Pre samo nekoliko decenija, održivost nije bila poslovni prioritet. Danas većina kompanija shvata važnost održivosti, kako iz perspektive poslovanja tako i iz perspektive društvene odgovornosti. Dakle, šta se promenilo? Danas se kompanije više nego ikada…
Softver za analizu kvalitativnih podataka postao je neophodan za pomoć kompanijama da bolje razumeju svoje kupce. U stvari, 63% kupaca očekuje da znate šta žele i kakva su njihova očekivanja. Softver za analizu kvalitativnih podataka…
Oglašivači koriste kolačiće za praćenje aktivnosti korisnika. To stvara bolјe korisničko iskustvo i pomaže oglašivačima da prikažu personalizovane oglase korisniku. Ali sa promenom vremena, korisnici postaju svesniji privatnosti. Stižu novi zakoni o privatnosti podataka i…
Kada je u pitanju marketing brenda, mnoga preduzeća će biti šokirana kada saznaju da malo može mnogo da pomogne. Nije potrebna višemilionska marketinška kampanja koja uklјučuje Super Bowl oglase da bi postala sledeća velika stvar.…
U poslednjih nekoliko meseci, ChatGPT je zauzeo digitalni svet, prikupivši otprilike 57 miliona aktivnih korisnika za samo mesec dana nakon što je lansiran za javnu upotrebu u decembru 2022. (CBS). Sa sigurnošću se može reći…
U brzom digitalnom svetu, oblast e-trgovine doživela je neviđeni rast i transformisala je način na koji lјudi kupuju. Uz pogodnost kupovine iz udobnosti njihovih domova, potrošači su pohrlili na online platforme, stvarajući veoma konkurentan pejzaž…
Mala preduzeća (MSP-ovi) su uglavnom veoma zauzeta. Svakog dana se moraju baviti ispunjavanjem narudžbina, ličnim kontaktom sa kupcima, upravljanjem osobljem, vođenjem računa i još mnogo drugih zadataka. Većina bi rado iskoristila priliku da dobije dodatan…
Otkrijte šta su operacije usluga, koga treba zaposliti za svoj tim za operacije usluga i kako uspešno voditi operacije usluga. Odeljenje operacija usluga koje se fokusira na strategiju i usklađivanje sa uspehom korisnika, podrškom korisnicima…
U poslovnom svetu koji sve više prihvata rad na daljinu, alati poput Slack-a su promenili igru. Ono što je počelo kao softver za internu komunikaciju za timove koji rade na daljinu, Slack se etablirao kao…
Modeli pretplate su korisni za mnoge organizacije jer podstiču uspeh kupaca i poboljšavaju zadržavanje kupaca. Danas se modeli pretplate koriste u skoro svakoj industriji. Rastuće kompanije poput Netflix-a, Dollar Shave Club-a i Microsoft-a već godinama…