Razvijanje i implementacija marketinške strategije na društvenim mrežama za turizam može da bude izazovna i dugotrajna. Naročito ako se sami brinete o brojnim aspektima vašeg turističkog poslovanja.
Kreiranje sadržaja je važno, ali takođe može da pokvari vaš redovni raspored. Iz tog razloga vam donosimo korisne savete koji će vam uštedeti mnogo vremena pri kreiranju i objavlјivanju sadržaja na vašim nalozima društvenih medija.
1. Odlična marketinška strategija na društvenim mrežama za turizam počinje planom
Kada idete na odmor, ne uskačete jednostavno u avion i letite do nasumične destinacije. Prvo, isplanirajte vaše putovanje, barem se nadamo da ćete to da učinite. Zašto bi trebalo da bude drugačije pri kreiranju strategije?
To je kao i sve ostalo u svetu biznisa – morate da napravite plan pre nego što izvršite bilo koju radnju.
Kreiranje marketinškog plana na društvenim mrežama uštedeće vam mnogo glavobolјe i vremena pri upravlјanju vašim profilima. Osim toga, to je prvi korak za pobedničku strategiju marketinga na društvenim mrežama za turizam.
Započnite vaš marketinški plan tako što ćete utvrditi vaše cilјeve. Nema smisla redovno koristiti društvene mreže ako prvo ne postavite jasne cilјeve.
Naravno, želite da ih koristite za prodaju više putovanja i aktivnosti lјudima širom sveta, ali kako? Da li jednostavno tražite svest o brendu? Ili tražite saobraćaj? Ili ćete stalno da pokrećete posebne ponude?
Šta god da su vaši cilјevi, uverite se da su jasni od početka. Naučite kako da kreirate marketinški plan na društvenim mrežama i gledajte rezultate koji dolaze tokom vremena.
2.Optimizujte vaše vreme, budite organizovani
Organizovanje i utvrđivanje rasporeda objavlјivanja koji odgovara vašem turizmu je klјuč svake marketinške strategije na društvenim mrežama za turizam.
Najbolјi način da to uradite je kreiranje kalendara sadržaja i/ili uvodnika bloga. To će vam pomoći da pratite sadržaj koji ste već objavili i unapred znate koji sadržaj ide sledeći i kada.
Takođe, prethodno postavlјeni sadržaj koji je generisao mnogo komentara, delјenja, lajkova ili retweet-ova može da bude ponovo objavlјen. Alternativno, možete ponovo da objavite sadržaj koji ste objavili na određenoj mreži na drugim mrežama, tj. sa Instagram-a na Facebook ili sa Facebook-a na LinkedIn.
Ova praksa je odlična ušteda vremena za zaposlene preduzetnike.
3.Napravite rezervnu kopiju vašeg toka pomoću zalihe sadržaja
Jednako važno kao i stvaranje sadržaja je određivanje vremena tokom nedelјe za razmišlјanje o idejama o sadržaju.Tokom ovog vremena, vi i vaš tim treba da razvijete ideje za post-ove na blogu, ažuriranja statusa, tweet-ove, post-ove na Facebook-u i drugim društvenim medijima.Ideje na stolu, praktično! Kreirajte va sadržaj i promenite ga. Članak može da postane video, infografika, vodič kroz grad ili podcast.Cilј je da se izgradi zaliha materijala za objavlјivanje koji će služiti vašim društvenim medijima u narednim nedelјama.Ovo će eliminisati svaki stres kreiranja sadržaja u poslednjem trenutku. Na kraju krajeva, uvek ćete imati šta da objavite, čak i tokom naporne nedelјe.Kada dođe vreme, samo izaberite nešto sa gomile i postavite.
4.Automatizujte koliko god možete
Marketing društvenih medija može da bude neodolјiv ako sve radite ručno.
Najbolјi način da pojednostavite vaše napore je automatizacija zadataka u vezi sa planiranjem sadržaja. Ne brinite, lakše je nego što zvuči, posebno ako imate zalihe sadržaja spremne za korišćenje.
Na tržištu postoji nekoliko alata za zakazivanje objava na društvenim mrežama. Hootsuite je jedan od najpopularnijih, sa njim možete istovremeno da upravlјate nekoliko naloga društvenih medija.
To ne znači da sve vaše objave na društvenim mrežama možete da stavite na auto-pilot, i dalјe morate da odgovorite vašoj publici kada je to potrebno i da odvojite vreme za stvarnu interakciju sa potencijalnim klijentima.
Alati za upravlјanje društvenim medijima mogu da vam uštede sate svakog dana. Mnogi od vaših konkurenata ih verovatno koriste kao deo njihove marketinške strategije na društvenim mrežama za turizam.
5. Interakcija sa vašom publikom u pravo vreme
Uspeh strategije koju gradite za vaše društvene medije zavisi od angažovanja vaših pratilaca sa vašim brendom. Da biste privukli interesovanje publike, trebalo bi da budete prisutni u diskusijama na koje vaš cilјni kupac obraća pažnju .
Problem je u tome što interakcija sa potencijalnim klijentima može da potraje mnogo vremena, čak i više od kreiranja sadržaja. Štaviše, neće sve interakcije imati očekivani rezultat.
Beskrajno skrolovanje kroz vaše Twitter ili Facebook feed-ove da biste pratili teme kojima možete da se pridružite sa savetom mudraca, linkom ili preporukom – često je gublјenje vremena.
Ali postoji pametniji način da se povežete sa vašom publikom.
To možete da učinite tako što ćete podesiti upozorenja da biste bili obavešteni kada se spomene ime vaše turističke kompanije ili tema od interesa.
Sigurno se pitate kako to možete da učinite. Jedan jednostavan način je da koristite Google Alerts. Pomoću ovog besplatnog alata moći ćete da nadgledate web, uklјučujući sve kanale društvenih medija, da biste pronašli zanimlјive diskusije u kojima možete da učestvujete.
6. Fokusirajte se na nekoliko platformi
Postoji mnogo različitih društvenih mreža, ali nisu sve one nužno pogodne za vaš posao sa turama.
Izaberite pravi kanal i imaćete vašu poruku pred pravim lјudima. Nema potrebe da trošite vreme na više društvenih platformi.
Da biste izbegli mreže koje vam jednostavno ne vraćaju dovolјno unazad, važno je da se odmaknete na minut i pogledate vaše sopstvene brojeve.
Možete da koristite ugrađenu analitiku koju pružaju društvene mreže. To je najlakši način. Ako ste vešti sa Google Analytics, možete i to da proverite i koristite kombinaciju oba za tačnije podatke.
Šta god da koristite, uverite se da gledate podatke iz svih uglova da biste odredili doživotnu vrednost kupaca za svaki kanal.
Ovaj jednostavan pristup će vam pomoći da se fokusirate na jedan ili dva društvena kanala koji vam donose najveći profit.
Zaklјučak
Ako pratite sve savete u ovom članku, sigurno ćete moći da organizujete vaše vreme i energiju za sprovođenje efikasne marketinške strategije na društvenim mrežama za turizam.