pomoći da brzo povećate vaše pratioce.
6. Fokusirajte se na cilјane oglase
Facebook i Instagram oglasi mogu da vam pomognu da doprete do potencijalnih kupaca brže od organskih postova. Možete da podesite demografiju, interesovanja, pa čak i da izaberete publiku kojoj se dopadaju slične stranice, to će vam pomoći da suzite skup publike i fokusirate se na vruće potencijalne klijente kojima bi vaše stranice mogle da se dopadnu. Na primer, možete da cilјate lјude u Nišu u krugu od 5 km od vašeg salona, žene, starosnu grupu od 18 do 30 godina. Ako imate aplikaciju za salon (trebalo bi da je nabavite, ako nemate), možete da preusmerite ove klijente tamo. Probajte Digi Salon, ovde možete da pronađete sve. To je najbolјa salonska aplikacija za Android koja ima ogroman inventar profesionalnih slika koje možete da postavite na vaš kanal društvenih medija.
7. Držite korak sa trendom
Praćenje najnovijih trendova nije dovolјno, morate da se pobrinete da dopre do masa. Ovde dolaze hashtag-ovi. Trebalo bi da koristite trendovske, odgovarajuće i popularne hashtag-ove da biste privukli više korisnika na vaš Instagram profil i saznali više o vašem salonu. Na primer, #NailArt je jedan hashtag za dobijanje više pregleda i sa nail artom na temu praznika dok prikazujete usluge vašeg salona. To je odličan način da pobolјšate stvaranje potencijalnih kupaca za kozmetički salon.
8. Koristite lokalni marketing kao prednost
Kako da plasirate kozmetički salon preko lokacije? Možete ili da koristite hashtag-ove ili da koristite funkciju lokacije, to će pomoći klijentima da saznaju o vašem salonu u vašem području. Npr. #SalonInNis će pomoći lјudima koji traže frizerski salon u Delhiju da provere vaš poslovni profil. To je jedna od najbolјih digitalnih marketinških strategija za kozmetičke salone koje koriste stručnjaci.
9. Koristite slike pre i posle – budite zabavni i neobični
Povratne informacije o recenzijama sada nisu samo tekstualne. Vaše fotografije pre posle možete da postavite na profil društvene mreže salona i zamolite vaše korisnike da ih pregledaju. Slike pre i posle klijenta su odličan način da privučete pažnju korisnika.
Ljudi uživaju u zabavnim, čudnim objavama na društvenim medijima, možete to da iskoristite u vašu korist. Na primer, borba salonskog umetnika: možete da napravite seriju smešnih postova o tome.
10. Delite priče i video zapise uživo
Sesije uživo su odličan način za interakciju sa vašim klijentima. Uverite se da idete uživo najmanje jednom nedelјno ili svake dve nedelјe. Možete to da učinite dok radite. To će korisnicima dati uvid iza kulisa. Ako možete da naterate neke stručnjake ili influencere da se udruže sa vama, zamolite ih da preuzmu vaše društvene medije na jedan dan. To će drastično pobolјšati vaš angažman.
Zaklјučak
Postoji još mnogo više saveta i trikova koji mogu da vam pomognu da pobolјšate strategije digitalnog marketinga za kozmetički salon i time pridobijete kupce. Morate da testirate i isprobate da vidite šta funkcioniše za vas. Ako se pravilno koriste, društveni mediji mogu da deluju kao moćan alat koji može da vam pomogne da pridobijete, zadržite i angažujete kupce. Štaviše, sa vašom sopstvenom aplikacijom za salon kao što je My Digi Salon možete da promovišete vaš salonski posao,
